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×どこの会社？ (13/4/23)
○優秀な管理主任が公団以外のマンションのめんどうをみてくれる (12/11/16)
○管理主任は優秀ですよは (12/11/15)
×役人天国！担当者見たこと無い・・・管理人無愛想・・・。 (11/10/20)
○管理費が安い。大規模工事を自前で出来る。 (11/8/30)
△ここって、公団以外のマンションの管理も引き受けてくれるの？ (11/4/14)
○管理人の対応がよい (11/2/18)
○担当者が最近になってマンションに来なくなった。せいせいしてよい。 (10/10/13)
×管理人は愛想がいい人がいいですね。いまの人は× (08/10/4)
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×担当者が何もしない・・・。管理人はいつも居ない・・・。これって最悪じゃないですか？ (11/10/20)
×全然だめ (07/2/3)
×担当者がマンション内の問題を他人事にしか考えていない。事なかれ主義で問題をおざなりにしか処理しない。住民を見下した態度で視る。こちらの質問事項に対して「常識で考えろ」とか「専門じゃないアンタなんかに話しても分からないから工事請負の担当者に会わせろ」等と寄こす。結果、とてもまともな管理会社とは思えません。 (07/1/31)
×管理人はいい。でも設備管理は出来てないなあ。 (07/1/27)
○担当者の対応が素早い。 (07/1/8)
×先行きが不安 (06/3/31)
×担当者の動きが今一。 仕事を抱えすぎではないか。 (06/3/26)
×提案の時は調子の良いことを言っていたが、実際の業務では対応が遅い (06/3/20)
○○特に不満なし。丁寧によくやってくれている気がする。 (05/10/31)
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×声が大きな住人の意見が簡単にとおり、そうでない住人が何かを提案すると総会で吊し上げに遭う不公平な運営を放置している担当者は全く役立たず。担当者は役人のような石頭の単なる取り次ぎ屋さんに過ぎない。 (18/9/21)
×老人の居住者に「あなたみたいな人は住む資格がない」と代々の所長は苦情を出す住民に偉そうに言う。管理に雇われてるぶんざいで。変な会社。管理人は勤務中の暇つぶしに駅までバスで往復して時間つぶし。 (17/12/7)
×管理費が高いくせに、管理がまともに出来ない！！ (16/6/2)
×担当者が役人みたいでノラリクラリ結局何もしない。 (15/1/31)
○担当者が丁寧で親切。 (13/4/10)
×儲かってるマンションは手段を選ばず防衛し、儲かってないマンションは値上げを要求し解約にもっていこうとする。そんな会社です。 (12/10/4)
○丁寧 (12/8/10)
×理事会で責任逃れの為の嘘の説明をしてきたことが判明、とても信用できる管理会社とは思えません。 (12/7/21)
×値上げを要求され、要求が呑めないなら管理できないといわれたので、別の管理会社に依頼することにしました。 (12/4/5)
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×何か問題が起きても誰も見向きもしない掲示板に紙一枚張り出すだけ。スターツの方が責任ある対応をしてくれました。 (16/9/11)
×管理費高過ぎだろー。 (15/1/31)
○担当の方の丁寧な対応がよかったです。管理費は高いですが、それに見合ったサービスだと思います (13/12/15)
×管理人の態度が普通じゃない。自分の勘違いなのに玄関先に押しかけて怒鳴りつけて一方的に去っていきました。後で勘違いを指摘しても謝りません。 (13/11/30)
○↓こんなアフォの相手をするのも管理会社の仕事ですね。大変ですね。ご苦労様。 (12/12/25)
×態度がでかい。勘違いしている。 (12/11/11)
×too bad this campany (12/3/29)
△この会社、レベル低すぎて話になりません。何かっていうと責任逃れして逃げる会社です。三井ブランドは過去の話で今や評判悪い会社に成り下がっていますね。 (12/3/18)
×表面上は「丁寧にしているフリ」の態度で最低の管理会社だと思う。 この管理会社のマンションを何件か買ったり、借りたりでつきあいあるが態度もサービスも悪すぎ。浦安集団提訴にあるように、やはり「土台」で手を抜きぼろ儲け。大地震が再来したら危険。 (12/2/23)
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×下請けに丸投げ。掃除もされず汚マンション、社員は理事会の時だけで、年数回しかこない。 (13/7/31)
△△有楽土地とくっついて社名が大成有楽不動産に変わった。サービスの質は良くなってくれるかな？ (12/8/24)
×ここの社員は最低！管理なんかしてないし、管理費とかなんとか費と費用ばかりをぼったくる (12/5/30)
×面倒なことはしたくないのか業者癒着があるのか、対応が不自然で信用できない (11/10/14)
×社員のレベルが低い。 (11/6/20)
×自社ではなく下請けが仕事をしている。マージン徴収企業！ (11/5/13)
○共用部など何かあれば言えば即時対応してくれます (11/1/10)
○ややフロントマンが頼りないかなとは思いますが、言えばきちんとやるし、余計な提案や金のかかる話を押し売りするようなところはありません。 (08/10/16)
×清掃が× (08/8/16)
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○無駄を省いて安くしてもらえて良かった。知名度は低いですが、大手より安くなるのでお勧めです。 (23/9/8)
×社長の口臭がすごい!!! (23/8/30)
×今までのここの〇投票を読んでいると、相変わらず胡散臭さ満点の中小零細企業だなぁと思いますね。 (22/6/22)
○管理会社を合人社からここに変えたら、管理費が抑えられて、見えなかったマンション管理の問題点が露呈してきて良かった。 (22/6/20)
○この会社に私のマンションの管理会社は買収されました。何も変わらなかった・・・。 (21/8/6)
×管理規約も区分所有法も守らない、法令遵守を要求したら裁判所を通せ、とのこと。 (21/7/31)
○コロナショックで節約が大事と感じる時代、毎月の支出である管理費が下がったのは大変助かりました。 (20/7/14)
×胡散臭い零細企業。 (20/5/22)
○工事費安くなるし管理の質も良いので変更して良かったと実感しています。 (20/4/22)
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×担当者弱すぎ (21/12/1)
×権力順位をつけるなら穴吹は1位管理会社 ２位管理組合 ３位居住者 (20/11/17)
○担当者がマンション管理士である。 (20/7/15)
×社員の方の態度が高圧的で無礼です。会社に都合の良いことしか話されない印象が強いです (15/11/13)
×管理費が高くなった。修繕費もほとんどないし、この先が不安。 (15/3/7)
×都合が悪くなると担当者が、辞めたので分からないと責任逃れする。こんな姿勢の管理会社にいつまでも任せてられない！ (15/3/5)
×管理費が高すぎ！工事が多すぎ。 (15/2/26)
×管理費が値上げされた… (15/2/24)
○とても親切でいい社員が多いと思います (14/10/13)
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○社員の人柄 (09/3/31)
×最悪。共用部のトラブルを半年以上放置したり、不法投棄された粗大ゴミを数年にわたり放置。注意しても対応せず。 (08/8/21)
△この管理会社から来る礼状や貼紙は日本語がめちゃくちゃですね。「ありがとうございませんでした」「やむおえない」等…建物が立派でもこれでは少々呆れます。 (08/4/7)
×対応が素人でいい加減でした。 (07/4/14)
×対応悪すぎ。 (07/4/13)
○適切に対応をしてくれるようになった。 (05/9/25)
○モリモトの子会社だから、対応が早いが融通は利かない。ただ、隣地との紛争処理はがんばってくれたと思いますので、この点数。 (05/4/7)
×結局モリモトの一部署みたいなもの、融通は全くきかないし決定権もない、まあこんなものか？ (04/12/15)
×営業の担当が良く替わる。委託費が高い、仕事が遅い。頼りない。 (04/11/18)
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×管理費用に比べて対応が雑。杓子定規でクライエントの立場に立った対応ができない会社だと思いました。 (21/5/2)
×親会社の瑕疵をひたすら隠ぺいするのは止めろ～ (16/12/9)
×長谷工のマンション、長谷工の管理、ありえないでしょう。鹿島とか清水とかのアフターを経験したら、長谷工はあり得ないですね。何も直してくれないし。管理担当者は小僧ですよ。何も役に立たない。 (16/4/10)
○担当者が熱心でよい。細かい質問にも丁寧に答えてくれる。対応に誠意を感じる。 (14/7/28)
○昨年長谷工マンションを購入したもので、一期目の理事に抽選でなってしまい、1年対応しました。新築のせいか大きなトラブルが無かったので、平穏無事に任期を終了できましたが、管理会社の担当の方は若い方（30歳）でしたが、管理組合のことや修繕計画のことなど結構丁寧に話してくれたので、理事会は苦痛にならなかったですよ。 (14/6/27)
×人数が足りないように見える。 (14/5/18)
○昨年長谷工のマンションを購入したもので、一期目の理事に抽選でなってしまい、1年対応しました。新築のせいか大きなトラブルが無かったので、平穏無事に任期を終了できましたが、管理会社の担当の方は若い方（30歳）でしたが、管理組合のことや修繕計画のことなど結構丁寧に話してくれたので、理事会は苦痛にならなかったですよ。まあこのサイトを見る限り騒音対応等特定の方のクレームを受けているようなので、担当によりけりなのかもしれませんが・・・ (14/2/24)
×問い合わせ等、とにかくたらいまわしにされた挙句、担当者が逆ギレする会社。しかも動きが遅く話にならん。ただし、定期管理や清掃はちゃんとしてますが・・・。 (13/3/13)
×まさしく人間のクズ、まともな企業ではない。 (12/3/23)
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○入居者のことを相談したのですが非常に頼もしい対応をしてくれました。やはり大手はいいですね。 (14/10/30)
×実働せずよくこの値段。紛争隠さないで。 (13/4/5)
○それなりに親切で対応もよい。滞納者への対応もしっかりしている (13/3/30)
○対応が丁寧 (12/11/11)
×管理人に言葉遣いを注意したら、お前呼ばわりされた上胸ぐらを掴まれた。理解不能です。 (11/11/25)
×ラクして儲けよう、という態度丸出し！ (11/9/24)
×× 予算ギリギリが口癖。適当な理由をつけて管理費を不当に値上げする。このままじゃ管理会社を変えちゃうよ。管理費高いと資産価値が下がっちゃうからね。 (11/7/23)
×とにかく高い。 (11/7/1)
×滞納管理費の請求が着たが金額が間違っており過払いするところだった。こんな状況では会計報告も信用できない。 (11/4/5)
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○とりあえず可もなく不可もなく (14/6/30)
×○は全部社員の投票だな (12/7/30)
×口は達者だが、何もやらない。管理人の掃除だけは熱心で、口うるさいおばさんたちの票を得るのは上手。 (12/3/30)
×対応悪すぎ (11/8/9)
×会社の対応が遅くいい加減に扱われてる。 (11/2/14)
×管理人はサンダル履きでTシャツ姿、誰が管理人だか分かりません。 (10/11/25)
×最悪の会社だよ (10/9/26)
×国交省のガイドラインによると管理費が論外の評価で交渉の末半額になった。今までの管理費を返してもらいたい。 (10/5/3)
○業者を相当叩いているようですね。その分は組合に返してもらいますよ。 (09/12/14)
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×お金のかかる工事ばかり。 (15/3/7)
×フロントマンの質が低すぎ。質問しても真面な回答がない (15/2/26)
×担当者は総会以外見たことが無い。 (15/1/31)
○ここの担当者はとても熱心に仕事をしてくれます。本当に (13/5/10)
×緊急のベルが鳴りっぱなしで、会社の人は全然来ない。どういう緊急体制なんだろう？？？ (12/7/9)
×私のマンションはこの管理会社ですが、以前の管理人は良かったのに、辞めてから新しい管理人が一年で３人も変わった。ろくに引き継ぎもされていないようでエントランスがひどい状況になってしまった。管理会社を変更してもらいたいです。 (12/5/8)
×ひどい............ (12/2/10)
×管理人が勤務時間を守らず、早く帰るってどういうこと？ 先日は管理人室に赴いたら寝てるし。どう教育してんの？ (11/11/28)
×滞納問題解決って・・・本当かよ？？？うちのマンションは手を抜かれてるわけ？滞納金１００万円以上が何人もいて、何年もほったらかしじゃないか～！！！ (11/10/16)
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×とにかく対応が悪い、遅い、不適切。管理会社の担当も管理人も最低。 (22/6/29)
×重説が無視。管理委託契約が無視。契約書は、有っても 守られない。 (22/6/28)
×部屋の不備について相談したら、後で連絡しますと言ったっきり何の音沙汰もないようなクソ管理会社。クレームしか対応しないんなら、管理してる意味ありません。好きで貴社を管理会社にしてる訳ではないので、対応出来ないならとっとと撤退してください。 (22/5/25)
○クレーム処理をする部署を発表していない。 (21/9/4)
×管理会社のクレーム対応が悪く、管理人が仕事できない。くそみたいな管理会社。 (21/8/21)
×ペット飼育申請後 半年以上放置、ネズミが出て駆除業者の紹介を頼むと高いからと放置し さらに悪化してから対応し、結果駆除に高額の費用が掛かった。 管理委託契約の更新について、理事会が審議を行う前に勝手に定期総会の招集通知を所有者へ送付するなど、社員教育はどうなっているか驚くことの連続です。支店の上長へ話しても改善されない。 (21/2/19)
×清掃員に、障害者を使用し、清掃経費を低く押さ、パワハラで 出来ない仕事を無理やりさせていいる。 (21/1/4)
○区分所有者法、管理委託契約にも違反する。理事会議事録枚数×（区分所有者＋外部所有者）×１０円です。 (20/12/17)
○会社の対応がしっかりしている。 (19/5/18)
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×ここって倒産したとこですよね。 (11/7/1)
○会社が変わって、社員の意識が変わった？？危機感を覚えたのかも？どちらにしても対応が良くなった感じがする (08/12/5)
○会社自体は大変な事になっちゃいましたが、その後もしっかり対応してくれてます。 (08/10/6)
○管理人さんの教育がしっかりしている (08/5/30)
×ひどい！入居時から最上階の家は雨漏りしている。欠陥マンションなのに対応が悪い。 (07/9/28)
×○はアーサーの営業が書き込んだ。 (06/11/1)
△定期総会の議案書がやや粗雑です (06/8/23)
×清掃があまりに雑だったので今は変わりに住民がしてます。 (06/3/21)
×管理人の動きがいまいち。 (06/3/16)
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○担当の方の対応がとてもいいです。前の管理会社よりも対応が全体的に良くなり満足しています。 (20/6/19)
○管理人さん、何人替わってもいつも良い人です。 (19/3/27)
○前の管理会社よりしっかりしてるのに安くなった (17/8/30)
×昨年管理会社がここへ変更になったけど、なんとなくエントランスが汚くなった気がします。もう少し綺麗にしてほしいけど、電話しても対応してくれません。がっかりです。 (16/1/16)
×大規模修繕やるのに直近になるまで告知なし。入居者への事前アンケートなし。入居者の都合無視。電話しても名乗らない。当日も挨拶なし。呆れた。 (15/9/18)
○親身に対応してくれました (15/6/18)
△10年間賃借していた九州地方のとあるダイアパレスの物件(築34年)を先日退去。 喫煙等での部屋の汚れ、戸襖の穴、網戸サッシの破損などあったが、 初回の (15/5/13)
×社員が駐車場で車庫入れを見張っていたり、掃除のフリして出口を邪魔したり気持ち悪い (15/2/26)
×電話対応が最悪。横柄な上、自分の名前を名乗らない担当者ってありえるんでしょうか。最後にこちらから聞き出して、ようやく名乗り出てくれました。 (14/9/17)
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×高いわりに管理内容は３流です。東急コミュニティーのほうが良いかな? (16/8/12)
○電話の受け答えが親切で好感が持てた。専門外の問い合わせにも丁寧に答えてくれました。前の管理会社（○京建物）よりもはるかに改善された。 (15/1/13)
○ここに管理会社を替えて本当によかったと思う。前の東○建物は最悪だった。 (14/10/3)
○住友不動産建物サービスは相談時の対応が他社に比べて丁寧できめ細かく、安心して任せられている。 (14/8/13)
