ソニー銀行
満足度:52.9%
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ｸﾁｺﾐ:1〜5件(34件)
△クイック入金とかに対応がすくなくネット銀行としては使い勝手が悪い。長期利用してなかったのもあり、口座解約したのですが、口座解約がネットで簡単にできたのは最初にして最後ですがよかった点。解約手続き時の他銀行への全額出金は振込み無料でした。最後にして顧客満足度ナンバー１なのも納得です。
○18歳未満でも口座開設ができて、ＡＴＭを複数回、24時間使っても手数料無料のネット銀行はここぐらいだと思う。18歳未満には金利もやや高めで使いやすい銀行です
×サイトが最悪。パスワード入れ間違えると当分ログインできない。プライベートブラウジングにしていると毎度合言葉3回入れてPC登録必要。JavaScript使い過ぎてて重いし、無反応になる事もある。手続き煩雑＋色々入力させといて「日付が変わったからエラー」とかいってやり直し。（日付変わってエラーというのも理解でないが、せめて手続き前に残り時間を警告すべき） 手続き時に用語が親切でない事が多い。見た目に凝る前に基本的な使い勝手向上すべし。
×なんでも手続きが煩雑でユーザー本位ではない
○1口座に対してキャッシュカードが8枚発行できる。家族みんなで使用できる。
