タイ航空
満足度:39.8%
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ｸﾁｺﾐ:1〜5件(54件)
×2015年1月3日バンコクから、成田までビジネスクラスで帰ってきましたが、食事が、タイ料理のなかで、チョイスだけ、しかも、塩、胡椒などもない。食後の紅茶などを頼んだら、自分の好みの砂糖とか入れられず、もう、いい加減だった。A380です。
×ウェブで特典航空券を取りたいのに、クレジット決済の画面に進まない。カスタマーセンターに問い合わせるが、ウェブの事は分からないと。もう１週間になるが、ウェブは改善されず。
×日本〜バンコク線には、ビジネスですら日本酒のサービスがない。そんなところをケチって、どうするんだよ、という感じ。A380のシートは、フルフラットになりはするが、幅が狭くてリラックスできない。まあ、価格相応というべきか。
○日本〜バンコク往復で利用。機内エンターテイメント、食事、サービスいずれも可も不可もなくといったところ。往復ともにけっこう席がガラガラだったのでその分快適でした。
×日本のオフィスへ電話で特別食を頼んだのに凡ミスで別のメニューになっていた。電話も繋がらず、カウンターでも食事の確認ができず、機内では謝りもせず客が悪いという態度。食事は一切断った。二度と乗らない。