×支店長も担当者もとにかく責任のがれとくに西第一支店は支店長以下無能である。 (12/9/26)
×電話対応からして最悪でした (12/5/12)
×対応に誠意が感じられませんでした。 (11/11/25)
○少し管理委託費は高かったが、前の管理会社よりよくなった。前の管理会社は、何かにつけて工事を言ってくるし、管理もいいかげんでした。 (11/11/16)
×震災時のような非常事態でものらりくらりと逃げ回り、いい加減な仕事をやっとやったかと思うといきなり高額な請求書を叩きつけてくる。挙句、払わないならこのまま壊れたまま放置するような脅しを・・・震災悪徳商法みたいです。 (11/6/13)
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×管理会社のくせに管理仕事を行わない。三菱ってこんなもんかとがっかりさせられる。 (16/3/24)
○ここに限らずですが、社名変更・吸収合併・倒産等がランク内に入っており、わかりにくい。サイト運営者は何をしているんだろうか。 (15/3/28)
×下請け管理がずさんです。適当な仕事でボッタくられ、後日再度修正に入るも下請けと共に来たスーツ姿の人は、作業中はどこかに行っていて、作業後は自分で確認しようともせず、こちらに確認させます。こちらがしっかりしていないと手抜きばかりされて手間がかかります (12/7/10)
×誠意に欠ける担当者。依頼していることをすぐ忘れる。 (11/11/28)
×極度に悪質な会社。何でもかんでも名目費用を計上して、ぼったくってくる。担当者の態度も劣悪。卑怯で最低な会社。絶対に利用してはならない会社であると強く感じた。 (09/12/12)
○管理費が安いから (09/8/9)
○管理費が高い割に内容が伴わない。突発的な修繕工事でぼったくり。大規模修繕が不安。管理人はおおむね問題ない。 (09/7/14)
×理事長経験者ですが下の方とそっくりの体験をしました。「コンサルティング会社に依頼して管理会社の合い見積もりをとる」という議案で議決権行使書も含め圧倒的賛成多数でしたが、管理会社の担当者の嘘や理事会役員の買収などで、どう転んでも管理組合の利益になる（＝管理会社の不利益になる）上記議案がうやむやに葬られました。他にも屋上防水施工ミスが原因のエレベーター故障を親会社と結託して隠蔽し、将来の大規模修繕時に管理組合の積立金でこっそり修繕予定、など調べるほどに悪事が盛りだくさんの会社です。時機を見て全部公表しようと思います。 (09/5/10)
×総会の投票結果が捏造されたようです。藤和に都合の悪い議案だったので、可決要件を満たしたのに否決扱いにして知らんぷりだそうです。理事長さん以外の理事も買収されたみたい。 (09/4/29)
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×勤務時間に管理人を探しても、いつも見つからない。管理会社に連絡しても敷地内で清掃してますとしか言わず、管理人と連絡を取ろうとしない。住民をバカにしている。 (15/3/5)
×価格は一流だか、担当者は事務報告もまともに出来ない。 (15/2/2)
×↓同意見。動き悪すぎ。 (14/5/8)
×↓これ管理会社が投票したでしょう。うちの管理員は愛想が悪い。動きも悪い。会社名も変わったが、内容は変わらないよ。 (11/12/17)
○購入の際に同じ築年数のマンションと比べたけど、購入を決める一つの理由が、管理が行き届いていると思った事でした。実際住んでみても◎でした。管理人さんは理事会にも出席し全てを把握してるし、愛想も良く皆が話しかけて行く感じ。 (11/12/8)
○管理人の人がとても親切に対応してくれてます (11/11/20)
×担当者が嘘つき。知識が少なく感情で判断する。見積書や議事録等がいいかげん。最悪の人間性。この会社は絶対に選ばない方がいい。不快な生活を送ることになる。 (11/7/14)
×初期工事の不備でキッチンの下水が水漏れした時、生活に支障がでていないならとすぐに修理をしてくれず、水に濡れてだめになった食材のことや工事に不備があった点について一切謝罪がなく驚きました。会社の教育を疑います。 (11/7/6)
×今の管理会社ですが、オーナーの意見を殆んど否定し、のらりくらり、どちらがオーナーか分からない、命令口調、上から目線、等々な対応を受けています。 (11/3/17)
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×なんか怪しい会社でした…。 (16/8/12)
○一般社団法人なので、株式会社と異なり、誠実な対応が期待できます。 (16/6/23)
○安心感がある。 (16/4/12)
×今回の逮捕は氷山の一角、まだ内部にすごいのがいます (14/4/10)
○まじめな対応が良いと思う (13/9/8)
×一般社団法人が社会のゴミなのがお笑い (12/11/16)
×相変わらず、ゴミ社団法人がゴミ管理してるんだろな (12/11/15)
○一所懸命な姿勢が良い (12/8/11)
○公益法人という安心感があります (11/11/2)
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×あまりにひどかったので変えました。 (08/11/14)
×オリックス系同士のKBSシラカワと合併。サービス内容は拡充するのか？ (08/6/26)
×田上さん、それはないでしょう…。 (08/1/9)
×クレーム処理がまったくダメ。賃貸者の意見を重視し、区分所有者の意見をないがしろ。素人同然！！ (07/7/4)
○オリックス系になったとかで独立系の小まめさが無くなるのかなぁ‥ (07/3/21)
×管理人がよく変わるけど、誰が来ても高飛車で横着。 (06/12/1)
○管理人は当たり外れがありますが、総じて良い人が多いです。担当者の方も親身に対応頂いています。 (06/10/4)
×最悪。フロントが一部の住人と蜜月の関係になり、理事会議事録案を自分の思い通りに作成して正式なものとしたり、無関心な住人の委任状を取り付けて自分の思い通りに総会議決を実施する。ファシズムを平気な顔でやってのける。 (06/6/28)
×マンション購入時に営業の人になぜこの会社が管理するのか尋ねたら「安いからです。」といわれました。私はこの会社の業務費用が安いか高いかわかりませんが、もう少しお金を出しても他の管理会社に変えたい。担当者がマンションの状況をまったく把握していないし、すべて管理員さんまかせ。理事会のときしかマンションには来ない。理事会に来る担当者に建物や管理に関することを質問しても「調べてきます」と言ったきりほったらかし。前の役員さんも言っていましたが、いつもこの調子らしいです。 (06/5/30)
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×通常の補修、修理、大規模修繕などの合い見積もりの業者選定に作為、不正を感じることがしばしばです。 (22/10/11)
×管理人の管理をしてほしい。会社は誰の味方なのか。管理会社自体の信用もほとんどない。無法地帯だった。 (18/11/7)
×管理組合会計をこの会社に任せるのは危険。駐車場使用料など各種の使用料を一般会計に組み入れており、将来的に、修繕積立金の積み立て不足を招くのは必至。収支報告書を点検した方がよい。 (17/4/23)
×管理人が異常。監視カメラで常に住人をチェックし自分の悪口を言っていただろうなどど言ってもいないのに怒鳴り込んでくる。住人の個人情報を平気で漏らす。住み込みのくせに共用部の蛍光灯がきれていようが一ヶ月は放置が当たり前。制服を着用しない。仕事中にしょっちゅうコンビニに出かける。気に入った住人へのえこひいきもあり不快。管理会社に報告しても無駄。なんにもしないどころかとにかく管理人をかばう。本当にクソの典型のような管理会社及び管理人。 (16/10/15)
×住み込み管理員なのに事務所に昼間ははとんどいない。夜も勤務時間外と言う事で毎晩のように出かけている。このことを管理会社は知ってるのに何もしない。 (14/3/12)
○昨年互光建物のマンションを購入したもので、一期目の理事に抽選でなってしまい、1年対応しました。新築のせいか大きなトラブルが無かったので、平穏無事に任期を終了できましたが、管理会社の担当の方は若い方（30歳）でしたが、管理組合のことや修繕計画のことなど結構丁寧に話してくれたので、理事会は苦痛にならなかったですよ。まあこのサイトを見る限り騒音対応等特定の方のクレームを受けているようなので、担当によりけりなのかもしれませんが・・・ (14/2/25)
○逃げずに最後まで対応してくれた。社会的責任を負っている会社はさすがと思った。 (13/11/25)
×この会社は管理員のことを神のように崇めている。管理員も自身のことを神だと勘違いし横柄な態度になる。現場の苦労を労うのと甘やかすのは違うということに早く気付いた方が良い。 (13/4/30)
×管理員が着服し会社が補てんして事なきをえてる物件がいくつかある (13/4/14)
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××住民無視、管理の為に住民に負担をかける。謝罪無。反省無。上司はタメ口に逆切れ！ 最悪。 (17/10/14)
×管理員の業務行為でトラブル発生。事実を答えず、フロントと共に話しの摩り替え工作し、理事会へ責任転嫁。謝罪無。反省無。理由をつけて業務を行わない。プロとしても人間としても最低。 (14/1/22)
×管理員及びフロント、その上司に至るまで無責任 (13/5/6)
○埼玉のマンションですが、数年前に担当者が交代し住民目線で提案してくれる。満足です。 (13/4/4)
×不都合な事実を隠ぺいし、問題を全て先送り。その上、委託費が異常に高額。 (12/8/10)
×管理人さんはまだマシだが、営業担当者が最悪。自分の思うように抱きこもうとする。自己の失態を経年劣化のせいにしたり…。 (12/5/24)
×管理会社本社の人間の意識が最低。なってない。ウチは管理人（コンシェルジュ）が現場で頑張っているのに、現場にいない会社の人間がなってないからかわいそう。幻滅した。 (11/9/1)
×管理人がひどい！！人間性をうたがう。住人の悪口言い過ぎ。管理会社自体もトラブルに対して、全然対応できていない。全く頼りにならない。 (11/8/30)
×管理人が最悪。住宅系出入り業者内でも総体的に管理人の評判が悪。管理してやってる感丸出し・・・ (11/7/12)
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×この会社はもともとはマンション販売会社ダイカンホームの子会社。ダイカンホ－ム販売物件の管理が中心で、管理組合理事会を作らせず、管理会社管理者が自由に管理することを中心としていた。つまり管理組合の財産を如何に抜き取るかが基本姿勢であった。 (14/6/13)
×清田ビルの管理人は態度が悪い。夕方からは酒を飲みながら仕事している様子だから。 (14/4/16)
×ここが管理会社なら住むのを考え直すのをすすめます。 (13/12/27)
○東京は元々都市リビングという小さな会社。客を友達以下と思っている。態度最悪。本多というフロントに会えばわかる。一番態度が大きい。くびにできない会社もどこかおかしい。 (13/12/22)
×親会社はマンション事業から撤退？そこから社長が来るのだから、担当者のモチベーションは最悪。このような状態では管理業務にも精が出ない。 (13/6/13)
×高圧的な態度で、ものすごく対応が悪い。社員教育をしかｋりしろ！！ (12/11/6)
○問合せをしても折り返しの電話が一度も掛ってこない。対応が横柄。 (12/6/10)
×定額委託業務費の範囲と思われる業務でも維持管理費で別にとろうとする。 (11/10/29)
×管理人が自分の趣味を持ち込んで管理の仕事がおろそかになっていた。管理会社は指導していない。 (11/7/24)
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×担当者が強引すぎて怖い・・・。 (16/12/9)
○担当者が本当に熱心。細かい質問にも丁寧に答えてくれる。対応に誠意を感じる。 (15/3/8)
○毎度お世話になっています。毎月の理事会は、お茶を飲みながら管理会社の報告と提案を聞いていればよい。技術部門もしっかりしていますね。 (14/11/6)
○本当に無理ばかり言う住民の苦情を丁寧に対応いただける親切な管理会社でよ。 (14/8/1)
○相談時の対応が他社に比べて丁寧できめ細かく、安心して任せられている。 (14/7/11)
×10年未満で壁は落ちる、屋上防水の不備で雨漏り、排水はトラブル続きで、毎年排水管清掃が必要、などなど最低のマンションです。これで、ISO取得とか最高品質とか、もうふざけんなと言いたい。 (13/5/7)
×大規模修繕の際、勝手にダイワが見積もった施工業者に決めようとしたので理事でも他の施工業者に見積もってもらったら850万円だったのが690万円になった。しかも、理事が見積依頼した業者に圧力をかける電話をした！不審に思い、以前立体駐車場のペンキ塗りの工事をやったの際の見積もったという5社の金額を見たら、談合の典型的な横並びの見積だった。しかも通常価格より3割も高かった！出入りに来ている施工業者の対応も酷いものだし、住人の修繕積立金はダイワのものと勘違いしている。 (13/2/9)
×ダイワサービスは、住人から苦情が来ているからとウソの説明をして、３０万円程度の修繕・修理をすぐに自社で受注しようとする。皆さん、住人に確認したり、相見積を取りましょう。 (12/7/7)
×大和ハウスのマンションは好きなんだけど。。管理会社は最低だわ。まともな担当者はいないのか？？札幌だけなのかもしれんが、最低な人間しかいないな。経験、知識はない。知恵はない。総会で指摘されれば逆ギレするし。大和のマンションもう買わん。 (12/2/15)
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×信じられないでしょうが、住人に対して、「ゴミだし時間が遅い」「（規約にないのに）共用部分は全面禁煙だ」などと、生活指導をします。少し頭がおかしいんじゃないか？ (15/7/29)
×いつも触れ合う管理人がちょっと。住民を詮索し過ぎる。 (15/2/6)
×担当者がものを知らなすぎる。 (15/2/2)
×期待はずれだった。やはり何もしてくれない。 (14/5/8)
○１年前から管理会社変更に取り組み、大手の管理会社を含めて検討してきましたが、レーベンさんにお願いすることになりました。大変だとは思いますが、期待しております！！ (14/3/22)
×共同アンテナが壊れたのに、直したのは1週間後（業者も怠慢）。全く使えない。クレーム受けた時くらい休日出勤しろよ。 (14/2/13)
×リプレイスのプレゼンで過去の解約ゼロと立派な説明をされていました。知人が住んでいたレーベン管理のマンションでは担当が結構いい加減だったそうでＴ社に変えたと聞いていたので、どうしても胡散臭いイメージがあり、家ではお断りしました。 (13/12/14)
×担当者が良いって意見の他のマンションが羨ましい。僕のマンションは総会以外、担当者を見た事がない。 (13/12/7)
×初めて購入したマンションで副理事に就任しました。担当者ダメ（首にしたら新人が来た）、管理人ダメ（首にした）、違法行為を販売会社まで使って理事会に承認させようとする。ありえない。 (13/2/14)
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×入居者の勤務先の情報や職業をペラペラ喋り、そのことを問題視すると管理会社の社長代理で来た人間が「別に勤務先言われても良いでしょ？何か問題でも？」だと。 (23/3/2)
×態度が悪い、相談するといつも面倒くさそうだし住人に向かって攻撃的でケンカごしで一方的、問題が何年経っても解決せず (22/1/27)
×対応がクソすぎてウンザリする。管理会社を変えたい。 (17/9/23)
×管理費の請求書をWebにするなら安くするべきでは？ (14/7/22)
×サーパス築9年で１１階壁が落下車に当たり破損被害。欠陥マンション (14/4/7)
×管理会社の対応が悪い。管理人いらないから、管理費下げてほしい。 (14/3/21)
×挨拶くらいはちゃんとできないのか。不愉快です。 (14/1/20)
○担当者がまじめで誠意を持って対応してくれてます。管理人もいい人で、よくやってくれてます。管理人の給料上げてやりたいくらいです。 (13/11/16)
×管理会社があなぶきに合併したあとやることがいいかげんになった (13/8/21)
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×実際に行われない工事費、大規模修繕費を積立金上限目一杯見積書で出してくる。大規模修繕の見積りを依頼しても競合他社に圧力を掛け辞退させる。 (23/7/30)
×大規模修繕やその他とにかくいちいち高額。住民の高齢化と無関心さにつけこんでろくに説明責任もはたさずどんどん承認していく姿勢は先々お金の問題が表面化しないかとても不安。 (23/1/29)
×良い人がどんどん辞めていくわりに管理物件が増えているせいで、頭が変な人が大量に業務を抱えてて何が起きても何もしてくれません。自分たちの仕事を減らすため「警察に相談しろ（機械の騒音とかをだよ。ひどすぎるでしょ）」「行政に相談しろ」（無視）とかそんなんばっかりです。逗子で死亡事故が起きましたが多分冗談じゃなくこれからどんどん死亡事故が起きていくと思います。善管注意義務ゼロです。ロビーの照明が脱落して落ちかかってますけどあれ頭に落ちたら死にますよって伝えてて直されたのが１年９ヶ月後でした。ありえないでしょ。狂ってる。 (21/11/3)
×担当MAがポンコツすぎる。 理事レベルが話しても、都合の悪いメールはスルーや見損ねましたとか、都合の悪い話は聞いていないか覚えていない・・・。 理事会で、担当MAの上司は、暗がりに隠れて居眠りしてたり他の作業していたり、会議に参加する気持ちが全く無い。 管理人の質もかなり低レベル。 その一方で、金だけはせびる。 毎度、総会に、委託費用をあげるよう言ってくる。 やるべきこともやらないで、ふざけすぎてる (21/2/19)
