BIGLOBE
満足度:48.4%
24位(27件中)
クチコミ:1〜5件(18件)
×一向に改善されない経営体質、サポートは細分化・複雑化でユーザーは盥回し、都合の悪いことは徹底的に隠蔽工作、消費者の声は全く届かない元祖殿様商売。大企業病ここに極まり。
×待機が多い。
△ふつう
○問題無し
△完全従量制のコースで使っていたのですが、ある日突然定額課金される仕組みになったとかで、しばらくの間、知らないウチにお金を引き落とされていました。(文句のメール送ったら返金してくれたけどね)×といいたい所だけど、そのときの対応はまあまあだったので、△。