FedEx
満足度:10.0%
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ｸﾁｺﾐ:1〜5件(15件)
×コールセンターの態度も事務手続き最悪。 何度も訂正事項の依頼をお願いしているのに、いつまでたっても対応してくれない。 電話して確認とろうとすると、すぐ折り返すというくせにまったく約束を守ってくれない。 フェデックスのHPが使いにくい。アップデートされるたびにさらに使いにくくなって本当に最悪…。 企業として顧客努力を怠りすぎ、最低だと思います。
×最寄りの営業所に配送予定日朝について車両搭載後、理由なく遅延して予定日２日過ぎてから発送。問い合わせても不誠実な対応で取り合ってもらえませんでした。
×FEDEXは破損の場合補償しません 最悪です
×事前通告なしに諸費用を上げたり税金が他社より高い。サポセンも日本人だが不誠実。
×オペレーターの説明、支離滅裂。遅延の理由二転三転。この会社今後二度と使わない、使えない。