○管理人が最悪。勤務中外でタバコ吸ってる事多数。管理人室の中で居眠りしてた事もあり。他の入居者の人とはよく喋っているが、たまたま私とマンション内で居合わせても挨拶もなし。管理人S変えてほしい (19/12/21)
○大京に管理会社を変更し、理事会活動の苦労が軽減さてよかった。 (14/11/28)
×①騒音苦情ただお願いしますだけの交渉解決するわけない ②規約での知識不足ひどい（弁護士相談済） ③打ち合わせと違うことを平気で実施（問い合わせもない） ④やること遅い（今スグ困っているのに、やらない） 最悪の管理会社、 (14/10/22)
×2度目の大規模修繕工事をしたのだが、理事会が高齢化してきたのをいいことに、事前の説明会に聞いていた話と実際の工事内容は異なっていた。仕様のグレードも最低レベルだ。しかし営業担当者から「見積り通りだ」との説明。結果的に希望の工事は、追加工事となり費用を請求される。営業態度や対応はひどい。管理費の積立金を、大京アステージ営業に横領された。2度と大京が管理するマンションに住みたくないと思う。大規模修繕工事は他社に依頼することを薦める。 (13/12/26)
×町内会費を管理費から支払うのは違法行為です。うちは裁判で勝ちました！ (13/11/28)
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○管理費が下がって大満足です。ここの担当者は非常にいい。 (14/6/15)
×義務を果たさず、権利だけは主張。腹が立つ。 (14/5/18)
×いくつか所有しているが個々の会社の管理費の利ザヤは割高。２５％くらい値下げしてやりたい。それか管理会社変更がよい。 (12/11/3)
×とりあえず、個人は無視。 最低ですな。 (12/7/19)
×担当者のザコさ加減は抜群。 頼ろうとした私がバカでした。 (12/6/25)
×管理人の朝一の仕事は野鳥の餌付け。 動物園の管理人をやとった覚えはない。 それに事実確認すらしようとしない担当者。 社員の管理もできないダメ会社です。 (12/6/24)
×公共部の電球切れを１週間放置していた。 しかも、こちらが連絡してやっと交換する始末。 信じられない、管理しないなら管理費返してほしい。 (12/6/21)
×企業倫理に欠ける。 (12/5/19)
×法令は遵守しないし、動きは遅いし、とんでもない管理会社！品質なんてあったものではない！（怒 絶対に任せてはいけない管理会社！皆さんも気をつけてください・・・確実に後悔します！！ (12/4/3)
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×う～ん、ここに変わったらマンションが古びてきた気がする・・・。 (16/4/11)
×最低の管理会社です。とにかく、ずさんな管理体制です。ここまでひどい会社は、見たことがないです。 (15/8/26)
×うちの担当者は入社1ヶ月未満で無知過ぎます。 (15/1/31)
○新築時から東京建物の関連会社のこちらが管理しています。昨年理事長をしましたが、担当の方は建物の知識もあり話が面白く、非常に勉強になった印象があります。そういう意味では明和管理マンションはラッキーでした。 (14/5/9)
○相談時の対応が他社に比べて丁寧できめ細かく、安心して任せられている。 (14/1/13)
○フロントや技術スタッフの方々が難しいことも分かりやすく説明してくれるのでよい (13/11/25)
×ずさんな管理を指摘し、ここの管理会社から他の管理会社へ検討していると、担当上司から、一年間管理料をただにしますと連絡がきた。ただでも、ここの質の悪い管理会社に任せると、住む人に迷惑！！早急に変更したほうがいい (12/3/15)
×管理会社としては、絶対に付き合えない会社です。総会で保険を採決する際、自社の代理店であるのに関わらず、質問に答えられない。工事業者も競争させない。備品管理表が無い。大規模修繕の保証書等の控えも営業所で保管していない。保険対応の悪さを代理店のせいにし、明和管理が連絡していない。アポもとらず、自宅にくる。会ったことも無い人から、電話が掛かってくる。常識のかけらも無い会社です。早急に管理会社変更を勧めます。当理事会も至急に変更検討しております。 (12/2/21)
○友人の紹介で昨年の2月に管理会社をここにかえたが、まあ、今のところ良かったと思う。 (11/6/4)
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×フロントが最悪ですね、言ったことは出来ないしさらに半年間正式な管理人無し、管理人代行で適当にされてます (15/5/26)
××××××××××評判通り最悪な管理会社でした。管理人もコミュ障なのか挨拶すらまともにできず、問い合わせにも何も答えられず低レベルすぎて話になりません。こんな会社に委託したらマンションのレベルも地に落ちますよ。 (14/7/11)
×××管理会社を変更したら更に悪くなりました 次々と工事を提案し必要性を訴え、見え見えの自社の利益第一主義に辟易します こんな会社に委託したら修繕積立金を喰い尽くされてスラム化してしまいます 最低最悪の管理会社です (14/6/19)
○入札を実施して、東急コミュニティーよりこの会社に変更しました。如何に高い管理委託費を支払っていたのかわかりました。変更前に、この掲示板も参考にしましたが、〇の意見のほうが近い気がします。×の意見はどちらかというと、具体性がなく、同業者が邪魔をするために書いてる気がします。この会社と一年付き合ってみた僕なりの感想です。 (14/4/7)
○新築時から東京建物の関連会社のこちらが管理しています。昨年理事長をしましたが、担当の方は建物の知識もあり話が面白く、非常に勉強になった印象があります。そういう意味では当マンションはラッキーでした。 (14/3/14)
○購入の際に同じ築年数のマンションと比べたけど、購入を決める一つの理由が、管理が行き届いていると思った事でした。実際住んでみても◎でした。管理人さんは理事会にも出席し全てを把握してるし、愛想も良く皆が話しかけて行く感じ。 (14/3/6)
○管理人の方が非常に熱心で住人にとても信頼されてます。担当者の方も一部の横暴な方の意見だけではなく全体の住人のことを思って対応してくださってます。感謝。 (13/12/7)
○何もやらない前管理会社からここに変更しました。今のところ非常に良い。 (13/11/30)
○対応早い！マナー良い！でも商品はもう少し多い方が良いですね！ (13/11/28)
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×対応が悪すぎる。何かの修繕の時も３週間も工期が遅れる。住民のことを全く考えていない。留守がちの人に仮の鍵を預けてあとは知らん顔。２０何年使って良いところは何も無し。 (12/11/25)
○昨年、管理会社をＭＭＳへ変更しましたが、とても親切・丁寧に対応してくださって助かっています。 (11/11/7)
×原発誘致の説明会と同じで、「やらせ」「住人なりすまし」のコメントが多いようですね。 (11/10/25)
×工事担当者も会社も酷すぎ、それでも高い金請求する。 (11/10/17)
×担当者の適当さがひどくて困っています。管理会社変えようというのを提案中です。 (11/6/28)
○水回りの件で２４時間管理センターのお世話になりました。とても親切に対応してくれました。（しかも無料で） (11/1/25)
×なにここの担当 態度悪すぎ (10/3/19)
○フロントは良くやってます。結局は人なのでしょうがうちはあたりです (10/2/13)
×相変わらずランキングの低位にあることの理由を経営者は認識しているのでしょうか。客にどなり、社員にどなり。ごまかし、悪態は日常茶飯事。素人担当者は右往左往。 (09/9/20)
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×管理人に守秘義務が無い。 (22/5/24)
×担当者によるかもしれませんが、賃貸の住人を小馬鹿にしている対応です。 (21/12/27)
×すべて管理人任せでマネジメントができていない会社。組織図すら提出されない。 (21/11/27)
×担当者が代わっても引き継ぎがされません。 (20/8/22)
△伊藤忠はまあまあ普通ですよ。基本的に管理するのは共有部だし、管理員も一時対応だからあまり期待しちゃ・・・以前は自主管理に住んでいたが修繕関連が安かったですよ。会計の理事に力量があったから。ゆえに高いのはしょうがないですよ。 (18/5/3)
○伊藤忠の管理のマンションで理事をやりましたが、管理担当者や管理員はとても良かったですよ。ちなみに他の管理会社のマンションでも理事をやったことがあります。 (16/4/10)
×長期修繕計画の見直しが行なえる技術がない会社。その割りに大規模修繕のコンサルを請けるなど、ボッタクリ集団。 (15/12/10)
×ＫＤＸ堺筋本町レジデンス。住人マナーは最悪で、夜中のケンカ、騒音はザラ。改善を申し入れた住人は事実調査もせずにクレーマー呼ばわりする。管理会社の仕事を全くしない伊藤忠のマンションは関わらない方が安全です。 (15/8/31)
×「折り返し電話します」と言って一切かかってこないレベルの低さ。それでいて、アコギともとれる行為をしても平然としている。ここの会社と関わらない方が平穏な生活のためにはいいとアドバイスします。 (15/5/12)
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○購入前までは大手ではないので心配だったが、管理人もいい人だからって言うのもあるがかなりしっかりしてる方。大規模修繕もいい感じの仕上がり、下請けもちゃんとしたとこ使ってる。 (12/9/1)
×担当者も上司も対応がお粗末。その分をフォローするため、理事会の仕事が増える！ (12/7/22)
○理事長を経験しましたが、てもよくやってくれる印象を受けました。 (11/6/17)
○管理組合の理事長をやってます。担当者は誠実に対応してくれますし管理人も十分に仕事をやってくれます。 (11/5/19)
×社長の考え方が非常にお粗末で担当者が愚痴ってます、それじゃあいい仕事できないでしょ (11/2/17)
×不誠実、ずさん、能力がない、専門的知識もない。会社の体質は改善に希望が持てない。 (11/1/31)
×誠実さを感じない。やること全てが遅い。 (10/7/10)
×社員の電話対応が不誠実。社員間同士の連絡がなってない。 (10/6/26)
×工事の売り込みが激しい、きちんとした管理もしていないのに (09/10/30)
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×最悪～。特定の理事らとの癒着関係 (15/2/15)
○担当者が誠意を持ってに対応してくれます。 (11/3/7)
×関わってはダメな管理会社です。管理人は、タバコを吸ってサボることを日常的にやっています。ママ友も偶然同じ会社で、同じ勤務態度のようです。小さな子供もいるの・・・。 (11/3/4)
○誠意を持って当たってくれてとてもよい (10/3/4)
××対応が悪すぎ、平気で嘘を付く、買うまではへりくだるが、買ったら態度がでかくなった、客を客とも思わない態度 (10/2/18)
○他社はどうか分かりませんが、普通の会社です。 (09/8/27)
×誠実さのかけらもない担当者。ルネフ○シ○ルでおきた裁判がこの会社の体質を全て現しているのでは。判決や行政指導は真摯に受け止めないとね (08/11/15)
×現場監督と称して来て、居眠りしている馬鹿で無能な社員がいる (08/10/24)
×すべてにおいて最悪な会社。管理員の頭は狂ってる。 (08/10/17)
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×アパートの階段の一部が欠けているので修理を依頼したが一か月以上も無視されて再度言ったら確認の為か知らないが何度も電話してきた。以前説明したのに又修理箇所を説明しろと言うんか！住民から依頼されたならさっさと行動に移せ！腰が重たいのか！この会社は！ (18/9/12)
○風呂場の換気扇が動かないので修理を約束に契約したのに2年半経ってまだ来ません電話して伝えても修理する訳でも連絡が来る訳でもありません水道の水はもってるは階段はぼろばろに割れてり有料ゴミを出すのに空きスペースに準備のたま出したら苦情のかみを貼られますゴミ回収場以前から再三掃除お願いしても全く来ないので荒れ放題です毎月支払っている管理費はどうなっているのでしょいう管理費を大東建託さんに支払って私かゴミ拾いや清掃をしています管理してくれないなら管理費返して欲しいです (15/9/5)
○斡旋会社の紹介で昨年の2月に管理会社をここにかえたが、まあ、今のところ良かったと思う。 (15/4/1)
×大東建宅最悪無責任不誠実 (14/12/13)
×修理依頼後の対応が遅く、工事予定の連絡をしてきません。担当者の携帯に連絡しても留守電になっており、折り返しの連絡もしてこない。こんなに対応の悪いのは今まで経験したことありません。事務所に連絡してほしい旨を伝えたらようやく連絡ありましたが、逆にこちらが担当者から嫌味を言われてしまいました。 (14/9/9)
×照明や冷暖房付きの新築マンションに入居してすぐに、まず網戸が動かない。次にエアコンが壊れていた。物置の照明が付いてない。挙句に、引戸が開かなくり、大掛かりな工事をされた。壁も薄いし、床は傾いてるし。手抜き工事だらけ。勿論、対応も遅く、連絡つかない…がお決まり文句。工事も管理も最悪です。来年には引っ越す予定なので、今は我慢していますが、もう大東には住みません！！ (14/6/27)
○○住民間のトラブルにも誠実に対応してもらってます。当たりの担当なのかな？ (14/5/18)
△高崎の管理担当のＹさん、疲れきっているのかやさぐれた声にやる気のない態度全開、自分のミスには甘くこちらの電話には”関係ない”ではあんまりじゃない。前の担当者はよかった、当たり外れがあるのだと痛感。経験上担当者次第のような気がしています。 (14/2/20)
×住んでいる間に担当が６人も変わった。なにやってんだ？それでも隣人は静かになりませんよ。口先だけで行動しない人達に管理は出来ないよ。 (14/1/4)
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×高崎営業所の担当（業務主任者）持ち場が多く手抜きで仕事が遅い 修繕や物品の購入などの手数料が他社の見積もりと比較すると異常に高い (21/9/24)
×管理人の方は分かりませんが、管理会社の対応は最悪。問い合わせをたらい回しにしたあげく、回答もよこさない。 (21/1/25)
×管理員とか呼称しているオバンの清掃が手抜で超適当。管理担当者は十数件掛け持ちで完全なキャパオーバー。ＷＥＢサイトは見栄え良く作られているが、実態は大違い。早々に見切りをつけて管理会社を替えるのが得策だと思う。とにかく、最低最悪の管理会社です。 (19/12/4)
×親会社のデベロッパーの瑕疵が表沙汰にならないように、最大限の努力をする会社です。マンションの住人にとっては、評価に値しません。多額の費用のかかる修繕見積書は積極的に持って来ますが、経費を節減には、非常に非協力的です。管理組合理事会に於いて、強迫観念を植え付け組合員を丸め込んでいきます。本当に恐い管理会社です。 (16/1/20)
×あまりにも酷いので管理会社変えました。理由は口癖が「事例が無いから分からない」「管理人を使わないで欲しい」。つまり、ただの清掃会社。年収は40歳超えても300万円台の会社。 (16/1/14)
×八王子の担当者、対応が遅くいい加減 解決するのが面倒くさいと最後はしょうがないで済まそうとする (15/8/17)
×安かろう悪かろうの典型だよ。 (15/1/31)
○水戸の人特に不満はありませんが (14/7/30)
×水戸のメガネ最悪、マンション内で会っても挨拶さえできない。 (14/5/6)
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○友人の紹介で昨年の８月に管理会社をここにかえたが、まあ、今のところ良かったと思う。総会の時決算書をみたら、前の管理会社と比べると、清掃、点検等の出費が少なくお金が結構余っていた。管理費の値下げになりそう。 (14/10/8)
○今年から我がマンションはこちらの管理になりましたが、担当についてはわかりませんが、明らかに管理人は愛想が良い方になり、掃除もしっかりしてくれるようになりました。色々な意見があるようですが、ここの物件は場所と価格が良ければ検討したいです。 (13/12/13)
××事務？の女性から男性の営業まで全部だめ！不具合の修理等の約束しても平気ですっぽかす、来ないので問い合わせすると最初から同じことを何度も言わされる。まとまな人にであったことがない。しかし更新年に更新料はきっちりとる。更新料や管理費をとるほどの対応は一切していないのにねー（笑）。 (13/7/24)
×担当者も不具合だと確認し、「相談します」と帰ったのに連絡なし。こっちは台所下の異常結露でこまりっぱなしなんですけど。最悪です。 (13/1/16)
×態度が最低だし、非常識な対応ばかりです。 (12/2/23)
○担当者が丁寧、熱心に対応してくれとても信頼できます。管理員の方も居住者とのコミュニケーションに努めている。 (11/8/7)
×対応は最悪で敷金はほとんど返ってきません。あれこれとぼったくられます。 (11/8/1)
×折り返し電話すると言ったまま連絡は来ないし、今日は月曜日なので定休日では無い。 なのに10時41分になった今連絡がつかずに「営業時間外」になるのか。 サービス業らしい姿勢を心がけていただきたい。 (11/6/20)
×社員の態度が悪すぎです。常識がなさ過ぎ。 (11/6/5)
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×今まで無関心でしたが理事になって始めてこの会社と理事長の癒着に気が付きました。 (15/12/2)
