日本興亜損保
満足度:15.0%
19位（21件中）
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ｸﾁｺﾐ:1〜5件(107件)
×数年前物損事故にあい（当方被害者、過失割合当方０）、加害者側保険屋がこちらで仕事してくれず2ヶ月間放置されました、まあ民事訴訟起こすよ？とクレーム入れたら数十分後には円満解決しましたけどねｗ
×被害者側としては最悪のの保険会社です。車対自転車での 自転車側の被害者ですが、担当の態度が非常に悪く、最初から上から目線で物を言ってくる。事故後病院へ行ったが連絡行っておらず、催促を何回かしてようやく連絡する始末。更に言ってくる比率も滅茶苦茶 根拠は判例タイムズから判断といっているが、当該データをよこせと言ってもよこさない。こちらの話をさえぎって話をしてくるから余計にイライラする。相手側の丁寧な謝罪もありスムーズに進めようと思っていたが、保険会社の対応が最悪なので示談する気になれなくなった。言い方ひとつで全然違うと思うのだが、どういうつもりなのだろう？ 現在自営業で会社の保険に入っているが、更新せず別の保険会社に切り替えることに決めました。
×被害者に対して道徳観が、無い。ひき逃げにあったのに、謝罪にも来ない。
×過失ゼロの被害者です。まず初めにこの会社は全く連絡がありません。でたらめな自社基準を押し付け、自分らが不利な状況になると放置状態となり、担当者がコロコロ変わります。わずか3ヶ月の間に3人変わりました。また被害者の話に全く耳を傾けず、約束を守らない。修理工場となったディーラーがこの会社の代理店であったが、その代理店との約束も守りませんでした。自分らで解決させる姿勢を全く感じられず、丸投げした弁護士も同様に高圧的な態度でまともな話し合いなど一度もありませんでした。被害者を精神的に追い込み自社基準で示談させようとする魂胆が丸分かりでした。社会人として大手損保〜〜と言うより人としてどうなのか？と思い、二度と関わりたくありません。
×この会社は自分の側に立ってくれません、相手側のいいなりです。
