利用してよかった車買取・査定サービスは？ -ランキングと全項目の口コミ一覧- [すべての投票による集計]

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1位 ... アップル ... 満足度:52.6%（得票率:7.5%）　[[[投票]]] 　

×一般的な査定価格ですが、経年車を購入する場合は要注意！優秀なメカニックは不在ですので、弄くった車を買うのはトラブルの元 (14/4/29)
×アップル八潮店、小倉(店長)の対応が最悪だったため (14/4/21)
○しつこい営業も無く、相場なりにキチンとした金額を提示してくれた。駆け引きが無く気分の良い取引が出来た。　ガリバーは真逆で最悪だった。 (13/2/7)
○結局担当の方次第だと思うのですが、強引さがなく気持ちよい感じで査定してくれました。他の大手3社にも査定をお願いしましたが、脅し文句のような不愉快な口調で言われる方もいました。結局、売り手を客扱いしてくれないと気分が悪いですね。最終的にアップルさんは、こちらの希望額を聞いてくれました。 (12/6/17)
×栗橋店　他社より高値だったため売却依頼。車引き上げ後に二重査定され１０万円減額、クレームを入れたが店長に決定権がない。２度と利用しない。 (11/2/11)
○○　普通にキチンとしている。他は駆け引きと値段だけ、当然値段もキチンと相談するとやってくれた。 (10/7/25)
×ここで高値がつきそうな口コミだったので行ってきたけど、下から２番目の価格だった。マニアックな車（そんなに変わった車ではないけど、主婦の買い物車や親父の通勤車には向かない）だったからか、営業はやる気なしって感じでした。ガリバーは高値だったけど、乗り換え車の販売がうるさくてダメ。ＴＡＸがアップルより１０万ＵＰで買ってくれました。 (09/10/25)
○最初の提示額でこちらが納得したのに、むこうから2万円プラスしてくれました。オークション相場をみてると、最初の提示額が妥当で納得できるものだったのですが、それにプラスしてくれましたから。オーディオ外しなどもサービスしてくれましたし。ちなみに売却車両はバンパー傷大、ほか傷ありでしたがガリバーの電話査定での上限額より上でした。 (09/7/10)
×ガリバーよりも高く買いますといいながら、言ってきた金額が１０万下。あわててガリバーより１０００円↑で告知。なんぢゃそりゃ！ (09/6/30)
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2位 ... T-UP ... 満足度:42.1%（得票率:7.5%）　[[[投票]]] 　

○個人情報保護がしっかりしているとの説明があった。他社は名義変更しないまま、他人に転売したりしているそうですが、ここでは買取った後に名義を変更した証拠を郵送してくれた。ナビの個人情報も削除しているとＰＲしていたので信頼できるなと思い売りました。 (12/6/4)
×トヨタ車なので、やはりトヨタがいいだろうと、無料査定をお願いしたところ、年式、車種、走行距離を聞いたとたん「（走行メーターを）巻き戻してるんでしょ？」あまりのことに唖然。もちろん電話のみで実物も見ていません。初対面の自社ユーザを犯罪者呼ばわりです。もちろん、素人にはできないし、やっていないと言うと「やり方はいくらでもある。」考えられない回答です。しかも「玉数が少なすぎてオークション実績がないので価格がつけられない。10万位なら（買ってやってもいい）」あまりの上から目線に言葉もありません。次はもともと他メーカーを考えていましたが、絶対この販売店からは購入しません。 (12/2/27)
×３ヶ月前に査定したもらったら１３万円でしたが、今回は１０００円だそうです。もちろん、その間無事故。 (09/10/14)
○ガリバー・カーチス・アップルも含め計7社査定来ましたが、一番高かったのがここ。オークション相場に負けない値をつけてくれました。今までの買い取り業者の話を何社も聞いて「せいぜいここまでか」と思っていたラインをあっさりと超えてくれましたので、次の候補のラビットへは行きませんでした。2番目に頑張ってくれたアップルにも感謝しています。いい人だったのに値段の踏み台にしてしまってごめんなさい。ガリバー最安値でした。最初に来たからかもしれませんが。 (09/9/2)
×査定をお願いした。店員は皆やる気なし・・・二度といかない (08/12/4)
×ここで、中古車を購入しました。しかし、一ヶ月点検でこちらの気になる点を話したところ、異常はありません。その2ヶ月後、高速道路上でのエンジントラブル。せっかくの旅行も出来ず、意味もなくビジネスホテルに泊まるはめに。高速道路代も旅費も返して欲しいくらい。高速道路で大変、怖い思いをしました。最悪です。 (08/9/25)
○店長さんの感じが事務的でなく良かった　下取り金額も良かったので買い取ってもらいました (08/5/21)
×教えない・教えない・絶対教えない (07/9/16)
×ディーラーの下取りが75万の車に80万しかつけて来ない。中古車物価本の域を出ない対応。きわめて事務的で、所有者がどんな思いで乗ってきたかを質問して、買取価格・販売価格に反映しようという姿勢が全くない。車が好きで商売しているとは思えなかった。結局アップルに110万で売却。ガリバーの担当者にも気分を害したが、ここもダメ。アップルの小規模店の店長と直に交渉するほうが余程有意義な時間となります。 (07/9/15)
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3位 ... ラビット ... 満足度:37.5%（得票率:6.3%）　[[[投票]]] 　