×浪速管理は最低です。リバーガーデン千里中央あかり◯のみちの管理人は住人に対しても業者さんに対しても横柄な態度。数日前に業者さんとトラブルがあったのか業者さんに対して怒鳴り散らしていました。嫌味ばかりを大きな声で住人にきこえる程の声量で。管理会社を変えて欲しいです。住み続けるにはあまりにもイメージが悪すぎていい気がしません。 (15/4/23)
○浪速管理という会社は顧客をなめっきた会社です。現社長は創業者の灯火でバカ社長を勤めておりますが間も無く身売りする会社です。 (15/2/5)
×住民の悪口は言うし、個人情報も言いたい放題。引っ越した日に、家族構成が知れ渡っていたのには驚きました。契約更新も、一部の役員と内々で済ませていました。 (14/8/16)
×管理人は自分の考え事態がルール。挑発的。管理会社に連絡しても関係ない。理事会で決めること。は？住民任せ？で、住民同士も喧嘩(笑)駐車場一つで警察沙汰になります。管理の意味ない。 (14/3/6)
×まともな人が来ないし上から目線の浪速管理 (13/10/27)
×ここの管理員は住人にタメ口で横柄でまともな教育を受けた堅気とはとても思えないチンピラみたいな爺さんです (13/9/10)
○管理員は正しいつもりでしょうがヤクザ口調で人に注意するな。 (13/7/27)
○管理員さんが命たすけてくださった・ (13/6/3)
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×とにかく工事費が高すぎるし、自社に都合が悪いことは放置する。他の方が言われてることは事実です (23/9/20)
×ボッタクリしか考えていないブラック中のブラックだと思う。 (22/7/24)
○管理人が掃除しない (21/10/2)
×ビルの所有者が合人社に売却し、そのビルに入ってる企業ですが、エアコンが故障して修理に2週間くらいでなおせますと言いながら、1ヶ月半以上経っても目処が立たないとずっと何度連絡しても連絡なし。他のおかしい箇所を指摘しても経年劣化で仕方ないと。それなのにコロナのこんな時期に家賃上げろと。噂どうりの最悪の企業です。入口にダサくてでかい合人社の看板付けるは恥ずかしい。 (21/7/7)
×管理費は低価格だが、日常清掃・定期清掃など基本管理は見かけ倒しで内容は相当いい加減な会社です。営業所の正社員は所長のみでフロント・清掃員は契約社員のため発言権がなく責任もありません。 (21/6/30)
×管理人最悪、担当者の採用が員数合わせ、能力無視採用 (20/10/4)
×管理人がえばっていてろくでもなく、知らん顔までしている。 (20/8/11)
×顧客満足調査は理事長のみ行う。 (20/2/24)
×管理最悪、管理人最悪です。蛍光灯が切れても放置、掃除もいい加減。マンションは汚くなっていくばかりです。管理人が管理人室にいません。ベルを鳴らすと奥から眠そうにでてきました。昼前ですよ。どう考えても寝ていたとしか思えません。質問したら、とんちんかんな応対で、ろくにろれも回っていませんでした。奥で酒でも飲んでいたのではないかと思います。広島駅近くのマンションです。 (15/9/21)
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○私のマンションもこの会社に変えました。本当にすばらしい会社です。マンション管理でお悩みの理事長理事長さん、一度電話してみてください。見積もりは無料です。 (12/12/26)
○最近この会社に変わったけど、前の会社とは比べものにならないほど対応がしっかりしてると思います。 (12/12/14)
×下のコメントはO阪府S田市RコーポのT石管理人のことですか？ (12/9/1)
×管理人がマンションの倉庫を鍵であけて備品を窃盗しているのが防犯カメラに映し出されカラーコピーをして全居住者に配布された。現在調停中 (12/4/4)
×日本管財の男にだまされた。勤務先、名前すべて偽っていたが調べたら日本管財（つくば）だった。最低最悪。おそらく下のコメントと同じ男の被害者です。 (12/3/26)
×日本管財茨城営業所の男が犯罪スレスレの社会的に問題のある行動をしている。こんな社員のいる会社は信用できない。 (11/8/31)
×管理人がやくざっぽい (11/3/10)
×管理員は最悪です。住民の悪口を言い廻り、不法な言動が多く、精神的苦痛を受け続けています。 管理会社として指導し改善するという基本的な事も全く対応しようとしない、誠意が感じられない。 (10/4/21)
×修繕工事で儲けようとしている意識が見えすぎ。変えたいです。 (10/2/11)
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○管理会社の担当の方は若い方（30歳）でしたが、管理組合のことや修繕計画のことなど結構丁寧に話してくれたので、理事会は苦痛にならなかったですよ。まあこのサイトを見る限り騒音対応等特定の方のクレームを受けているようなので、担当によりけりなのかもしれませんが・・・ (14/3/13)
×世界で最低の管理会社、あえて項目を列挙しないが、全てにおいて最低点が付けられる。 (11/5/17)
×電話の言葉使いが悪いし、対応が遅い。実際に、電話しますと言って1週間かけて来なかった。こちらから電話すると何でしたっけといわれた。 (10/7/4)
××××管理員の質が低すぎる＝管理者の怠慢、教育力の低さ、委託業務契約を履行しない不誠実 (10/4/22)
×フロントの対応が最悪です。管理を任せることができません。何のためにお金を払っているのかわからなくなります。 (09/11/3)
×折り返しの電話をすると言って、２日以上電話がなかった。しかもワンギリだったり。ビックリしました。 (09/10/26)
○以前の管理員さんはパーフェクト過ぎでした。場所柄外国人の入居者も多いのですが、掲示物など4ヶ国語程掲示して下さっていました。トラブル解決も早いし、建物隅々まで目が行き届いていました。長い事担当してくださっていましたが、今でも退職されたことを残念に思います。 (09/8/28)
×社員が管理組合のお金を横領したことあるよね。 (09/7/11)
○○担当者のレスポンスはいい。管理員も真面目。１人当たりの担当件数も少ないらしい。 (09/7/9)
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×ゴールドクレスト物件の不具合箇所を隠ぺいする！自社で管理せずに下請けに実務をさせるピンハネ専門会社 (11/7/6)
×フロントマンの対応が悪い。(無知識、質問に回答しない、やったふり、嘘をつく)管理人はただの置物。清掃状況汚い。共用部分のアフターサービスを放置し、住人の利益を損ねている。提案力無し。 (10/1/28)
×管理組合理事長をうまく操り、建物の不具合など直させない (10/1/4)
○そんなに悪くはないです。 (09/10/29)
×最低の管理でノウハウもなし、事務処理が遅く、対応が悪すぎ、提案力は全くなし (09/6/2)
×管理会社としてのノウハウがなさすぎる (08/9/25)
×ルールを守れない住民の注意喚起をお願いしましたら自分で言ってくださいと言われました。 (08/4/20)
×管理が何であるかが判っていないし知恵もない。解約件数も複数あると聞くが納得。早く変えてくれ。 (08/3/25)
×管理会社というより、管理できない会社ではないでしょうか？ (07/5/2)
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×張り紙攻撃してくる掃除のおっさんや開き直りの担当者いらんわ～。 (18/12/20)
○最近、商社系の管理会社からこちらの管理会社に当マンションは管理会社変更しましたが、前の会社の対応がひどかったこともあり、営業マン、担当者含め、一理事としてこちらの対応は至ってまともだと本音で感じております。別の理事の方に今後は対応をバトンタッチしますが、KBSシラカワさんには今後もしっかりがんばっていただきたいと思っております。 (14/3/13)
○先日KBSシラカワ の総会に参加してみました。担当者は一生懸命で好感が持てましたよ。私個人的には、×の意見は信じられません。 (14/3/6)
○偶然かもしれないが、うちの担当者はわりとまじめだった。 (13/1/11)
○対応が早くていいと思う。 (11/6/29)
×出来が悪い会社には、出来が悪い社員しかいない、Ｓ・賢一お前はほんとにバカ社員 (10/11/7)
×管理費や駐車場代の出納管理がまったくできていない。出納管理は任せられない会社。それが証拠に経営危機かどうか不明だが第一建物と統合しグローバルコミュニティに社名変更し社長が副社長に納まっている。最低な会社である。 (10/2/23)
×社員の話が要領を得ない。使えないオッサンを置くなと言いたい。 (09/11/27)
×過去最低な管理会社。期日までに払っても払っても未払い督促が来る。入金の確認ができていたことが分かっても謝罪がない。どうしようもない体質。全員が口のききかたを知らない舐めた対応をする。上から目線でしか喋ってこない (09/7/9)
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×誰にどの様に育てられれば、こんな性格の悪い輩が誕生するのか？見た事無い位酷い人間達です。私が見て来た悪人の中でもダントツのNO1！見たい人が居たら是非行ってみて下さい、期待以上の言動をする筈です（粕谷・秋山）指名で (24/1/16)
×古く汚い欠陥住宅を貸して、高額なクリーニング代を請求する。悪徳不動産じゃないですか？ (22/10/3)
×地元では嫌われ者の粕谷。これで市議会の議長やってたんだから、東大和市はチンピラでも市の議員になれる。 (19/7/6)
×DQN代表に良い評価を入れる輩もいんのか？ (15/9/12)
×ここの評価が良いと輩は、オウム並の非国民で有りテロリストでも有る (15/2/22)
○相談時の対応が他社に比べて丁寧できめ細かく、安心して任せられています。 (15/2/17)
×東大和市の殆どを伸和で管理しているのは事実ですが、それを逆手に横暴な態度で対応するバカな粕谷！秋山以外は皆対応が良い！これでいいなかな？あっ？粕谷 (15/1/26)
×本当にひどい対応だった。副業で社長は市会議員。ありえへん (15/1/5)
×地元で有名な悪徳不動産会社です。なくなればいいのにね。 (14/11/13)
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×管理人と担当者に電話、使われておらず担当者も不明。重要事項説明も契約もしないうちに相場より高い契約金を振込要求。入金確認や担当挨拶もなく依頼もしないのにリロの賃貸に公共料金手配。後にオリコ関連とクラブ加入強制の条件付契約書。報告連絡相談もなくやることも後手後手で対応も最悪。 (23/7/8)
×入居時に宅配ボックスの鍵を渡し忘れる、問い合わせに対して全く返答がないなど前代未聞の事態多数。 (23/1/30)
○エリア担当が変わったら、対応がまったく違くすごく良くなった！会社がとかじゃなく、人なんだろうな重要なのは はやく変わってほしかった！ (21/11/26)
○みんなぼろくそにかいてますが、わたしの物件担当？エリア担当？の営業の方は、設備とかで連絡してもすごく対応がいいです (21/7/27)
×水漏れ工事をずっとのらりくらりで4年も放置されました。大家がた退去希望をしたのに引っ越し費用を出さず、やむを得ず自費で新居の費用を出したら、契約金払ったとたんに我関せず。適当な対応でした。二度と関わりたくない。 (21/3/15)
×家の不具合があっても数カ月対応なく、担当がやめて引き継いでませんでしたと言い訳。退去時の手続きの時も態度が異常に横柄。いい所が一つもない一方、悪い点を挙げたらキリがない (21/2/10)
○初めての部屋探しでしたが、営業の人が最後まで対応が親切でした。 (21/1/20)
×退去時の清掃費用が異常に高かった。清掃費用とフローリングワックス、クロスクリーニングなど担当者はエアコンが汚れている等の言いがかりで＋１万円程余計に、壁に汚れがついてなどを言いがかり生活してれば普通はつくだろ、とにかく酷い対応。退去時に来た担当者も気持ち悪いおじさんだった。一見客から取れるだけ取る姿勢。仲介会社の担当者が良い人であったゆえ、退去時はがっかりしました。この会社の管理物件と知っていれば今後は二度と借りない。 (20/8/31)
×騒音トラブル何もしません。 (20/8/19)
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×コロナ禍で総会が開催しづらいことをいいことに、強引に費用がかかる話を進めようとする。住民アンケートも、都合の悪い意見は悪者になるように改竄されて配布してきた。 (21/4/11)
○管理員のコロナが拡大してきているのに危機感が全くなくマスクをせず居住者にもマスクなしであいさつしていますいいかげんにしてほしいです。 (21/3/31)
×管理人のコロナに対する意識なさすぎでコロナかくだいする前からマスクせずエレベーターでも距離をとらず清掃は適当で人が見ているときはやっているふりをしている管理人 (20/8/19)
×横浜、新築入居6年。無関心な居住者につけ込み、1億円をこえる修繕計画を立て、友達同士の業者（長谷工；施工）に結託、東京建物サーバーに電子投票という検証不可能な方法で総会承認した。最悪の会社。管理会社である。中古売却物件査定も他社比最低、現在他社に依頼中。昨年売却の友人も他社で数百万円高く売却した。 (20/4/2)
×管理物件の工事が兎に角多い。騒音耐えられず。また、断水、漏水、水道管破裂などもしばしば。組合の掲示物など、絵に描いたよう餅のような書面を免罪符にし、急に管理費を値上げするなど、傍若無人極まりない。極め付けには、社員の電話対応の傲岸な態度。社員教育という理念すら持ってないのかと疑う。郵送物の宛名もひらがな表記で名字のみ印刷されており、開いた口が塞がらず、会社として存続していることが不思議。当社の管理物件は絶対おすすめしません。 (16/3/24)
×突然断水。8時間もの断水を紙切れ一枚ポストに入れて知らせていると言うが、見ていない。この夏の暑いのにトイレも行けない、お風呂も入れない。工事責任者も管理人も、これがどんなに大事なことだかわかってない。フリマの貼紙はしつこいくらい大々的にするくせに断水のお知らせは全く見ていない。 (15/7/28)
×物件もだけど社員？パート？の対応が 悪すぎ 電話しても無愛想で寝起きみたいな口調で不愉快そのもの 以前 友達と六本木に行った時 東京建物の社員だとか言って話し声聞こえたけど 六本木のキャバクラでアルバイトして よく遅刻するとか身障者とか言ってた 最悪の会社みたい。 (14/10/2)
×東京建物アメニティサポートの管理物件だけは絶対に避けるべきです。昨年BRILLIA新築マンションの理事に強制的にされてしまい、不動産知識の欠如した担当者や態度の悪い常駐管理人に苦しめられました。常に「東京建物のマンションを買ったお前が悪い」という対応でした。ここのマンションに住むと地獄の苦しみを味わうことになります。管理会社の変更を検討中です。来年の総会で絶対にアメサポ切ってやる！ (14/3/6)
○昨年BRILLIAのマンションを購入したもので、一期目の理事に抽選でなってしまい、1年対応しました。新築のせいか大きなトラブルが無かったので、平穏無事に任期を終了できましたが、管理会社の担当の方は若い方（30歳）でしたが、管理組合のことや修繕計画のことなど結構丁寧に話してくれたので、理事会は苦痛にならなかったですよ。まあこのサイトを見る限り騒音対応等特定の方のクレームを受けているようなので、担当によりけりなのかもしれませんが・・・ (14/2/9)
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×仮住まいで住んだ際に特に問題は感じられませんでしたが、転職サイトでの求人がウザすぎです。 (22/5/18)
×同じ内容で、騒音の紙を何度も入れてきます。騒音に苦しむ人がいるのはわかりますが、紙を入れていくにも限度があります。騒音の前に、知らせの紙を何枚も入れるのはそれはそれで迷惑です。 (21/4/5)
△リフォームのための仮住まいに伴う短期利用だったこともあって、ここの×投票に書かれているような経験はしませんでしたが、お勧めできるかどうか？と言われれば微妙な感じです。 (20/6/1)
○昨年大東建託に管理会社を変えました。担当者の方は非常に熱心です。管理員の方も明るく挨拶してくれます。 (15/4/15)
××こんな音が筒抜けのアパートはレオパレスだけかと思っていた。新築なのに最低最悪。 (14/10/7)
○対応の質が上がってきているように感じる (14/5/18)
○今年の2月から我がマンションはこちらの管理になりましたが、担当についてはわかりませんが、明らかに管理人は愛想が良い方になり、掃除もしっかりしてくれるようになりました。色々な意見があるようですが、大東建託の物件は場所と価格が良ければ検討したいです。 (14/3/13)
○昨年大東建託のマンションを購入したもので、一期目の理事に抽選でなってしまい、1年対応しました。新築のせいか大きなトラブルが無かったので、平穏無事に任期を終了できましたが、管理会社の担当の方は若い方（30歳）でしたが、管理組合のことや修繕計画のことなど結構丁寧に話してくれたので、理事会は苦痛にならなかったですよ。まあこのサイトを見る限り騒音対応等特定の方のクレームを受けているようなので、担当によりけりなのかもしれませんが・・・ (14/2/23)
×ここでの○の評価はサクラでしょうか？良さが伝わらない短文。とにかくひどい物件です。排水溝の水の逆流、トイレの悪臭、そして隣人のうるささ。トイレの流水音の大きさとトイレットペーパーを回す音が聞こえるなんて、木造の実家以下のレベル。一番ひどいのは管理人のレベル。隣人の苦情を言ってもらったら、その親が訴えるだって。なんて言ったんだ？あんたもなんでそれに同意するんだ。頭おかしすぎる。ああ、隣の親は金持ちだからですか、そうですか。早くつぶれろ。 (14/1/4)
