J-COM
満足度:8.7%
4位（4件中）
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ｸﾁｺﾐ:1〜5件(90件)
×地デジの受信障害を謳う形で、コロナ禍にもかかわらず玄関を開けての対応を強制的にされることがありますので、JCOM社員の急な来訪には注意してください。
×対応が悪い
×台東区のJ-COMは本当に対応が最悪です。引っ越しして来たこと自体後悔するぐらいです。
×ほぼ毎日、インターネット接続が数分切れます。常時接続に向かないインターネットです。苦情の電話を掛けると、マニュアル通りに対応し、現在、障害は発生してない旨と、ケーブルモデム、ルーターとPCの再起動を求められます。頻繁に連絡すると機器の確認をしますので暇な日を教えてくれと連絡が来ますが迷惑です。
×モデム故障により漏電、パソコン壊れた。jcom曰くパソコンが悪いだと。NTTに変えたらすっきり解消。
