ファミリア引越サービス
満足度:50.0%
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ｸﾁｺﾐ:1〜5件(18件)
×引越し元に家具を置き忘れ、運び忘れたのが後に発覚して運び出すのが大変なものなので苦労しました。また、他にも他なら当たり前に行うサービスも行ってくれず、安い理由はここかとがっかりしました。その後、この事に関して問い合わせをしましたが、メールの返信は来ず、その対応にもがっかりです。人に紹介した結果がこれだったので大変残念です。
○繁忙期の引っ越しを見積り依頼をしても、大手は返事すら返さない中、他業者の見積りの高さに閉口。一番良心的な価格のファミリアにしました。 受付、営業の方の対応もとてもよく、当日はこちらの大いなる不手際があっても快くフォローもしてくださり、仕事ぶりも素晴らしかったです。 若手を指導しつつ、チームをまとめるリーダーの方の仕事ぶりも本当にプロで、家族全員素晴らしく感動しました。 ここには悪いことも書いてあるので緊張していましたが、担当者にもよるのでしょうか？ しかし、我々にとっては本当に感謝しきれないほど良くしていただいた（電話対応なども含め）ので、感謝の気持ちで書き込みました。
×引越の予定時間が１７時からと遅かったうえ、さらに連絡なしで遅刻した。結局来たのは２１時とひどすぎます。その後の対応も悪く、最悪でした。２度と利用したくありません。
×作業員さん同士が喧嘩口調で言い合い、そして作業の途中でアルバイトらしき男の子が帰ってしまった。子供の勉強机のイスを道路に置いてイスが坂道で動き出し、自家用車に激突＞＜
○見積もりの中で、安かったのにもかかわらず、口コミもよかったので利用させてもらいました。配達の人が大変気持ちよかったです。ただ、お届けの日の連絡がこちらからしないとなったのが、断念でした。それができていれば、満点でした。