×高額車両ですぐには買い取れないから、当店を使ってオークションにと持ちかけられた。他の業者で明朗会計ですぐに買い取る業者が現れて即決し、ラビット八王子の営業にも伝えていたが、契約をした報告をこちらから電話連絡したら「人としてどうなんだ！？」と罵声をあびせられこれから車をぶっ壊しにいってやるよと脅された。結局は来なかったが二度と関わりあいたくない！ (15/2/7)
×明確な金額提示なしに別の業者に売却を決めたら「安い金額で売り渡してください」と憎まれ口を言う不愉快な業者です (13/4/21)
×廃車買取と広告を載せているのに、フリーダイアルにかけたら解体屋じゃないと怒鳴られた (12/4/19)
○ここで売却しました。対応が速く丁寧だった。後日お礼の手紙と名変後の車検証のコピーも送られてきた。（個人情報は伏せて） (11/3/24)
○某大手買取の店に行ったら軽い軟禁にあったけど、ラビットは短い時間で良い金額を出してくれた。今次の車の相談に乗ってもらってます。個人的にはとても良いと思います。 (10/10/28)
○他では金額がつかなかった車ですがかなり頑張ってくれました。その後の対応も◎ (10/10/28)
×多摩地区名物営業T氏は酷い・・・。約束は守らない、平気で嘘つくし、オークションでクルマ探させたら平気で違うクルマ抑えてるし・・・信用ならん。 (09/7/19)
×ガリバーよりもいい金額で取ると言いながら実際は安い！１０万ほど安かった！後だししようとする姿勢にも不愉快！もう利用しない。（広島福山） (09/5/5)
○○！下取り＆中古購入＆カーフィルム＆タイヤ交換　わがまま言いましたが、全てにおいて完璧！その後の対応も良し！次もラビットで考えてます。（東金店） (09/3/2)
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4位 ... カーチス（旧ライブドアオート） ... 満足度:28.2%（得票率:15.4%）　[[[投票]]] 　

×複数社同時査定をお願いした。次の予定があるのか、メンドクサイのでさっさとやっちゃいましょう。と急かす急かす。二度と頼まない (17/3/13)
×最悪というかこれってあり？買取価格を提示され高額だったから話を進め、いざ契約しようとしたら９０万間違ってたと言われた。これって詐欺か。ほかの中古屋さん断ってるのに。 (15/9/19)
×最低 (14/5/22)
×ネット上の一括見積もりシステムを利用しましたが、電話は一番最初にかかってきました。査定金額はガリバーと同じくらい。意外とディーラーや街の車やさんの方が高査定でした。 (14/4/29)
×見積もりを利用。その後、車は他の業者に売却したが、その旨を伝えたのに「売れ」としつこく電話をかけてきた。 (13/11/28)
×こいつら普通じゃない。毎日しつこく迷惑電話してくる。かかわったら大変なことになる。 (13/5/5)
×査定額を聞いたら契約しなければならないと、意味不明な説明。「他店の額を聞くまで決められません」というと、「この車ならどこでも安くしか値段を出さないので無駄です。同じ説明をまた何回も聞くつもりですか？無駄なんでうちに決めてください」の一点張りで2時間ほど。結局査定額も聞けず、話すだけ時間の無駄だった。 (13/2/28)
×最悪。もう二度とかかわりたくない。客を客とも思わない態度。しまいには逆ギレ。誠意のかけらもない。とにかく最悪です。 (13/1/18)
×最悪。買取を断ろうと思ったら、脅された。見た目も柄が悪く、付き合いたくない。 (12/11/10)
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最下位 ... ガリバー ... 満足度:15.3%（得票率:63.2%）　[[[投票]]] 　