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×星1個も無しなんて初めてつけた。笑 今回対応いただいたのは歳行ってる女性の方（K.Sさん）に対応してもらった。 まず、契約の際に重説というオンラインでの説明があるが、メールには「ビデオをオンにして」などと書かれていなかったため、ビデオをオフにしていたら「顔映せますか」と。Googleでのビデオを許可していなくすぐに対応できないと言ったら「まぁ仕方ないか。これで今日は良しとします。」と随分態度がデカかった。何様のつもり？ 言葉の節々がいちいちイラッとくる話し方でよく今までこれで仕事してきたね？と思った。 完全に客を見下してる。 今回は仕方なく引っ越しの日も迫ってきていたし、物件もまた1から決めるのは時間を要するため仕方なく契約しましたが、2年で絶対出ていってやるという気持ちでいます。 もっと早くレビュー見ておけばよかった。 次この管理会社にお世話にならないようにしようと思いました。 (23/5/3)
×悪評があるのは知ってはいたが入居時の対応は良かったしまさかね…と思っていたのですが口コミは全て本当だったと退去時に思い知らされました。当方が付けた傷では断じてない古傷の修理請求をしてくるのはデフォのようです。いくらこちらの正当性を主張しても当社のチェックリストには無かったと言って決して譲りません。退去者に修理代を請求しておきながら本当に修理するんだろうか？傷が付いたままでチェックリストも修正してないのではないか？という気さえします。この管理会社の物件は絶対に避けるべきです。 (22/1/15)
×ここの口コミサイトをもっと早く知るべきでした。賃貸物件に住んでいると水道の不具合や騒音など色々な問題が出てくることもあるかと思いますが、担当者によって酷い対応をされます。水道に関するトラブルの際も業者に頼んできてもらいますが特に問題のない場合は費用を請求しますと平気な顔で言ってきます。騒音のトラブルに関しても、こちらが神経質だと思い込んでいるような態度で親身に相談に剃る姿勢が見られません。仕事中に電話が来て出られない時など、留守電も残さずにその後連絡はなし。はっきり言ってもう二度とお世話になりたくない管理会社だと肝に銘じました。 (20/11/6)
×退去後にこのクチコミサイトを知りました。納得できる文面が多々あり、入居時にきちんと調べておくべきだったと反省しております。入居時、退去時に立ち会いは一切ありません。退去後、部屋にて確認しこのキズは何か？ここの汚れは何か？最初はなかったはずだ、などと電話がかかってきます。借主に全く身に覚えがなくても払わせようとしてきます。ハウスクリーニングで十分綺麗になるようなものでも交換費用など高額請求してきます。ただ、あまりにおかしい場合は見積もりを送ってもらう事をお勧めします。また敷金やサポート料に関しても説明がなかった事から借主が黙っていればそのまま首都圏ホームに持っていかれたのではないかと思います。正直すごく適当ですし有り得ません。敷金は戻ってきませんでした。利用は絶対しない方が良いです。 (20/5/21)
×敬語の使い方も知らない馬鹿しかいない会社、家屋に問題が起こっても自分たちは一切現場に来ることなくすべて入居者か大家に処理させる。本社へ契約に行ったときは皆、随分忙しそうにしてたがこの仕事のしなさで何が忙しいのだろうか。 (19/11/17)
×入居後ここの口コミをみて不安しかなかったですがやはり。でした。不具合の連絡をしてきてもらったら無理やりこちらのせいにして費用を請求しようとしてくる。これじゃ24時間サポートとかいってても費用負担はいやなので連絡できません。不具合見てもらって費用かかる管理会社は初めてです。 (19/10/15)
×こんな酷い管理会社は初めてです。 対応接客悪い、たらい回し、契約内容を後から付け足す。退去費用は超高額でぼったくる、退去費用の詳細を問い合わせても相手にされず、こちらから連絡するまで精算せず有耶無耶にする、管理24時間対応と謳ってますが夜間は留守電、従業員は頭が悪すぎて話が通じない、近所の評判は最悪、入居初日に家から虫が湧く、問い合わせると粘土を持ってきてこれで隙間を埋めろと、馬鹿なのか？はやく潰れろ。 (19/3/7)
×口コミをて不安でしたが、そのままの会社。酷すぎる。入居時に急に電話かかってきたと思ったら、「銀行の都合で振り込みが出来ないようなので再度書類提出してください」。銀行の都合じゃなくてお前らの不都合だろ。対応も相槌が「うん、うん」って舐めてやがる。退去時に高額費用請求されるようだが、その時は弁護士でもつけて徹底的に戦おうと思う。 (18/3/15)
×何もかも最悪な会社です。こちらに責任のないトラブルにも関わらず全ての責任をこちらになすりつけようとし、電話で話し合っている際にはこちらが学生だからか知らないがタメ口は当たり前、上から物を言う、威圧的な言い方、だるそうな口調、と全てにおいて最悪な対応でした。退去時には、入居時に元からあったにも関わらず「入居時にはなかったはずだ。処分していないから処分費を追加する」と言われました。最初に契約しに会社を訪れた際、奥で様々な契約者の悪口を堂々と話していた時点で契約を止めればよかった…。ちなみに、ここと契約すると仲介会社となるルームグリーンも全く同じ最悪の会社です。 (18/3/10)
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×顧客管理はかなりいい加減なんでしょう。二重請求、不明請求は当たり前。ここで契約するのは本当に苦痛。解約後、新たな賃貸場所もここの管理…仕方なく契約するも3ヶ月目で二重請求のトラブル…電話連絡後、折り返しますの返答後3日間放置。その間再度請求。意味不明の請求のレスポンスだけは迅速です。 (23/4/28)
×もう二度と利用したくないし、友達や家族にもタウンハウジングだけはやめた方がいいと言っているぐらい、対応が悪かったです。色々気になることが多かったのですが、最後に一番ふざけるなと思ったことが起きました。それは入居日に鍵が受け取れなかったことです。直接受け取ることが難しかったため、郵送してもらったのですが、それが5日たっても届きませんでした。そこで問い合わせると、集荷が遅れているかもしれないなどと連絡が来ました。でも実際そこまで遠い距離でもなく、調べても郵便の遅れなどはありませんでした。もちろん住めなかった期間の家賃は返金されず、最後の最後でも対応が悪すぎて、二度と使いたくないと思いました。アンケートも実施されていますが、電話で急にかかってきて、1～10でどれくらいの評価ですかと直接聞かれるので、正直に答えられませんでした。最悪です。もう二度と利用しません。 (23/2/3)
×あまりの対応のひどさに精神的苦痛をうけました。こんな会社があること自体衝撃です。 (22/12/1)
×物件問い合わせの返信メールに社員の写真やプロフィールまで載せるのはどうかと思います。 (22/11/29)
××××ここの管理会社のアレップスは本当に最悪。入居後に雨漏りや設備の不具合が続いて連絡しても一向に担当者から連絡がこない。ようやく連絡が来ても修繕は自分達の仕事じゃないと言って対応先延ばし。埒が明かないので工事業者と直接やり取りをして修繕を終わらせ、賃料減額について相談すると「うちはそういうことはしない。法律だろうが契約だろうが関係ない。文句があるなら貸主を訴えろ」という対応。そのくせ保険会社の調査があるから指定した平日の朝に家に上がらせろとの要求。仕事があるため断ると、「これは義務だ」「契約書に書いてある」と脅してくる。あれから一年以上経つが未だ賃料減額も一切の謝罪もない。家自体は気に入っているが、管理会社が変わらなければ引っ越す予定。アレップスが管理している物件にだけは入居しない方がいい。 (22/10/20)
×賃貸の仲介をしたタウンハウジングは、個人情報を勝手にばら撒く、決まっていた入居日を強引に前倒しし「了承しなければ貸主が貸さないと言っている」と脅す、入居日を前倒ししたにも関わらず「鍵の交換が間に合わないかも」と言ってくる、と評判通りの悪い対応。ここで契約を辞めればよかったものの、既に前の住宅の解約手続きや引越しの手続きを進めていたためにやむなく契約。チラシには掲載のなかったクリーニング費用が契約時になって契約書に盛り込まれていて、有無をいわせず了承させられる。タウンハウジングだけややめとけ。 (22/10/19)
×xxx 連絡が遅い、提携している水道業者がぼったくり、最悪の中の最悪 (22/10/14)
×ネットの評価通りだなとの印象です。 はっきり言って最低最悪ですね。入居前に調べておけば良かったと思います。☆1すらも付けたくないです。 先ず電話対応する方が少々問題です。 こちらが伝えた事を理解していない。内容を改変し伝える。 折返しや担当者からの連絡は催促しないと無い等の社会人としてどうなのかと思います。 そして連絡する番号ですが、ナビダイヤルで繋ぐや録音していると言う割には別途通話料は取られませんし、録音しているんであればこちらが伝えたことが正確に担当者へ伝わるんじゃないかと思います。 入居間もないですが、早急に引越したいと思います。 (22/7/9)
×タウンハウジングの接客や動きは良いと思います。グループ会社の物件管理会社アレップス 埼玉東サービスセンターの対応が良くない。 放置する。ある問い合わせの電話をすると「担当者より折返します」とのことでしたが、1週間経っても電話連絡なく、再度電話すると又「担当者より折返します」との事。更に1ヶ月待っても連絡ありませんでした。再度電話する気が無くなりました。単純に担当者の怠慢だけでなく、他の口コミからして社風なのではと思います。電話に出た女性は良い対応でした。 (22/5/31)
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×客付け時、オーナーに相談もなく家賃を値下げして契約していた。管理費も高いので他社に切り替える際、嫌がらせで部屋の鍵を返却しないなど、考えられない対応をされている。 (23/2/24)
×仲介手数料半額につられてしまったのですがほぼ詐欺です。何の説明もないまま知らない間に任意であるはずのエイブルサポートは初期費用に含まれているし、騒音のために住み替えをするのを知っているにも関わらず、「隣人が夜勤など生活リズムが乱れた人ではないか？差し支えない範囲で教えてほしい」と言ったところ、「個人情報なので教えられない」と言われた。教えなくてもいいから、そういう人が住んでいるのなら、うまく「ここは適していませんよ」ということを伝えてほしかったが、結局入居してみると隣人はまさかの夜勤ありドライバー。契約を取るためと、手数料半額を埋めるために手段があくどすぎる。 (21/7/20)
×退去後のトラブル (21/6/16)
×管理しているアパートも古いものばかりの印象ですし、勤め先の会社にDMファックス2回も送ってきたのも許せず、利用価値はゼロと言えるでしょう。 (21/3/31)
×エイブル保証は大家を食い物にする行動が多いにアリ 管理委託されてるオーナー様 注意を呼びかけます。 (21/1/28)
○エイブル保障に関連しての契約トラブルには要注意。ベテラン弁護士もあきれるほどの冷徹さで、自社の利益追求のためなら、バッサリ他者を切り捨てると親友が言っていた。倫理観、責任感は？？ (21/1/27)
×江戸川区西〇西店は最悪。不動産の知識どころか、一般常識が無い店員がいた。数え切れない程の間違った情報を客に伝え、混乱を巻き起こし、最終的には管理会社を激怒させ、エイブルが仲介の場合は全て断るとまで言われていた。店長が謝罪してきたが、２０日間も時間を取らせておいて結局は破談になり、他の不動産屋に行く羽目になった。あの店員、本当に消えて欲しい。 (18/10/19)
×全てが最悪 (18/3/23)
×大家が、建物管理を神奈川県のエ〇ブル秦〇店に委託している物件に、同店にて契約をし、入居後、設備品(エアコン：2002年製)の不具合を発生した時点で報告したのに、大家は、現物の状態を確認する事もなく、壊したと決め付け、クレーマーと言ってきて「１回でまとめて言わなかったから、その後の不具合は入居者の責任」と発言し、契約書では設備品になっているのに「サービス品だから」と嘘を言って、壊れたら自費で直せ」と発言し、「壊れた証明を出せ」と発言。入居者に対して「お前」と罵り、「当方には一切の落ち度はない」と言ってくる始末。管理会社エ〇ブル秦〇店に相談するも、不具合が発生した時点で報告したのに、「一回でまとめて報告しなかった事を大家に謝る事を提案されたり」と散々な対応。 結局、入居者自ら、弁護士に相談し、助言や大家の言動の誤りを指摘した文書を大家とエ〇ブル秦〇店に送付したら、両者とも雲隠れ状態に。 (18/2/26)
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×元々 倒産会社のニチモですから。 (23/4/28)
×隣人が迷惑行為する為状況を話しました。私が素人なのを良い事にうちでは対応出来ませんやら分かりませんの一点張り。直接言えなど言ってるのではなくどこに対応してもらえるのか問い合わせしただけだ。私は丁寧な口調で言うが担当は馬鹿にしたような口調で非常に腹立たしい。あなたの仲介している所を教えるのでもう電話しないで下さいと。仲介に電話しても分からなかった情報があったのでもう１度電話するとそちらの担当の名前を教えろと。あなたからキチンと対応するように強く言ってくれと。あり得ません。結局会社同士で電話しましたが仲介の方も話が分からずめんどくさがりな方で苦労したでしょうと仰ってました。この会社お客様がどうとか唱ってますが糞です。 (16/9/28)
×友人をウチへ呼んだ時、管理人がエントランスにて私の友人を不法侵入者だと決めつけて怒鳴りちらされた経緯あり。 (14/9/27)
×↓社員の書き込みご苦労。この会社はチンピ.ラの様な男を管理人に雇う危険な会社です。 (13/11/27)
○真摯な姿勢に好感がもてますね (13/11/25)
×区分所有者間の人間関係を破壊。めちゃくちゃになった。相談しなきゃよかった。 (13/7/11)
×言っている事とやっている事が違う。役職か否かで露骨に態度を変える。楽しいマンションライフをご提案？はあ？ (13/6/30)
×住民に害を及ぼす糞会社。潰れてしまえばいい。 (13/5/2)
×うちのマンションではまた同じところで必要のない工事をしはじめた。この10年程でで5回目くらいになるがまともに治ったことがない。そもそも必要すらない工事。区分所有者からどうやって金を奪い取るかしか考えていない糞会社。 (12/11/15)
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○理事長をしていたときに、非常に誠意のある対応だった。仕事も速いし、申し分なし。 (11/6/5)
○大手と違いきめ細やかで、なにより対応が早いしレスポンスがいい。 (09/7/17)
○びっくりしたのが、ここの担当者自身が、管理組合の会計説明の時に、「無駄な支出はもったいない」とか、「ここを節約すれば将来の修繕費に回せる」とか、いろいろ自分のことのように考えてくれて、かなり好感が持てました。 (09/6/2)
○前に住んでた大手管理会社と違い、親切で親身になってくれてすごく感動しました。 (09/2/12)
○私のマンションの担当者は、管理組合を育てようと一生懸命で、時には私たちには耳が痛いこともいいますが、全てマンションのためにあえて言ってくれているのがすごくよく分ります。 (08/12/21)
○とても親切ですよ (08/4/16)
○会社も担当者も真面目ですよ。 (11/4/12)
○フロント担当者がよい。（５年以上、担当をやってもらっている。）担当者の○○さん、変わらないでください。 (10/7/19)
○中規模だが、過去に不正がなくフロント担当者の熱意が、感じられる (10/4/5)
○管理人がきちんとしていて気が利く。共用部分がいつも清潔。 (11/6/17)
○管理人さんが良く働く。 (11/5/12)
○フロントマンが親身になって対応してくれるので、安心感はあるが、まだ未知数かな？ (11/1/4)
○上場企業グループで、経験豊富なフロントマンが多いので信頼できる。 (10/12/28)
○丁寧に仕事をこなしてくれる。また頼んでいたことを早く返してくれる (13/7/2)
○誠実に仕事をこなしてくれる (09/12/16)
○親切丁寧でした (08/11/11)
○ワンルーム1室だけの管理も、嫌がらず、丁寧に応対してくれた。 (07/2/7)
○担当者が変更になって対応が良くなった (12/2/22)
○丁寧な対応で理事長時に大変助かりました。 (11/8/27)
○よくやってくれています。 (09/5/24)
○電話に出ない (09/4/11)
○管理会社変更時の相見積への対応が速やか (08/1/9)
○対応が悪く、偉そうで最悪でした (07/3/2)
○堅い会社で、担当者の教育も良く出来ています。社員全員が管理業務主任者の資格を持っていますし、マンション管理士も何名かいらっしゃるようで、頼りになります。 (06/10/24)
○敷金を不当に請求したりしなかった (02/6/11)
○安心感 (15/12/22)
○巡回とフロントの二人体制だから (14/3/27)
×管理費が高い。いつも同じレベルが低いのに値段の高い工事業者に訳の解らない工事をやらせている。管理組合がしっかりしないと管理費、修繕費を食物にされる。 (11/2/22)
○実直な感じがします。 (10/3/9)
○従業員の方が親切かつ熱心で信頼できます (10/1/25)
○良心的 (09/9/13)
○安心 (08/5/15)
○一人当たりの管理棟数が少ないせいか、対応が迅速で親切 (08/4/10)
×東海支店だけかもしれないが、６時をすぎると電話がつながらない留守電にもならないホントに管理会社？ (04/7/12)
○管理組合の立場になって修繕をしてくれる。（自分のところで請け負わずに一緒に業者を探してくれる） (03/8/28)
○対応が早くスタッフの質がよい (03/3/26)
○フロントの方の対応が誠実で好感がもてる。 (02/12/31)
