ホテルグランデコ
(福島県)
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ｸﾁｺﾐ:1〜1件(1件)
×接客が悪すぎでした。初めから笑顔がまずないし、向こうのミスでこちらが恥ずかしい思いをしたのに、それを伝えたら無表情で申し訳ありませんと繰り返すだけで、まったく悪気が無くて、その担当者も出さないし、って言うか担当者後ろにいるのに影でコソコソ話して謝らないしで、本当に嫌な思いをしました。しかも謝ってる女の人は私が担当したんじゃないのに、何で謝らなきゃいけないのよ…と思ってるのがありありとわかる感じでしたので、本当にこの人達プロじゃないなって思いました。旅行は好きなので良くホテルにとまりますが、こんな嫌な思いをしたのは初めてです。いくら食器が高くても、お料理がおいしくても、全部台なしだなって思いました。