×今までの×投票を見ていると、ビッグモーターもネクステージもダメだからガリバーにしよう、とはならないでしょう。 (23/9/20)
×担当者が最悪。入金確認、納車連絡なし。こちらから連絡したら最短で何日納車しますとか言うレベルの低い店員でした。責任持って対応致しますとか言ってたけど意味もわからず使っているんだと思います。とにかく最悪。スマートカーライフプランナーF仕事しろ (17/10/20)
×スタッフ対応の悪さがずば抜けてる (17/2/2)
×新車で600万ほどする外車を査定に出したら古いから7万と、あり得ない査定。売らないと帰れないような状態になり、ポンコツの中古軽自動車を100万でかわされた。処分しておきますと言われた車は210万で後日売られていた。はっきり言って詐欺です。 (16/1/27)
×妻の軽自動車の査定を依頼しただけなのに、購入をしつこく迫られ、2時間も居座られた。妻と相談しなければ購入の話はできないと言っているのに、妻と話をさせろと。外出なので無理だと言ったら、今決めてもらってあとでキャンセルすればいいから、だって。これってどういうことでしょうか。車を即決なんて話聞いてことないのですが。 (15/9/22)
×ディーラーでの乗り換え前に、愛車の価値を知っておきたいと思い、訪ねました。若い店長が対応。希望額を聞かれたので答えたところ、その額は絶対に無理だとのこと。ただし一週間程度店舗に置いておけばどうにかなるかもしれないと。無理なのがどうして可能になるのか意味がわからないので断ると、態度が急変。無理だったはずの希望額で買い取るとのこと。後で何を言い出すかわからないので断って帰る。結局他の買取店でもディーラーでも、希望額の二倍近くで買い取るとのことなので、ディーラーで下取りに出しました。もう二度と行きたくありません。 (15/8/24)
×車売っても、ガリバーから車買うな！ (15/6/11)
×買い取り査定を依頼したのに、長時間拘束され中古車購入をせまられ、買う気がないとわかると手のひらを返したように横柄な態度。査定でプレゼントされるQUOカードもわざと渡さず、最悪の気分でした。二度とガリバーには関わりたくないです。 (15/1/3)
×新車で購入した車を３年で売り、代わりに中古車を買わされました。事故歴・修復歴ともになし。傷一つないと言われ走行距離も年式の割に少なく中古車が初めてだった私は喜んで判をおしてしまったのです。かなり遠方からの取り寄せだったので直接確認できなかったということもありますが、納車の時に実物を見て愕然としました。ドアミラーやバンパーは傷だらけでド素人が塗ったような下手くそな塗装・・・。ナビや点検記録など前のオーナー情報がそのままで個人情報がまるわかり。パワーウインドーはキーキー言うしエアコンは冷房なのにドライヤーみたいな熱風。一ヶ月たっても連絡ないから直接店舗に行ったら、外注の業者が休みだの受付順に処理してるだのって言って結局手付かずのまま保証期間切れ。担当も担当だけど店長も約束を平気ですっぽかす。ガリバーには本当に呆れ果てました。嘘つきと言うよりも詐欺です。 (14/11/28)
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待機中 ... ユーポス 　[[[投票]]] 　

○査定が計30分程度で早い。査定額は大体の範囲でしか教えてくれなかったけども、「他店の額と比較してお決めください。よろしくお願いいたします。」と気持ちいの良い査定っぷりだった。 (13/2/28)

待機中 ... オートスタイルトレーディング 　[[[投票]]] 　

○GOOD! (13/3/15)
△修復歴といわれ電話の金額と違った (11/9/24)
○遠路九州まで来てもらった上、愛車を高く評価して頂き、満足の行く価格で引き取ってもらいありがとうございました。 (11/8/9)
○かなり車を詳しく査定された。結果？高額？まぁ高値に満足 (11/1/7)
○非常に丁寧で対応も満点でした、買い取り額も非常に満足しております。また機会があれば是非この店でお願いしたいと思いました。有り難うございました (10/12/13)
○車売って米もらった (10/10/23)
○査定にきてくれた人とっても感じがよくGOODでした。あと値段がもう少し良ければ◎ 一括査定の感想です。 (08/11/12)
○電話にでた女性の対応が非常に丁寧だった。売りはしませんでしたが・・・ (08/8/30)
○神戸市中央区に拠点がある。他社３社0円が３万円になった。海外へ行っちゃうらしい (08/8/30)

