みずほ銀行
満足度:13.1%
8位(14件中)
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クチコミ:1〜5件(233件)
×対応が上から目線。自社のルールのみを押し付け、お客の都合、要望は無視
×システム障害のイメージがいまだに強いので、宝くじで高額当選した場合以外は利用しないようにしています。
×神田と旭川しか行ったことないが、どちらも態度が不遜。ボロいシステム直す気も無さそうだし、早く潰れて欲しい、本当に。
×引き出しに行ったら予約をしろと言われた
×宝くじ部お客様相談受付の担当者の対応が非常に不愉快でした。ATM利用での購入トラブルは、全て客側の責任で機械のトラブルは今まで1度たりとも発生したことがないと断言して、検証も絶対しないといわれた。