ファミリーレストラン(ファミレス)
口コミ満足度ランキング

サンマルク

   満足度:31.9%
   22位(40件中)
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クチコミ:1〜5件(71件)
×サンマルク名古屋みなと店。若い女性の店員さんの私語が多い。無表情で態度が悪く、客を睨みつけ、とても感じが悪いです。名札に「平○○○」と書いてありました。チョコクロはおいしいのに残念です。
×パンが再加熱しているんだろうなというのを感じますが、再加熱ならまだ良いです。冷めたまま出されると、正直温かい時と味が異なるので食べたいとは思いません。系列店の鎌倉パスタの方が、パンは美味しいと思います。本業でないところに負けているのでは…?また、パンを売りにしている系列店でも、店舗によってサービスの質にばらつきがあります。以前若鳥のグリルを注文したら、ステーキガストのようなうすいお肉、貧相な付け合わせで提供され、がっかりした記憶があります。パンも、時間帯によっては冷めたものばかりでした。決して安くないので、改善しないと正直厳しいと思います。
××料理は、見た目は良くしているが、味は普通のファミレスか、それ以下。値段に見合う質ではない、高い。何より、店員の接客にムラがあり、気に入らない客?価格の安いものを頼む客には酷い対応。パンを配るのを、こちらに悟られないように素通りする、混んでもいないし、態度が悪い客というわけでも無いのに、最後の一口を口に入れた途端、下げますと言ってさっさと持って行ってしまった。絶句。パンがうちだけ来ないと言ったら、別の店員が、面倒そうに、投げ気味に、パンを子供の皿に置いた。。
×店員が舐めてる。普通食事途中の皿を下げるか?馬鹿じゃないの?どういう教育をされているのか?それから、注文してから、出てくるのが遅すぎる。2名で食事に行き、相方が食事終わるころに、メインが出てきて、どうするねん?こっちは、全然ゆっくりと食事ができない。また、ナイフが全然切れない。パンを食べようと思い訪問し、何の期待もしていなかったが、お金を取るのだから、最低限のサービスはあるべきだと思う。2度と行かない。
○サンマルク金沢八景店。ランチタイムに11名で予約しました。1980円のコース料理を頼んであったのに当日出てきた料理は単品のドリンクセットでした。問い合わせると、すみませんの一言もなく値段はそのままでデザートをサービスしますとのこと。横柄な態度に余計腹が立ちました。3年ぶりの食事会を楽しみにしていたのにがっかりでした。三度も確認の電話をいれたのに…ホントに最低な対応でもう二度と行きません。
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