×ダメダメじゃんかよ (07/7/23)
○回りで区画整理事業があり、理事会の対応に全面協力してもらった。対応もスピーディ。 (06/2/9)
○よかった (03/1/21)
○親切な対応 (02/11/6)
△お願いして13年目になりますが、用は管理人さん次第。歴代の管理人さん見てての実感です。 (11/9/23)
○個人情報が徹底して守られている、管理員さんの服装が清潔、細かい所まで気遣ってくれる (10/2/26)
×話が１８０度変わるとの投稿に納得。こちら頻繁に発言が変わり、困っております。 (09/10/20)
×この管理会社は土日休み、週に１日中会議が２回もあり、担当者と電話がつながるのが週２～３回位しかない。掃除が雑。話が１８０度変わることがある。 (09/8/20)
○築浅マンションで状態も良く満足です。個人差あると思いますが、管理人さんが番犬のような人で、あれは使える！共用施設がいつもきれいになっていて、気持ちいいです。 (07/4/18)
×管理費が高い割に、担当者の知識、対応がお粗末である。 (04/6/6)
○◎管理が行き届いている、接客が良い (04/5/5)
○見学から契約までとても親切に対応してくれた。知名度はそんなにないかもしれないが、大手の会社より仕事はいいと思う。 (04/3/1)
○他管理会社から昨年リブランさんに変更いたしました。管理組合の仕事がとても楽になりました。 (04/2/6)
○よく研究している (03/9/9)
○エントランスに花のデリバリーはとてもいい (02/5/19)
×担当者が怖くて怖くて何も言えない・・・残念・・・。変えたいけど私は理事ではないから・・・残念 (14/9/20)
○管理人のおじさんが良く働いてくれる。子供にもよく気にかけてくれる。 (11/1/4)
○上場企業でコンプライアンス対応ができている (10/12/28)
○管理がまじめ (09/8/3)
×横柄 (09/6/10)
○担当者の対応が早い (08/4/7)
○今の三菱地所藤和コミュニティのことでいいよね？ いいと思うよ。 (11/3/4)
×管理状態は最悪で、管理人が喧嘩腰で対応する。 (05/10/23)
○担当者が若くて誠実だった。 (04/5/17)
○対応に誠意がある。 (03/2/5)
×ダメだから (02/12/23)
○自己の物件を担当しているから (02/9/2)
×この会社に移って初めての管理人だが、仕事をしない。１日カーテンを張った管理人室の中に閉じこもってマンションの見回りなど管理人がやるべき仕事をやっていない。 (19/7/18)
×担当者がいい加減で信用できない。金額の間違った駐車場代の募集も平気で掲示している。 (15/5/7)
○住民のことをほんとによく考えてくれます。スタッフがいいです。 (10/8/18)
○戸数が少ないのに親切丁寧 (10/3/13)
×サービスの質が会社として、一定ではない。管理人の方は勤勉だし、社員の方にも熱心な方はいるが、担当者が変わると、質が激変したりする。また、組織として、申し送りなどの仕組みがないのか、担当者変更に伴って、（１年以上）放置されてしまったりする事案も発生した。 (09/11/25)
○理事会、修繕委員会への適切な対応 (09/7/9)
○緊急時にも親身にサービスを提供してくれる (08/11/26)
○管理人がとてもよく、会社の対応も良心的です。 (09/3/7)
×フロントが理事会に出席しない。 (08/9/16)
○最近、担当変わりすぎ。社内変更ならええけど。離職率どうや。まあ、変わってよくなったが (08/5/23)
×理事会にも参加しない、当然議事録もつくらない。最悪です。 (06/10/20)
○とことん付き合ってくれる (05/9/21)
○管理人業務がガラス張りで分かりやすい (03/6/2)
○スタッフの印象が良い (05/9/2)
×仕事の進め方が杜撰です。 (05/4/6)
○対応が良い (05/2/26)
○ok (04/9/26)
×ずさんな管理体制！ (03/11/2)
×総会の運営がしろうとくさい (03/6/5)
○熊谷グループだから！ (02/7/11)
○クレームにも良心的に対応してくれる。 (00/6/12)
×自分から管理を辞退しておきながら、もらってない費用があると銀行預金を差し押さえられた。 (12/6/27)
×管理がずさんである。理事会、管理組合総会で決定したことを実行してくれない。 (08/12/5)
×何もしないで管理費だけ取られた！お陰で後始末で大変な目に会っている。 (08/12/2)
×何もしない会社。お陰でマンションが劣化してしまった。 (08/12/1)
○細かな事にもすぐに対応してくれる。お掃除スタッフの方々が丁寧 (07/8/6)
×対応が遅い。仕事が遅い。 (04/10/19)
○いい (04/9/18)
○大変親切。 (04/7/16)
○親切だと思う (04/4/5)
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×ミス・嘘が多く説明が適当。余計な事をして役員に迷惑をかけている。自分の記録違いを認めない。社長も仕事ができない。 (18/4/22)
×施工業者を監理すべき立場の管理会社が大規模修繕を請け負っている。マンション管理適正化法の趣旨に反する管理を何十年もやってきた不思議な管理会社。 (17/3/2)
△横領事件の弁済が終わっていないと聞いたため、会社に体力がないと判断して大規模修繕を見送ることにしました。管理業務は引き続いていますが問題ありません。 (16/8/5)
×規模に関係なく修繕費用がかなり高い。住民に建築関係者がいないとぼったくられる。 (15/12/1)
×横領事件の検索結果で辿りついた所沢市内の古い大規模マンション居住者です。大規模修繕を終えたばかりですが施工金額に大変不満です。理事長がこの会社をごり押しするので一部住民に不信感もあります。 (15/6/30)
×長く契約しているが、近年離職率が高いのか、フロント担当者がしょっちゅう変わるので大変困った。問題発生時の対応は非常に遅い。 (15/6/18)
○管理会社の歴史が長く設計監理部があり修繕など丁寧な対応をしてもらっています。 (15/4/1)
×4年くらい前に社員がマンション管理費5億円の横領事件を起こして会社が分割払いしているためか工事見積もりがとても高くなった。長年住民から信頼されているだけに残念。三興お任せで修繕をやらなく無くなりました。 (15/3/21)
○三興から別の会社に管理を変更した時に改めて三興さんの良さがわかりました。日本ハウズィング最悪。変えなければ良かった。 (12/11/27)
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×最低最悪なコンサル会社。結局推薦した住民はＳＪＳの身内だった (17/8/30)
○提案力がすばらしい (12/3/12)
×ステマですか？ (12/1/17)
○リフォームの方が何度も足を運んで頂き、補修工事をしてもらいました。 (11/10/12)
×担当者が最悪。口の利き方は知らないし、何を言っても理解できない。知識がなさすぎ。 (12/6/19)
○掲載が無い (10/1/28)
×フロントの知識不足が目立つ。あまりよく法律を知らない。聞いてみると管理業務主任者の資格を持っていない。別になくても問題はないが、資格も取れないやつが理事会や総会で説明しているのが滑稽だ。内容が希薄に聞こえてくる。社内の資格取得の教育はしっかりしているのか疑問だ。 (10/7/4)
○内容が濃い (09/6/10)
×大嘘。責任逃れ。信用なし。貸手・借手双方にとって最低の会社。要注意。 (08/6/25)
○敷金全額返ってきましたよ。 (06/3/25)
○社員の応対がよい (06/6/13)
×最悪。未完成の状態で全世帯入居させた結果、あちらこちらに欠陥部分がある。新築なのに結露はすごいし、窓は全部閉まっているのに隙間風が入ってくる。夏は異常に暑く、冬は異常に寒い部屋。対応の悪い会社で、社員も傲慢な態度。家族経営でやっている会社らしく、かなり評判が悪いところらしい。ここは絶対にやめたほうがいいです。 (02/11/26)
△理事やってます。 この管理会社、良いのか。悪いのか。 わからなくなってきました。 (09/12/3)
○○担当者が知識豊富でスピィーディ。ベテランが親身に対応に当たってくれる。 (09/7/9)
×担当はまったくダメ (08/12/18)
×店に電話しても担当者が全然つかまらない。返電もない。 (08/10/4)
×管理人の愛想が悪すぎる (08/9/25)
×緊急対応のノウハウが全然ない。大地震がおきたときは、会社はパンク状態でしょうね。 (08/7/19)
×マイナーな会社だけあって、社員教育制度が皆無。愛想がいいのだけが取り柄。プロとは思えない知識。 (08/7/12)
○管理員は評判が良い (07/9/22)
×最悪な管理会社。電話も繋がりにくく、何度用件を伝えても対応をしてもらえなかったり、とにかく酷く鈍い。二度とここが管理するマンションには住まない。 (07/9/22)
×マンションの水漏れが発生した際に私が接した管理人、マネージャ、担当営業、他数名の対応は全て最悪。水漏れが発生して1週間たってもほとんど改善されない。マネージャにいたっては水漏れの原因がわかっていない時点で住人の責任と発言。この会社の実態をよく確認されたほうがよろしいと思います。 (07/8/16)
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×ビル管の会社みたいで、担当者が全然動いてくれない。 (16/8/25)
○マンション管理の意味を本当に解っている会社だと思います。担当者のスキルも信頼できるレベルにあると思います。 (15/7/13)
○最近ここに変えました。前よりも本当によくなりましたよ。 (15/5/29)
○管理会社を変更するためいくつかの会社にプレゼンしてもらったが、この会社の担当者が一番レベルが高いと感じました。 (15/5/15)
×担当者のレベルが低すぎる (11/11/7)
×マンションの手配での排水管清掃。指定された時間中在宅して待っていたが、まったく来ないので問い合わせすると、現場に確認して折り返すと言ったのに30分以上経ってから、何事もなかったように作業員が来て、何の説明もなく帰ろうとした。こちらから終わったのか確認してやっとこちらの手違いだったみたいでとだけ言って帰って行った。今後は他の業者に変えてほしい。 (11/10/4)
×ここは、ビル管理がメインです。マンション管理に関する専門知識を有するような依頼事項に対応しきれてません。 (11/5/21)
×お客に対しての対応がなってない、社風なのかもしれないが会計等の内容がお粗末というかインチキに近いです (11/2/17)
×管理員とフロントマンの確執が多く、フロントマンが変わったが、後任フロントマンの対応も悪い。管理員は、清掃はきれいにしてくれているが、住人に対し上から目線の指示が多く、避けている住人が多い (10/11/19)
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×参考写真付けてまで宣伝のために△付けて投票しないでください。 (21/12/26)
| △2020年3月19日、国土交通省中部地方整備局より業務停止命令を受けている。 (21/12/26) | 参考写真 |
| △総会議事録の完成度が低い。画像は表紙に「誤記」がある状態で配布されていた事例。 (20/6/20) | 参考写真 |
| △総会議事録の完成度が低い。画像は署名の日付が「未記名」のまま配布されていた事例。 (20/6/4) | 参考写真 |
| △会員登録制のサイトに添付ファイルのようなクチコミがあります。3件目です。 (19/6/15) | 参考写真 |
| △2018年度の年末・年始休業は12月29日～1月6日の9日間となっています。 (18/12/31) | 参考写真 |
| △2018年度の夏季休業は8月11日～8月16日の6日間となっています。 (18/7/29) | 参考写真 |
| △018年度のゴールデンウィーク休業は5月3日～5月6日の4日間となっています。 (18/4/26) | 参考写真 |
×日本語が通じません。社会人として最低の集団です。 (08/12/13)
×不慣れな素人のスタッフのため、全然ダメダメです。もっと勉強してください！ (07/10/10)
×全く頼りにならない素人のおじさん集団で、困っています。「すみません」は立派なのですが・・ (07/10/1)
×担当者が素人すぎ。社会人としての自覚も足りないし、常識もなく、上司も口ばかりでした。 (05/3/31)
△若い社員ばかりで心配。 (04/6/16)
○対応が丁寧 (04/6/15)
○対応が早い (03/12/1)
○対応がよい (03/10/1)
○対応のよさ (03/9/8)
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×何にしても対応が遅い。駐輪場改修工事の件で理事長自らアンケートなり作成したりしてるのに管理会社の担当者が平気でクレームをつけるなど。こっちは客だぞ。駐輪ラックはこわれているもの多数ありで、４年くらい前から訴えているのに何も動こうとしない。最低。 (07/2/7)
×フロントマンが約束を守れない。管理以前の問題。上司も同様。最低です。 (07/1/11)
○管理人さんに対する会社の指導が行き届いている (03/11/18)
○親切でいい (03/5/17)
△今住んでいて特に問題はないから (03/5/9)
○フロントの対応がよい (03/4/14)
×信用できない (02/6/6)
×全く手薄。フロントマンも一体あれで仕事をしてることになるのか？親会社が建設ラッシュで忙しいのはわかるけど、違うでしょ！！つーの。払ってるお金返せ！くらい怒ってます。 (02/6/2)
×放置プレイが目立つ (09/10/24)
○結構親切丁寧に対応してくれます。 (09/10/20)
×管理人さんと業者さんが頑張っていて、肝心の管理会社は連絡してもホッタラカシが多く改善策も素人案でラチがあきません。役職者方々や会社は機能してるのですか？今後はもっとプロフェッショナルな管理会社に変更したいと思ってますが、この会社の管理物件に住んでいる方々はどう感じておられるのかご意見を聞きたいです。 (09/9/16)
×新築で入居して６年間、ここの仕事を見ていますが、最悪！ものすごく閉鎖的で管理規約を遵守する正義感のかけらも無く放ったらかし。いや、悪人のお手伝い気味。お陰で狡いやつや、フロント企業系家族が住み易い環境と成り下がっています。 (09/8/4)
×田口は使えない。 (08/7/6)
×困ったことがあるとすぐに「上に相談します」。最初から上を出せ！！ (08/7/6)
×フロントマンの応対が最悪！適当過ぎ！他の管理会社に移管しようと検討中 使えねーよ田口 (07/7/29)
○管理委託費は高めで、管理の質も中の上かと思います。ウチは次年度発注の際に高止まりしていた管理費の値下げ交渉を行いましたよ。 (07/6/6)
○対応がきちんとしており、フロントマンも良くやってくれています。 (07/6/5)
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○フロントの対応が早い！知識はこれからの方だが一生懸命って感じでした。 (07/6/30)
×フロントマンが全く使いものになりません。そもそも多くは期待してないんだから、せめて伝書バト程度の働きはやってほしい。 (06/10/7)
×トラブル解決・対応・行動力、管理組合への提案力、どれも欠けている。そのくせ管理委託費が高い。 (06/2/13)
×フロントマンが横柄。管理組合の役割を軽視している (06/2/4)
×会社全体の電話対応がとても感じが悪い。担当の態度も最悪。人の管理をする前に会社の管理体制を見直しては。 (05/12/21)
×管理人はよいが、対応する担当者が全く素人で何もわかっておらず、云うことがころころと変わる。問い合わせに対する対応が遅い (05/11/4)
×管理体制があまりよくない (05/1/30)
×管理費高い・・・ような気がする。 (05/1/13)
×担当フロントの対応最悪。他の意見で良いと言ってるマンションの担当フロントと交代してくれ！ (05/1/8)
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×レスポンスはない。仕事しているフリだけ。管理組合に金を使わせることしか考えていない。 (10/9/4)
×建物や設備への対応はしっかりしてるが、人に対する対応はイマイチ。 (08/8/2)
×管理体制が変電施設等のライフライン重視で、住環境をトータルで管理しきれない。各種問題に対してもレスポンスもいま一つです。 (08/1/22)
○他社に変更してわかったが、こちらの会社の時の方が対応が良かった (07/12/23)
○これからに期待 (07/12/21)
×管理人が不祥事をよく起こしていた。良いフロント、良い管理人は会社が辞めさせる。事務管理費が安いから目をつぶって契約を続行してきたが、2.5倍の値上げを根拠も示せないまま云ってきた、間抜けな理事長、理事会が有る、今を狙っていってきているとしか思えない。3年間理事長をしてきて、マンションをハード、ソフト、経費節減において画期的に改善したと自他ともに思う私が敢えて意見を云う。 (12/9/29)
○大阪ガス100％子会社、サポートは充実しており大規模修繕でも信頼できた (08/10/31)
×管理員さん、勤務時間中に管理室のPCでソリティア（PCゲーム）をなさるのはおやめいただけませんか。 (07/9/8)
×ユニチカ単体で判断できないみたい。大阪ガスの資本下にあるという噂を聞いた。管理員のレベルは全体的に低い。昔はいい人多かったのだが・・・ (07/6/25)
○小回りが利く (07/3/21)
○営業マンの誠実な応対に好感がもてました。 (07/9/27)
○営業マンの対応が早く適格だった (07/5/19)
×人をバカにした営業。二度と利用しない (07/1/29)
×対応が悪い (06/12/21)
