全労済
満足度:16.9%
11位（20件中）
[*][[[投票]]]
ｸﾁｺﾐ:1〜5件(71件)
×事故当事者です。今回双方が動いている状態なので、どちらにも過失か存在する事故でした。相手は自分は悪くないの一点張りで、全労済が相手方保険会社です。短刀者は福岡支部でしたが、事故状況の聞き取りすらせずに、一括請求には応じないと言ってきましたのでこちらも弁護士を入れています。しっかり全労済には自分の身体が完治するまで訴訟基準で請求していきます。楽しみが一つ増えました。
×接触事故。こちら自転車。相手新車っぽい。相手の前方不注意だけど、こちらも歩道だった。こちらにも非がないとはいえないかもだけど、医療費は見るけど、物損の割合でこちらからお金取ろうとしている。まったく誠意がない。自転車屋のおばちゃんには「全労済か……あそこは払い悪い。運が悪かったね」と言われる始末。担当もお金の話出す前に言うことあるだろって思った。
○事故に遭い、レッカー移動や事故担当者からの連絡など迅速に対応して頂きました。事故解決まで定期的に連絡もあり、状況説明など親身に対応してもらいました。お手頃な保険料で大変満足です。に対応して頂きました。
○事故に会わなければ保険料が安いのでいいのですが、事故の際の対応は最低でした。他の保険会社での経験がありますが、受付で保険加入の確認され、その後事故担当者から電話があり、2度目の保険加入の確認される。社内の連携が取れていない。今まで何度か事故にあいましたがこんな酷い対応の保険会社は初めてです。まず、加入者が不利になるような対応をする。こちらが病院に行くことを嫌がる。相手方との会話を聞いたらあなたには言う必要はないという等社員教育をしているのかと思うほど酷い保険会社です。価格だけで選ぶのは考え物です。この事故後保険会社を変えました。
×事故の際の電話対応は最悪でした。「担当者に伝えます。」しか言わない。いつ連絡してもらえるかも「わかりません」しか言いません。
