三井住友海上
満足度:9.6%
15位（19件中）
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ｸﾁｺﾐ:1〜5件(222件)
×いやー酷いの何の！業務委託でAmazon配送やってましたが、昨年の猛暑で車がぶっ壊れ、修理工場までレッカーしてもらいましたが、手配してもらったレッカー屋さんが一番GOOD、帰宅時にタクシーを使い、車の修理完了後にタクシーで修理工場に向かいましたが、その間に問い合わせをした際の担当女性との会話がね！しどろもどろで的確でなく対応も遅く、書類を送ってくるのも遅すぎてね！立て替えて払ったタクシー代金の支払い明細（カード）よりも遅れて書類が届いたよ！有りえねー
×三井時代は本当に親切だったし親身になって良くやってくれたのに、住友とくっついてからはすべてがあまりにもひどい。
×事故の被害者です。相手の保険会社が三井住友海上で最初の電話から不快でした。最初に電話して来た社員の人は日本語大丈夫？なレベルで新人なのかなと思って見逃しましたが、怪我の担当の人は他のクチコミ通り最後に担当が変わり、提案額にキレたら無断で弁護士を雇い送ると言っていた書類も送らずでほとんど弁護士任せでした。日本語も本当に大学でてるの？的なレベルでこんなに仕事してないのに給料貰ってるって恥ずかしくないのかな？って思うような人でした。正直ネットの評判だからあまり参考にしてなかったけど本当にクチコミ通りの会社だなと思いました。
×被害者側です。追突事故での損害を受けたのに相手側が三井住友で対応がマジ糞でした。提示額以上は払わないの一点張り。くず過ぎる。
×当方、被害者です。とにかく対応が遅い。こっちから連絡しないと、基本的に放置です。進捗状況の確認電話をしたら、言い訳と半ば逆ギレをされました。そこそこ大手の保険会社なのにやる事は中小企業以下ですね。被害者だからってなめすぎ。