×最も最悪 入居日を忘れてリフォームしてない 間取りの広告には嘘 平然とそんな事をやってる会社 いまだかつてありえない一番最悪な会社 (06/6/27)
×ここはボロボロですよ。おそらく管理会社では最低レベルの会社です。 (11/9/17)
×検索すると２社出てきますが、大阪が本社の方は本気で仕事をしてくれず、社内あげて客を馬鹿にします (09/9/16)
×２重派遣と怠慢管理 (09/4/19)
○今のフロントは良いですよ (09/1/18)
○いいですよ (03/1/8)
△民事再生でしょ。 (08/10/26)
××× 何から何までバカばかり！ マンションのフロントも５年で１０人位変わったか・・ 管理会社を変えると言ったらいきなり委託料半分にする！と言いやがった・・だったら最初からしろって。 半額でもお宅とは再契約しませんよーだ！ (07/9/5)
××居住者のクレームの対応がなされない（担当者が動かない）、若しくは対応が遅いことが度々でした。 (07/6/22)
○災害等への対応が早く、しっかりしていると思った。 (06/12/4)
×一事が万事。全く何をやらせてもダメな会社です。 (07/2/26)
△特に可も無く不可もなし (03/7/1)
×管理が不十分 (03/5/26)
○対応が迅速 (03/4/22)
×役職付き担当者が次々といなくなったり、対応が横柄。指摘すると逆ぎれ。 (12/8/27)
○管理費持ち逃げは万欣が全額補填。好みの差はあるかもしれないが私は特に問題なし。 (09/11/2)
○細かいことへの対応が行き届いています (07/10/22)
×管理組合をないがしろにしたマンション管理を行う会社。即刻変えた方が管理組合のため。 (07/9/28)
×現在住んでいるマンションが酷い（設計など） (06/11/3)
×会計報告にヌケモレがおおい。この会社に対してはすべて疑ってかかっています。 (06/4/17)
×担当者が修繕積立金を持ち逃げした。この会社ではよくある話みたい。 (06/4/6)
×担当者が修繕積立金を持ち逃げした。会社が穴埋めしたがさりげなく事後報告で済まそうとした。 (06/4/4)
×困ったことがあっても対応が遅く、不親切。また、何か問題があると先送りし、ごまかそうとする。 (05/1/10)
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×管理費に見合っていない。 (12/11/11)
○一年中募集しているのはどの管理会社もおなじなのでは？知っている限りでは対応が良いが… (12/7/21)
×１年中、社員を募集していて、定着しないせいか担当者が毎年変わる。 (11/11/7)
×特定の修繕会社と癒着してリベート受け取ってませんか？いつも社員数人の同じ会社が請け負って異常に高い修繕費を払わされています。管理組合がまともに機能していないのが悪いのですが、だからといって食い物にするのは大手企業のやることでしょうか？ (11/11/6)
×社員マナー低下。社内研修やっているのか疑問。 (11/10/4)
×財閥系数社と、今と全く同じ管理内容で合い見積もりしたところ、提示額の平均がなんと20％減（年1千万円以上削減可能）。おかしな理事会が否決したので無かったことにされたが、かなり割高な管理会社であることは間違いない。 (10/12/11)
×㎡あたりの単価が３割以上高い（2006年マンション管理費調査-「不動産経済研究所」 と比較） (10/11/30)
○↓適正価格を知ってるのだろうか。そんなものあってないようなもの。適当な批判をするな。 (10/11/24)
×ウリは親会社のネームバリューだけ。適正価格より2割から3割以上高い管理費。他社の合見積もりを取ることを強く奨めます。 (10/1/15)
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×騒音の相談をしましたが、何も対応してもらえず。管理業者とわ名ばかりです。法的手段に出るしかないのか？ (16/3/18)
×集合住宅で、騒音の話しをしても対応が悪く行動が遅い。管理は全く出来ないんですね。 (16/1/22)
○大変親切に対応していただきました。 (09/5/27)
×最悪！金儲けのみ。対応も遅すぎ。 (08/11/9)
×苦情への対応が遅く(そもそも対応自体を行っていない?)，態度も高圧的です。 (08/9/24)
○担当者さんによるのかもしれませんが、お客さんの気持ちにたった対応をする会社だと感じました。メジャーな管理会社と違い、事務的な扱いをされず良かったです。 (07/1/27)
×対応が不親切。大切なことの公表も遅い。 (07/1/21)
×苦情による対応が遅くすべてが後手にまわりすぎて不親切である (06/12/18)
○実際に当社マンションを管理してもらっていますが、しっかり管理してもらってます。 (06/1/30)
×管理規則違反を注意しても繰り返し違反する事を管理会社に言ったら、何回注意しても止めない人は止めない、注意を何回もお願いしているから逆に問題人物だと言われた。家の中を汚されているのにね。。。 (09/10/29)
○親会社の民再申請、これから色々大変でしょうがめげずに頑張ってください。 (08/8/23)
×嘘をついて実際に実行していないことを実施したとの報告があった (07/12/17)
×金だけとって 全く仕事をしない。管理組合と揉めに揉めて、結局他の管理会社に変わりました。 (06/11/8)
×対応が遅すぎる。 (06/8/2)
○担当者に誠意が感じられる (06/5/2)
×大規模修繕の提案をしてきたが、工事面積や工費の単価も示さないまま、どういうわけか工事費総額は積み立てていた修繕積立金とちょうど同じ。ふざけた提案だったので他社と相見積をすると言ったら、とたんに24%も値引きできるとか言い出した。（やっぱり単価等の根拠は示さず。）全然信用できないので、ニッケンコミュニティは不採用としました。一事が万事この調子なので、定期総会では来年度の管理は別の会社に替えることになりました。 (09/4/3)
×修繕積立金の証書が行方不明になるというずさんな実態。住民から挙げられる様々な問題点指摘も、案件管理表を作成しないので、翌月までには全部忘却の彼方へ。こんな管理会社見たこと無いです。 (09/4/2)
○会社の対応が丁寧で早い。アゼルのマンション買ってよかったです。 (08/9/25)
○丁寧であった (08/7/3)
×技術屋が極端に少なく工事中一回も現場監理にきたことがない。危機管理の観念が無い (06/7/22)
×当マンションは最近、丸紅の子会社の管理人、清掃から同じ商社系の管理会社管理人、清掃人に変更。今まで丸紅系のでたらめさが際立つ。 (04/8/23)
×管理人の指導も出来ないいい加減な会社、電話対応もいい加減！ (02/9/14)
×担当社員の対応が非常に悪い。委託業務について、報告書や明細を要求しても提出しない。料金を正当な理由なくふっかける。管理組合運営についての援助が乏しい。 (01/7/18)
○社員管理員のサポートが行き届いている (01/2/5)
×大東建託と肩を並べるレベルで転職サイトでの求人がウザすぎです。 (22/5/18)
×騒音問題で善処を申し入れても我慢しろと何もせず管理費だけ徴収する会社。本社へクレームを付けても支店任せ。何度警察を呼んだことか。 (12/2/15)
△新築に住んで1ヵ月、24時間換気してて昼間は脱衣場とリビングのドア解放してるのに脱衣場にカビが!! (11/9/13)
×訳が分からないカードの審査が必要とのこと、通らない場合保証会社に保証料を支払わないと入居できません、何のために会社？？オーナーさんのために？入居者のために？ (11/5/16)
×東建の宣伝でよく見る建物だし頑丈かと思ったら、隣のイビキは聞こえる、上下の音も響く、一階がラーメン屋だったので、騒音と臭いもひどく、管理も最悪だった。もう二度と住みたくない。 (09/1/18)
×対応が悪すぎる。管理不十分。最悪 (08/12/24)
×管理が不十分、手抜き管理なのに賃料が高い。高級感なんて感じない。音が筒抜け。 (08/3/23)
△昔住んでたけど 可もなく不可もなくって感じ 参考にならなくてすみません (07/10/24)
×賃金滞納者の催促をしない。管理がなっていない。 (07/3/16)
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×面接試験を受けたが、次長とかいうヤツの態度が最悪。 (16/12/2)
×フロントが６年にもわたって９８００万円程も横領してたのを放置し続けた会社です。 (09/7/13)
×お客さんの立場に立って,考えていただいたことはかんじられなかった (05/9/30)
×普段の対応がとにかく非常に遅い。危機対応能力がなく、PC書類の作成能力もなく、しかも内容のミスが多い。他社と比べて仕事内容がお粗末で割高感がある。他者と相見積りをしてやっと動かしていますが、やはり遅い。管理人の気働きで保っているようなものだと思う。顧客満足度の低い親方小田急な会社です。 (04/4/15)
×働かせるだけ働かせて、給料をどんどん下げ社員の士気をも下げている。社員の生活を考えない最低の会社 退職者続出だし・・ (04/4/11)
○対応非常に良い。担当者の人柄が良い (03/5/22)
○対応が親切。管理人さんも誠実な人 (02/8/31)
×恐ろしいほどお粗末。頭の悪い社員とはこういう人をいうのだと認識した。 (04/3/30)
○親切 (03/5/12)
×問合せしても返事が遅いし、管理組合口座の名義変更するのに2週間も掛かってる (03/4/16)
×「ADSLが使える環境なの？」って聞いただけなのに、数週間連絡なしのほったらかし。ムカツク！もう開通してるよ。 (03/1/18)
×天井の壁紙が剥がれて来たので修理の依頼をしたら、「借主負担です」って電話に出た世田谷支店の女最低！ (01/5/8)
×現ジャパンリビングコミュニティ。大手より高額なのに何も仕事をしない。フロントは３ヶ月に一回しか建物に来ない。何を言ってもそのばしのぎの嘘で逃げるだけ。管理は他社に丸投げで、マージン取ることしか頭にない。 (12/4/25)
×取締役がいい加減 (09/11/12)
×管理費を別トンネル会社より自振りさせ、その内容の文章を求めるも長期間放置した後、謝罪も無しで文章は出せないと、電話連絡だけ（怒）管理会社として誠意が全くない企業である。 (09/11/10)
○○担当がベテラン。５年も担当してくれて、マンションを良く知っている。 (09/7/11)
×何処の管理会社も同じように見えます。ここも、設備の更新等を提案してきますが関連企業が多いです。価格競争させたら勝負にならず逃げられています。忙しいからといって話し合いに来ません。緊急性のある設備改修のはずが3ヵ月後に話し合いでいいというのは納得がいかないです。 (08/12/19)
×フロントマンによるのかもしれませんが、委託会社の管理・教育が出来ないので、フロント業務の管理人の評価が悪いですね。また対応の依頼に対しても報告や相談が無い為仕事をしていない事が見えますし、実際話しが解決できない進展しない為被害が拡大する事が多い事も事実です。特に最近インターホンを壊されたので対応に自身がある様に話すので、頑張ってと行っているや先に、加害者は引越しをしていきました、それでもJComからはいまだ何も連絡が入りません。 (08/9/24)
×まったく管理会社として機能してません。理事会に承諾もなく、管理費会計金（２０万弱）を勝手に使用して、希望してもいないマンションの修繕をされた。最低最悪の横領会社です。 (08/7/26)
×管理が全然わかっていない。コンプラ違反では・・・・？ (08/6/28)
×ど素人集団です。最低 (07/9/21)
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×嘘をつくのは良くないと思います。 (12/11/19)
○可もなく不可もなし (11/8/24)
××会計処理が杜撰すぎる。本当に我々の資産を任せて良いかどうか疑問。担当者もいい加減で平気で嘘をつく。今期の総会で糾弾してやるつもりです。不透明な会計！嘘をついた代償を思い知らせる！ (11/3/2)
×嘘つきです。プロとして失格。 (11/2/4)
×管理員が管理員室を私物化してる。家庭用冷蔵庫やカセットコンロは管理に必要か？ (10/9/11)
×修繕技術がない（工事は全部下請け）。大規模修繕工事後も漏水が止まらない。 (10/1/14)
×フロントマンも会社も信用できない。現在、管理会社の変更を検討しています。 (09/8/4)
×電話の応対が悪い横柄である (09/6/22)
×都合が悪いことは隠す・ウソをつく、ことをなんとも思いません。 (08/10/12)
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×全ての費用が高い。清掃だけいいのは清掃会社に丸投げのせいだが、パートのおばちゃん２人でに年６００万の費用。 (12/3/24)
×やる気なし。関電上司のお伺いばかり。 (11/6/30)
×工事の合い見積もりを出さず、業者との共同利益吸い上げ姿勢が有る。 (09/3/29)
×社員の方が怖かったです (07/5/22)
○管理員さんやフロントの方が非常に温かく熱心です。これまで３度転居し、その都度管理会社も変わりましたがその中で一番です。 (06/11/15)
△ヤクザみたいな入居者を相手にしているのだからヤクザみたいな対応をしないといけないのも納得できます。ガンバレ！ (05/10/18)
×サービスと対応が悪い。管理費が高すぎる。振動や反響が酷く住み心地が非常に悪い。 (04/4/24)
×管理費が高い割に対応は画一的。無責任さを感じる。 (04/4/24)
×管理費高すぎる。業務怠慢 (04/4/23)
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×管理会社の体をなしていない。共用施設の運営・維持点検で手が一杯。管理会社としてやるべき業務がなおざりである。 (13/6/12)
×レベルが低過ぎます。メリットは一つもありませんよ。 (12/7/9)
×人が少なすぎ、担当者が頼りない。将来の設備管理が不安。 (11/7/20)
○高級ホテルのようなきめ細かい管理が良いですね。 (10/11/23)
××担当社員が遊び気分。管理組合を混乱させて責任感なし。ほかの管理会社に替わってほしい。 (13/6/2)
×管理人に全てまかせていて、クレームの対応を、会社がしない。最低です。 (12/3/23)
×最近、会社が買収されて質が落ちた。役職者が頼りない。フロントが強引すぎる。 (11/8/16)
○管理費や設備費の見直しにも積極的に協力してくれており、色々な提案を持ってきてくれます (09/6/13)
×あまりに酷いので管理会社変更しました。 (07/2/21)
×ビル管理でしょ（笑） (04/7/1)
○会社としての力はあるはずですが、分譲マンション分野では まだ対応能力が発展途上。現状は△ですが、期待しているので○つけておきます。 (03/9/16)
×ただ他社にマル投げしているだけ しかも高い (03/9/16)
×管理がずさん・威圧的対応 (10/3/14)
×超 最低 不動産会社！ 管理費も ぼったくり!! 下請け会社に 任せっぱなし！ 社員は 管理する気 ０と 言って良いと 思う！ これで よく 不動産会社だと 看板を たててるのが 不思議です！ 採点 あれば -200と 言って良い!! (08/8/28)
○対応が速い (03/2/25)
×経営者が埼玉県条例（買春）で逮捕！役職社員が管理物件に侵入下着泥棒で逮捕！新聞やＴＶで放送していた。 (02/11/11)
×プレゼンは得意だが仕事はやらない。すべて口先だけ (14/1/22)
△素晴らしい知識と経験を持っている方もおられますが、実際担当するフロントの方の経験と知識に満足できません。社員の底上げを望みます。 (10/7/27)
×担当がダメだね。使えない。 (15/3/7)
×営業が無愛想。全然使えない (15/2/26)
×駄目駄目だよコノ会社 (15/2/24)
○管理人、担当者、会社の対応全般で、以前より良くなってきた感じはする (13/8/30)
×金儲け主義の管理会社・・・騙された。 (12/7/9)
×マンション共用部に、管理会社本位の高額な商品を買わせる。電気料が削減できるからと50万以上する機械を導入させられたが共用部の電気料すべて削減できるわけではないらしく、疑問や不満が残る。 (12/5/11)
○思ったよりちゃんとしててよかったです (12/3/2)
×プレミネンテパーク花京院は東日本大震災により築2年で地震により強制退去勧告。 (12/1/11)
○管理員さんの丁寧で迅速な対応に満足しています。居住者を「お客様」として扱ってくれます。理事長をしていましたが、社員に不祥事があったことはちゃんと説明があり、その後新会計システムに改訂し、社員が管理費を動かせないシステムになりましたよ。 (11/9/10)
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×社内の内部統制が最悪です。二度と使いません！！ (23/5/19)
×悪徳業者です。一見親切そうに見えますが、ずさんな管理、ごまかし、相談に対しても放置されます。退去後、不当に高額な原状回復工事の費用を請求してきました。最終月の家賃の日割りした過払い分も何度も催促しないと返してくれなくて、少額訴訟する寸前でした。最悪です。二度と関わりたくないです。 (21/5/15)
×詳しくはまだ書きませんが、他の多くの皆様のご発言の通り。 (16/2/1)
○相談時の対応が他社に比べて丁寧できめ細かく、安心して任せられる。 (15/2/6)
×適当で今後も全く期待できない。出る時最高に気分悪くなること確実。二度と関わりたくない。 (15/1/24)
×対応が最悪！もう絶対に関わりたくない。他の人にも伝えたい。迷う暇は無い、止めた方が良い。 (14/12/25)
×対応が最悪です。 (14/6/17)
×正直がっかりしました。誠実さにかけます。 (14/2/4)
○担当者が少しまともな人に代わった。これからが期待できるかもしれない。 (14/1/10)