待機中 ... カーセブン 　[[[投票]]] 　

○焼肉屋 (09/7/17)
○店員の態度が良かったから。価格は２番手でしたがね。 (09/4/8)
×ネット査定を利用したが、連絡がなく、電話でその旨確認したが、実車をみないと査定できないと言われた。おおよその金額さえ出せないなら、ネット査定をしないでくれ。もしくは、メールで連絡くらいしてほしい。待ってたんだから。 (07/6/3)
×何故か査定に時間をかけすぎ又外でも見積もりを貰うというと今日の値段ですから明日はもっと下がりますなどありえない回答 (07/5/30)
○早い。高い (07/4/23)
○ゆうこりん、かわいい。 (07/1/5)

待機中 ... カーセンサー 　[[[投票]]] 　

○車の乗り換え (12/9/8)
×適当 (06/7/8)
○連絡をメールだけに限定できる点がいい。電話はいや。 (06/6/27)

待機中 ... タウ　[[[投票]]] 　

×車検を切ったのに自賠責保険をなかなか返してもらえなかった。こっちが言わなきゃ返さないのかよ！ (07/1/24)
○事故車が強いみたい。事故車のRX-8を某有名買取店では50万円だったのが、80万円で買い取ってくれると言ってくれた。 (06/11/27)

待機中 ... ケーユー 　[[[投票]]] 　

△東大和店で昨年T社のEを購入しましたが、一つ返事で５０万円値引き、下取り車も程度極上だったので通常査定の２倍！しかも２．９％金利！何処に言っても絶対有り得ない価格ですが、アフターは全く駄目！DMの１枚も来ないし、時々顔を合わせても挨拶すら出来ない（しない）！安く買うだけが目標の人はドンドン買ってやって！ (08/12/28)

待機中 ... 査定おまかせ.com 　[[[投票]]] 　

△登録している会社の数が多いのは良いが、多くの会社から連絡が来るので対応が面倒。 (06/6/27)

待機中 ... ジャック 　[[[投票]]] 　

×高い金額を提示し実際契約に話を進めると大幅ダウン、相見積をとってた他社に実は高値をつけてたところが金額を下げてきて。。と相談すると「そこってもしかしてジャックさんでは？」と言われビックリ！結構有名な話みたい。 (10/2/13)
×査定にやってきた営業マンから色々教えてもらって参考になったことは感謝しています。しかし、独特の論理のワナにかかりそうな不安を感じ、丁寧におことわりしました。 (08/9/13)
×金額に折り合いがつかないとき、知り合いに譲渡する旨を伝えたら、車を無責任に扱うなとか、さんざんお説教されたあげく、手数料まで取って、強引に車を取り上げられた。 (07/11/3)
○商談時間はかかりましたが、親切丁寧に接していただき、また金額も一番高かったです。 (07/8/10)
×価格をなかなか提示してくれないので、行くだけ時間の無駄です。知りたいのは、「いくらで買取してくれるのか」なのに。査定額が提示される頃には、疲れてつい契約しそうになるので、要注意です。また、担当者のレベルも低く、初対面なのに友達みたいな口調で、うちの利益も必要なので、などと言われても困る。商売の基本ができていない。その提示価格にいくら引き上げ余地があるのかを想像すると、大事な車を任せられない。 (07/6/3)

待機中 ... CAR MATCH 　[[[投票]]] 　

