フィンランド航空
満足度:54.5%
[*][[[投票]]]
ｸﾁｺﾐ:1〜5件(44件)
×ダブルブッキングの上、一方的にフィンランド語で話をされ、英語で話してくれと依頼しても、稚拙な英語で聞き取りにくい上、聴き返したら英語ならわかるって言ったでしょと横柄な態度。呆れました。
××5個です。日本人旅客に不親切な、勘違い日本人CAだらけです。。。ビジネスクラスはともかく、エコノミーでは「気配り」はゼロです。辛かったです。フィンランド人クルーは親切なだけに、余計と日本人クルーの冷たさが目立ちました。
○前回 2010年12月29日 2011年1月2日に搭乗の者 2016年9月23日利用。 約6年前とは比べ物にならないくらい、機内食が向上していた。ヘルシンキから東京行きの2回目の朝食は、コンビニで販売されているようなおにぎり1個から、ホットミールが提供され、 ギャレーでコーヒーを注文するとチョコレートをサービスされた。 ただ、ヘルシンキから先のヨーロッパ便は、エコノミークラスでは機内食が提供されなくなっており、購入しなければいけない。 ヨーロッッパ域内で有料であれば、スイス航空やエールフランスの機内食のようなきちんとした機内食を提供してほしい。
○いつもビジネスクラスに乗りますが、よく搭乗されている日本人男性ＣＡは親切でとても好感が持て、安心です。食事も洗練されています。
×機内はごく普通です。ただ、カウンターは非常に対応、悪いです。日本人を、係員のいないカウンターに並ばせ、地元の方を優先していた。帰国時、スーツケースがなぜか他国にいってしまい受け取れなかった。２日も遅れて届いたが、スーツケースに酷いヒビが入っていた。よっぽど、取扱が悪くなければ、これほどの損傷は起こらないと思います。他にも酷いことがあったが、書ききれないので、これくらいにしておきます。他の航空会社をお勧めします。
