郵便局(EMS)
満足度:43.7%
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クチコミ:1〜5件(8件)
△安さが魅力という意見もあるものの、送りたい物によっては割高な面もあるので、使う際には国際宅配便とのサービス面での比較は必須です。
×配送ミス・指摘されたときのごまかし・返答にも異常な時間がかかる。とにかくデタラメだらけです
×アメリカに送った書類が2か月かかっても、到着しませんでしたため、DHLで再送しました。この状況は、もう二回目です。
△優秀な人が多い局を利用すれば、発送は問題ないと思います。ですが、受け取り時の関税に関する応対がよくありません。内容物が紛失していると、「税関が行なうため、自分達は通関に関しては何もしない。紛失の責任は税関」と反論するのに、「通関の時に何もしないのに、通関手数料はなぜ御社が請求するの?」の質問には、「自分達だって仕事しています」と矛盾した、説明になっていない反論をするのはいかがでしょうか。
○香港から横浜まで2日で届くとか早過ぎる。千葉−横浜間が翌日届かない佐川急便は見習うべき。