@nifty
満足度:42.1%
5位(8件中)
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クチコミ:1〜5件(151件)
×某N電気で申し込み、その際に早くしないと一月程度待つかもとのことで、新築建売の住所がない状態で2月に申し込み。3/19に住所が決定、即電話して繋がったのが2時間後!3/28の20時にニフティから電話、工事は最速で5/20!!3/30に家が引き渡しなのに!光でTVも引くのでアンテナ無しの家にネットも繋がす一月半以上待てと言う。しかも工事当日に配線が上手く行かなかったらさらに一月半待てとのこと。最初に待たなくとも良いように2月に申し込んだ旨を伝えても意味がなく、出来ないの一点張り。では、ニフティから電気屋に最長3ヶ月待つ旨を客に伝えるよう言うべきでは?と聞くも、申し訳ないと強めに言われて、それより早く出来るところがあるならどうぞとのこと。この時期が混むのは分かっているが、多少の待ち時間とは最初に言われた一月が3倍になってもサインしている以上こちらの過失なのか?公序良俗に反するのでは?
×ニフティから発行されたパスワードがルーターで使えない文字が含まれていた。そんなもの発行するなー。こちらで発行しているものなのにすみません。(ー_ー)!!じゃねーよ。NTTやルーターの会社、ニフティに何時間、何回電話したことか。かかった通話料返せー
×NTTとのコラボ回線で回線変更について問い合わせたら、NTTに申し込めと云われ、NTTに電話したら、@NIFTYに解約の連絡しろと云われ、@NIFTYに電話したらNTTの申し込みは不要と云われた。迷惑なコラボ。両方に電話して半日潰れた
×有料電話10分待ち当り前、サポート不安。パスワードが安定して通る時と通らない時あり
○電気に申し込んだだけなのに電気を解約した後もずっとID料と称して使ってもいない料金275円を取られる