×口コミ通り最悪。家族が査定を頼んだが、営業マンの態度が悪かった（長時間居座り、恫喝、虚偽等）ので断った。後日、その営業マンが家を訪ねてきて「家族とは話がついている。契約書に印鑑を代わりに押印してください。」と訪問してきた。私は「本人に確認するまではできません。」と断ったのですが、もう話は付いてるからとしか言わず、長時間居座られた。その後、家族が帰宅して、話が付いていたということは、全くの嘘である事が判明。最後は「お前らのせいで時間を無駄にした。賠償しろ。」暴言を吐かれました。こんな会社は二度と利用しません。 (14/5/15)
×CAR MATCH(カーマッチ)は最悪の車買取業者だった。悪い評判、悪いレビューが多くないことが信じられない。車買取では例外的に違法ではないけれど、車版押し買い業者なのだろう。長時間居座り、虚言、恫喝等、頭おかしい対応だった。 (13/12/26)
×ガリバー、カーチスもかなりな会社だと思っていたが、それ以下の最悪な会社だった。この会社とのやり取りで精神的にやられてしまい、長期通院生活を送る羽目になった。一生許さない。 (13/9/13)
×査定中の説明が全て嘘だった。寒空の下、2時間延々と車がどれだけ価値が無いか説得され、かつ他店の査定額、自分の希望額をしつこく聞き出そうとし、自分からは決して価格を言わない。結局格安で買い叩かれた。さらに契約後も嘘がばれるのを恐れ、他店からの電話には決して出ないように脅し帰っていく周到っぷり。翌日キャンセルしようとしたら、個人的理由では無理だと拒絶され、それでも粘り強く交渉すると、5万円払ってキャンセルするか、このまま売るかの2択を迫られた。絶対に近づいてはいけない。 (13/2/28)

待機中 ... ハナテン 　[[[投票]]] 　

×私も最悪でした。　買取査定で契約前に、契約内容に納得ができなかったのでお断りをすると豹変され、脅迫に近い事を言われ、「わざわざ査定に来て頂き、申し訳ないですがお断りさせて下さい」と何度もこちらから頭を下げても　納得されず　最後、捨て台詞を言われ帰られる。何度か車を売ったことはあったけど、こんな業者は初めてでビックリしました。です。 (13/5/18)
×値が付かないの一点張り。大切に乗ってきて距離もわずか４万キロの無事故の車に査定しようがない！と失礼なセリフ・・・業界の品格を下げている会社だね8710は (12/3/13)
×私も同じ。標準下取額はこんだけですと提示されて、オプションの扱いを聞いても全て同じですとの返事。純正ナビやサンルーフあっても同じなんて考えられない。断ると遠方から来たので契約できなければ来た意味がないとあきれる言動。最後は「来るんじゃなかった」と捨て台詞で挨拶もなく、帰っていきました。 (12/2/20)
×標準査定書をベースに話をする。オプションがついていてもお構いなし。査定額が安価なため、断ると泣き落とし。最後は捨て台詞。最悪かな。 (12/2/19)

待機中 ... キャメルオート 　[[[投票]]] 　

×糞ど田舎八王子のイナカッペでした！ (13/12/12)
×俺だ！店頭で怒鳴ってカウンター蹴って帰った俺だよ！ボケ、こんな所にまで出てくんなムカつく (12/5/29)
×購入相談をしてきましたが、値段や同じ様な車いっぱいあるし、明日までに全部聞いて値段も決めておくよ。なんて調子のいい話をしていたが、後日電話をかけると、今忙しいからそんなことしてる場合じゃない。という返答。客を客とも思わない対応、約束も守らない、ため口、取締役がこれ。車も修理も車検も全部適当だろうねここは。 (11/7/9)
×車もセールスも全て最低！ここで買ってはいけません・・・・・ (10/8/11)

待機中 ... ビッグモーター 　[[[投票]]] 　

×客の目の前で、「客が我が儘いって困ってるんすよ」と電話相手にいってしまう程度の低い査定士がいる企業。査定額も他より低かった。二度と利用しない (17/3/13)

待機中 ... 宮城県 (有)アイアイオート 　[[[投票]]] 　

×事故車専門業者です (17/2/3)

待機中 ... L 　[[[投票]]] 　

××悪意のあるやり方で中古車を売られ数ヶ月たった現在も代車なしで再納車されていません。キャンセルの話を持ち出すと担当者をコロコロ変え逃げられ再納車の話が進みません。一部入金している為、警察へ詐欺容疑ということで民事報告しました。欲を出さずにきちんとしたやり方で事を進めてくれれば大事にならなかったのに・・・ガリバーでは絶対に購入しない方がいいです。入金が返金されれば本当にラッキーです。 (15/12/3)

待機中 ... 柏そめやオート 　[[[投票]]] 　

×査定をしにくると連絡しておきながらスッポカシ、無しのつぶて、当然ながらこちらからは連絡はしていない (10/2/27)

待機中 ... (株)柏車輌 　[[[投票]]] 　

×都合の悪い電話は忙しいからと切られる。金儲けと名声しか考えていない。騙されるな。 (08/1/27)

待機中 ... カービュー 　[[[投票]]] 　

×インターネットで申し込んだところいい加減な回答 (07/1/18)

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