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×まず管理できていない。対応遅い。下請けの連中含め何事も雑。もう協力する気は無いので後悔するがいい。 (17/8/12)
×お金のことになったら、社長が人が変わったようにキレてきて、びっくり。今後、信頼できそうになく、心配です。 (16/12/15)
×大した仕事もしてないのに社長の横柄な態度。理事会がお客様、住人は敵扱い。笑える。 (15/12/7)
○管理会社にまともな会社なんてないよ。大手以外は糞そのもの。 (11/10/8)
×ビックリ！！！ 六華が管理しているところはみんな同じことを感じているんだ。最低の会社です。 社長始め社員も口先ばかりで仕事をしない。どうにかしてよ。 (11/10/7)
×管理しているセザール第三綱島に入居している奴らのマナーが悪いってもんじゃないっ！注意をお願いしたが一向によくならない。やる気ないんだろうな。ほんと毎日迷惑でノイローゼになりそうだっ！ (11/10/4)
×任せられない。安心できない。 (11/5/21)
×ここは社長の独占企業、とにかく社長が最低、部下を大切にしない、責任は部下、社員が追っているとにかく最低の会社だと思う。 (10/1/29)
×管理できない (09/12/19)
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×とにかくがめつい。入居時の初期費用（鍵交換代、クリーニング代）で6万円。そのうえ、鍵を無くしたら全額弁償と言う契約。30年間の黒字経営は入居者から奪い取ったお金のたまもの。 (22/8/8)
○テキパキ対応して頂けてとても好印象でした！ (22/4/11)
×× 対応が最悪。話し方もモゴモゴしていてきちんと会話できる人が少ない。問い合わせに対しての連絡も平気で放置し、何の助けにもならないし適当すぎる。皆さんの仰る通り、ここの会社の人達は社会人としてどうなのかと思わせられる程対応が酷い。次物件を探す時は死んでもロイヤルエンタープライズを避けて探します。ここまで対応が悪く人間性を疑いたくなる会社はなかなか無い。 (21/6/17)
○不法投棄された粗大ゴミを片付けてくれないどころか、住人全員に不法投棄するなと手紙を送りつけてきた。今や恰好のゴミ捨て場になりかけているのに全く無視 (21/5/27)
×入居した際のチェックリストはなく、退去時のためにチェックしたいと伝えたらメールアドレスを伝えられたので傷のある部分の写真を送ったが返信はなかった。入居時からエアコンが故障していたり、前の住民の郵便物がてんこ盛りに入ったままだったり、電気が一部つかなかったり。。全て入居時に連絡したが謝罪すらなくて後日対応しますと言われ放置されたので、何度か連絡してようやく対応があった。その後もすぐにトイレなどで故障が起きたが数回連絡してようやく修理対応をしてもらった。しかも業者の人いわく、あからさまな器具の劣化で入居前に点検してないのかと驚いた。しかもこれ、築10年未満の物件です。。当たり前の対応がされず、驚くことが本当に多かったです。 (18/3/19)
×皆様が書いてる通り、対応は最悪です。無能な集団です。教育も出来てません。この会社は脅すのが得意なようです。 (16/3/29)
×対応がひどかった。高圧的で、こちらを脅すような言い方をされた。嘘を言われた。 (16/3/23)
×この会社がめつい (15/1/8)
×とにかく対応が悪い。遅い、杜撰、いい加減、平気で嘘をつく。こんな管理会社があるのかと驚いた (12/10/10)
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×最悪。お金を振り込んだ後は連絡取れず。清掃代取ったのに物件内はゴミだらけ。 (12/3/19)
×消臭抗菌や安心サポート？などのオプション強制。上から目線で早口でまくし立てられてる気分。 (12/1/21)
×酷いなんてもんじゃない。入居時・退去時共に、一回もスムースに事が運ばない。毎回、問題だらけで、しかもその問題に対して問い合わせしたも、回答が来たためし無し。毎回怒りで震えました。本気で訴えようかと思ったことが何度か。参考までに。http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/estate/1248951979/ (10/10/13)
×売買の担当が強引で人の話を聞かない (10/6/23)
×賃貸だけど、預かり金１ヶ月とられ審査は２週間。かなりいい加減な会社。二度と利用したくない。 (09/5/30)
×利益追求だけの会社で最悪 (09/2/6)
○やはりトラブル関係の話には対応遅いですね。他は○ (07/11/13)
○先月契約しましたが、気さくな担当者の方で以前に近所に住んでいたとのことらしく美味しいお店の情報を教えてくれました。契約とかはスムーズでしたよ。 (07/11/6)
×担当者の対応がいい加減で困った (07/8/19)
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×最悪の管理会社、A課長が管理組合の修繕積立金を横領し懲戒解雇された。 (06/3/22)
×とにかくレベルが低い！何を依頼しても期限を守らない、間違える、ごまかす、知識がない！管理会社に委託している意味がない。逆にマイナス要素ばかり。しかも担当者以外の上司も同じだった。 (04/9/28)
×対応が悪い、不誠実である、ごまかしている。 (04/6/30)
○対応が迅速である。別段問題はないと思う。 (04/4/19)
×ユニホーＧの管理会社。母体と同じく管理がせこい。特に名古屋が最悪。事務所は狭いし。 (04/2/25)
×業務の品質管理の弱さ (03/6/22)
×知識がない、知恵がない、熱意がない、やる気がない。 (03/5/7)
×管理費が高いと思います (23/9/1)
×利益を追うのは企業として当然だが、質が悪いのに利益を追うのは間違っている最低の管理会社 (20/1/5)
×担当の対応が最悪。マンション側ではなく自分たちの利益、手間ばかりを考えて話を進めようとする。 (18/8/27)
×和光の担当社員は無知としか言いようがない。マンション屋上に設置の携帯電話会社のアンテナ基地局の設置料を徴収している管理組合にはその収益に対して法人税が加算される事を意見書で伝えたが完全スルーで放置したままである。これはアドバイザーである担当者が組合へアドバイスし納税させるのが基本なのに区分所有者からの指摘で気がつくどころか放置したままでは管理会社の業務をしているとはとても思えない。 (15/2/10)
×契約当初は良い担当者が来たがそう言う人材は直ぐに他社へ再就職しずさんな担当者しか残らない、一担当者が当管理組合と合併した自治会の予算を横領した事実を追求されれば一部の役員だけと話をまとめ全住民には非公表とは企業の体質を疑う、公表をもせず今だ管理業務を平然としてるところが全く許せない、本来は一番に住民全体に謝罪報告し、今後の業務を継続するかの判断を住人に求めるのが筋であるが全くそのような態度すら見せない最低な管理会社である (15/2/9)
×対応もいい加減で、誠意のかけらもない。派遣管理人の質も低い。 (12/7/4)
×対応がいまいちですね。 (12/3/14)
×滋○県彦根担当営業マン 上から目線 (11/6/22)
×管理体制・対応が良くない・評判もあまりり・ (10/8/26)
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×ここの住民が不法投棄してるのを注意して欲しいっていったも、まったくの無視。これほどいい加減な管理会社はみたことが無い。 (20/1/8)
×管理してない会社。自転車置き場ではない場所の駐輪がひどいから連絡したものの、注意書きの紙をポストに入れておしまい。対応がクソすぎる。友達や恋人を家に来させただけで「同居」扱い。言ってる事が頭悪すぎて二度と関わりたくない (19/12/9)
×24時間管理なんて大嘘！騒音や敷地内の違法駐車やゴミの苦情を言っても無視！何の注意もせず管理なんて一切されていません。 (08/12/18)
×管理しない管理会社 (08/11/11)
×困ったことがあっても不動産屋とフジでたらいまわしにされ、解決する気がない。 (08/6/12)
×契約後の対応が最悪。管理会社の意味が無い。例）敷地内の違法駐車の連絡をしたら「自分で警察に連絡してください」等々。 (08/1/6)
×電話を取らない。「担当者からの折り返し」ばかりで実際にはかかってこない。 (07/2/3)
○担当者の知識が豊富で安心できる (06/3/6)
×国土交通省ガイドラインを営業は「あんなものは私たちは認めていません！」と言いだし、敷金を返金しないためにあらゆる手を使ってくる極悪知能指数ゼロレベル業者。裁判では偽造文書まで提出してきて裁判官も呆れていた。あげくに天井材を壁に貼っていたりと違法建築もやっていた。嘘、偽造、違法行為、恫喝と反社会的集団の典型。 (17/1/6)
×住民の要望は全く無視、マンション管理については全く無知、ボッタクリがばれると開き直り、平気で嘘を言い、しまいには住民を脅す極悪非道な業者。 (16/2/20)
×ヤクザまがいの詐欺会社。こんな会社に管理を任せていると住民は地獄を見る。早急に変更したほうがいい。 (15/7/27)
×カラス対策を何回行っても無視。あげくにカラスじゃないとか平然とウソを言い出し、最後は逆切れして「は？誰にものいってんだ？は？。今から行ってやっからよ！」と住民を恫喝。チンピラがやっている会社。悪質。 (13/7/1)
×法令無視、居住者無視、管理知識ゼロ、自社利益最優先の悪徳業者。 (13/1/30)
×フロントのレベルが低すぎる。だます、おどす、ぼる、とぼけるの最悪最低の管理会社。 (10/7/18)
×自転車の台数整理に2年間もかかっている (07/8/30)
×業界でも有名な悪徳会社。管理費は高い、工事費は下請けに丸投げなのに普通の２～３倍でバカ高い、掃除や点検はいい加減、住人が苦情を言っても何もしない詐欺会社。 (07/4/29)
×一部の役員を買収してばか高い管理費と工事費を取って管理組合を食い物にしている最悪の会社 (07/3/31)
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×不備が沢山あり過ぎ、何度連絡してもとぼけ続ける。最悪なので避けた方が無難。 (14/6/11)
×最悪の二乗。担当者へ問い合わせすると「会社へ持ち帰り検討してから回答します」、「別途確認します」と言って、回答を得られた試しがない。最悪・最悪・最悪・最悪・最悪 (13/12/15)
×管理が素人 (11/11/10)
×入居したばかりの部屋に色々不備があったので早速連絡とってますが、工事のスケジュールが全く決まらない！工事希望日の土日まで余裕もって連絡しても決定連絡がないまま水曜木曜休みに入るから、たかだか日にち決めるくらいですごい手間と時間とられてこっちがストレスためてます。 (11/7/14)
×管理がやっつけ仕事。担当者一人につき30棟以上の管理。対応できる訳が無い。 (11/6/29)
×担当者にもよるかもしれませんが、お願いしたことに対して返事ばかりで対応してくれません。 (09/12/10)
×最悪。エアコンの清掃を頼んだが2回もすっぽかされた。下請け業者に丸投げで何のサポートもなし。しかもその業者は高圧洗浄器も持っていないようだ。入居時の点検のときもタオル掛が外れているのをみて一言「ボンドではっつけといてください。」だってよ。二度とお付き合いしたくないけど入居してしまったものはしょうがないです。 (09/7/18)
×下諏訪店、対応悪し！ (14/7/28)
×最悪だった。ぼったくられた。二度と使いたくない。 (12/3/31)
×阪急夙川店,本当に最悪 (11/2/26)
×最悪 (04/2/5)
×窓口の対応があまりにもお粗末で、失礼極まりなく、本当に頭が悪そうでした。こういう所で家を探してはいけないな・・・と勉強になりました。 (03/5/11)
×危機管理の意識が皆無 (06/6/2)
×大阪担当者やんわり話しているが言っている内容はヤクザ。 (05/5/28)
×住人に対し暴言を言い、立場が上だと思っている。話し合いの総会場で口出し過ぎ、混乱させる。 (04/11/3)
×管理人の教育が出来ていない。管理人は住民の上に立ってると錯覚してる。 (04/7/29)
×なりふり構わずメッセージS送り付けるのやめてください。 (24/6/24)
×契約を取るためには嘘や騙すことも平気でする担当者。倫理観がないと感じました。 (12/2/29)
×風評よりも実際は良くなった。 (11/8/19)
×とにかくアウトローな会社。未だにこんな悪徳不動産屋が存在するのが不思議。 (13/2/27)
×退去時の立会いで確定した金額に後日汚れが見つかったとして、上乗せされて請求された。 (12/6/12)
×なんクセをつけて敷金を返してくれなかった (10/3/27)
×マンション管理組合の修繕積立金の口座を作らず半年以上放置。損害賠償の対応も非常識、不誠実！問題外の最低会社。契約解除したいが、親会社の山電のせいでできない。弁護士に相談予定。 (13/9/8)
×競売物件をリフォームし販売しているが、売りつけるだけで管理組合を無視している！重要事項説明が不十分過ぎる！管理会社の電話受付嬢も最悪！ (09/8/20)
×管理費の引落を頻繁に間違える、管理組合の収支報告を間違える、規約を把握していない。 (09/6/23)
×担当者・管理人共に全くと言っていい程仕事をしない。 (23/12/14)
×管理契約を結び入居者の募集をしているが、この2年間で連絡してきたのが1度だけ、放置状態で未だ入居者が決まらず。解約する。 (09/11/21)
×担当者の態度が悪く手抜きも甚だしい。管理員を指導出来ていない。丸投げの外注業務が多く割高。 (09/5/6)
×脅迫行為 (11/6/14)
×契約書類の偽造 (10/11/26)
×電話の応対だけはいいが、実際には動かないか、動きがとても鈍い会社である。管理会社としてお金にならないような案件には見向きもしないような会社である。 (12/1/31)
×１０月１日からＪＫＫに変わって御社が管理すると言う事で、９月２８日の朝から何やら工事みたいな事をやっていましたが、事前に住民にお知らせするのが筋！朝から狭い駐車場の、しかも住民のスペースに勝手に下請け業者のトラックを入れ、道具などを降ろしていましたが、車に身に覚えの無い細かい傷が付いていました！住民が車を入れられずに大迷惑です！チンピラみたいな下請け業者のタバコのポイ捨てにも大迷惑！常識無さ過ぎです！ (10/9/30)
×超ドモるおっさんが居ますが、話が良くわからなくて迷惑しました (12/5/30)
×１０月１日から管理会社が変わると言う事で、９月２８日の朝から何やら工事みたいな事をやっていましたが、事前に住民にお知らせするのが筋！朝から狭い駐車場の、しかも住民のスペースに勝手に下請け業者のトラックを入れ、道具などを降ろしていましたが、身に覚えの無い細かい傷が付いていました！チンピラみたいな下請け業者のタバコのポイ捨てにも大迷惑！常識無さ過ぎです！ (10/9/30)
×フロントが理事会に出席しない。参りました。 (08/9/23)
×フロントが素人 (08/9/16)
×設備のトラブルの対応が遅い。必ず1回は無視。そういう方針としか思えません。 (09/3/14)
×対応が遅い。掃除がいい加減。自主提案がなし。 (08/6/17)
×一昨年、他社に管理会社を変更しましたが、それにより改めて杜撰さを痛感しました。 (06/2/6)
×ココはやめたほうが良い。そもそもビル管理会社でノウハウなし (05/4/8)
×管理委託費が値上げ要求してきた。旧北海道ベニーエステートだが、ベニーが三菱に勝手にブランドアップされた感じ。うちの担当者は１５件程持ってるらしい。議事録遅い。指示したらやってくれるが、一々全部指示しないといけない。近隣のマンションは管理会社が三菱から離脱し、うち位になってしまっている。 (22/4/4)
×ここの管理する賃貸マンションに住んでいますが、問い合わせても面倒くさそうな感じの話し方で親身に聞いてはもらえません。こちらを客だとは思っていない横柄な言い方をされました。何度か言わないと対応してもらえないし、対応の仕方が悪くご近所トラブルをうむことさえありました。それなのに担当者は自分のせいだと思っていない。もう少しトラブルにならないような対応ができるように勉強してもらいたい。緊急連絡先の張り紙すらしてない。もちろん定休日に電話をしたらつながりません。何年も住んでいるのに断水の連絡がないけど、貯水槽の清掃しているのかと思います。高い管理費を払っているのだから、最低限のことはしてほしいです。今まで住んできた賃貸マンションの中で一番最低だと思った管理会社でした。 (14/8/25)
×委託費が高い (13/3/17)
×約束事項が履行されない。担当者がころころ変わる。 (13/3/12)
×明らかに入居者の車が常時路上駐車をしているので苦情の電話をしたら、逆切れされました。いい加減な管理会社です。 (12/8/30)
×社員による管理費の横領。高額な委託料。巡回すらしない物件担当者。年寄りの管理員。管理会社本位の購入物の高額請求。高い管理費を支払っているのがバカバカしくなる。 (12/5/11)
×マンスリーでも値段が高すぎる。一度勤め先の会社近くのアパート見てみましたけど、余りにも安風情な造りでした。 (12/1/28)
×実際管理会社をそよおい実はラブホテル経営を２００件ほどしている。 (11/7/10)
×管理組合をだますことに終始している。最低の会社。 (11/3/24)
×この会社は安かろう、悪かろうの代名詞 (09/6/14)
×近隣住民の迷惑になることばかりし、苦情が来てももう一つの会社名で別会社を装う。おかげで入居した方が昔からの住民に睨まれたり文句を言われる始末です。 (08/3/19)
×何にもしない。管理人を通わせてるだけ。 (04/1/25)
×対応が悪い (03/4/23)
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