群馬銀行
満足度:10.0%
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ｸﾁｺﾐ:1〜5件(15件)
×群馬銀行の窓口の女性、態度が悪くてびっくりしました。とても残念でした…店舗によって、窓口の人によってここまで違うのかと考えさせられました。相手は人です。銀行はサービス業ではないという考えであれば構いません。ただほんの少しでもお客様の気持ちを考えられるような銀行員を育ててもらえたらと。
×朝９時開店のはずなのに、高崎栄町支店はいつも９時になってもシャッターが開かない。いつも３分ぐらい遅れてから窓口のシャッターが開く。閉店の時だって３時まで待たず、２時５５分前後で閉めてしまう。利用者のことぞんざいにしすぎだよね。群馬銀行はもう終わってるわ。
×くそ田舎の銀行のくせに何で東京都とかに進出してるの？もっとやるべき事があるんじゃない？手数料ばかり取る暇あったら不必要な支店をどんどん廃止するべきだと私は思う。
×年寄り相手には過剰なくらい丁寧な言葉遣い。でも若造相手にはありえない態度。料金支払いは「近くにコンビニがあるじゃないですか」と断るし、新券両替は「うち新券あまりないんですよ〜、来る前に電話して下さいね？全く」と不機嫌な態度。年寄りにはバンバン新券渡してるくせに若造にはこんないい加減な態度ですｗ小山支店と栃木支店は
×ミスを誤らない行員。客より美人行員をかばう企業体質。最悪な銀行です。
