富国生命
満足度:41.0%
16位（27件中）
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ｸﾁｺﾐ:1〜5件(73件)
×ここ数年担当が挨拶なしです 年賀状だけ今年は伺いたいですと毎年書いてあって 正直不快です アンケートにその旨書いたが特に謝罪も何もなしです 他のとこにすれば良かった
×個人情報の漏洩がありましたが、対応が相当酷いものでした。既往歴や契約者貸付を受けていることを、他社の保険会社の社員(共通の知り合い)にまで知れ渡っており、更に会社内でまったく担当でもない関係の無い社員にも知れ渡っていました。このことについては社内の社員全員が共有していても問題はないとの回答でしたが、そんなんだから個人情報が漏洩するのだと思います。とにかく個人情報の危機管理が酷いです。そこの所長さんに「弁護士でもなんでも相談してもらっても結構ですよ」と謝罪もない。他社への個人情報漏洩は訴えることは可能でしたが、訴えても数万円なので辞めました。本当に酷い会社です。
×訪問対応無し
×顧客に対する礼儀もない
×40年近く保険料を支払っているのに、いざ病床につきお金が必要となった時に対応が遅い。最低。
