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1位 ... TSUTAYA DISCAS ... 満足度:72.2%(得票率:16.6%)  [[[投票]]]  

○この3年ほど使っているが、問題は無い。次のをさっと送ってくる。現在はTSUTAYAの店のない町に引っ越したので、これだけが頼り。(^^) (11/9/22)
△最寄りのTSUTAYAが木更津店だけど対応悪すぎ。特に本屋チーフの林って人。質問しても無視。隣のスタッフさんが気を利かせてワンテンポ遅れて返事してくれた。林って人はボソボソとしゃべっているようだが、全く聞こえない(1m程度の距離なのに)。商品買ったって「ありがとうございました」もなし。久々にお店に行ったが、あんな店員ならオンラインの方がずっといい。これからもオンラインで利用するつもり。 (11/5/28)
○定額レンタル8利用中。本当に返却分が届いた即日に次を送ってくれるのには驚いた。最初は大して期待してなかったから。新作や人気作だと多少待つのはどこも同じだし、メジャーどころや自分が見たいあたりは揃ってるので文句無し。枚数繰り越しも嬉しい。なんか知らないけど、入会時にお試し分とは別に、ひと月分(8枚)繰り越されててラッキー(別請求とかもされてない)。佐川じゃないのも本当に嬉しい!! (11/2/16)
○最高です。上りも下りも郵便なので、広島県の私でも、上りも下りも一晩で到着する。なので、借り放題コースだと凄い量のDVDがレンタルできる。TSUTAYAさん儲け出るの?とこちらが心配してしまう。正直な業者さんです。なにより、佐川急便の横柄な配達員に合わなくて済むのがよい。郵便配達の人は合っても感じが良いし正確に配達してくれる。袋も、開封したら一目でわかる仕組みになっている。「ぽすれん」の袋は粘着がユルユルで、一度開けても、そこそこくっつくので、途中で開けられたとしても証拠がないのでプライバシーが保てない。一度、明らかに途中で開けたと思われる状態で配達されたが、追求できなかった。そんなわけでTSUTAYAさんが絶対お勧めだ。 (10/2/17)
○メジャー作品を楽しむには良いラインナップだ。 (08/2/29)
×品揃えが少なすぎてどうも。珍しいものもなにもない。それにつけても値段が高い。まったく甘すぎる。ばかな客がいなければ確実に消えるよ。 (08/2/3)
×一般ウケのいいものはそろっているのかも知れませんが、私の探しているものは1つもありませんでした。 (07/4/2)
○一般的なコースでは一月に借りられる枚数が限定されますが、それでも借りたいものが借りられるので満足しています! (07/2/1)
○借り放題コースですが、人気のありそうなものでもほとんど問題なく借りることができています。 (06/10/17)


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2位 ... 楽天レンタル ... 満足度:21.4%(得票率:12.9%)  [[[投票]]]  

△スポットレンタルをたまに利用してますが、10泊11日のうちに”発送されるまでの1〜2日”と、楽天に返却品到着後”返却処理がされるまでの1〜3日”が含まれるのは疑問です。楽天へ返却発送する時間も考慮すると、延滞金が怖くて届いてから最大4日くらいしか手元において置けません。 (12/10/11)
×とにかく借りれない。つぎクルとやらも借りれないから意味ないし。そのくせ6月から値上げとか馬鹿かと。 (11/6/1)
×スポットで貸し出し可能になっているのにいつまでまってもこない (11/4/23)
×半年待っても、希望する作品はほとんど借りられない。在庫数が極端に少ない。 (10/8/4)
×悪名高き楽天ですから、迷惑メールにご用心。 (10/6/6)
×お試し期間中だけ妙に早く希望したものが届く。 お試し終了後はダメダメ。 速攻で退会した。 (09/8/14)
○Blu-rayのラインナップが揃っていて、返却手続きもスムーズ (08/8/25)

3位 ... DMM ... 満足度:16.1%(得票率:57.4%)  [[[投票]]]  

×月額ベーシックでしたが、返却後、次の発送まで1週間以上は掛かる。借りやすい商品だけを登録しても結果は同じでした。サポートも酷くオススメできませんですタイ。 (13/8/14)
×2013年に入ったあたりから、発送が非常に遅くなった。どんなに早くても4日は待たされる。レンタルチケットなど使えた試しが無い。サポートの対応も最悪。DMMだけは絶対にやめた方が良いです。 (13/6/16)
×返却確認が最近になって遅くなったように感じる。DMMのサービスは日ごとに低下しているとしか思えない。 (12/4/25)
×返却確認が遅すぎ。埼玉から投函するも翌々日返却確認もざらにある。ぽすれんは翌日返却確認が8割以上あるのに。 (12/1/15)
×皆さんのコメント通り。返却されているはずなのに、返却確認のメールが出るのは良くて次の日。それでも確認日に出荷されるのはまれ。☆2以下は1年待っても出荷されない。☆4が有っても返却確認された日に出荷される事はまれ、貸し出せるものが無いとの表示。業者を変えようと検討中。 (11/11/16)
×更新日が近づくと突然発送されなくなる。☆3はまず借りられない。わざと対応を送らせている感が否めず、自動更新も含めほとんど詐欺。 (11/1/21)
×返却確認も発送もとにかく遅い。木曜に投函したのに火曜日に返却確認なんてざらです。また更新日が近くなるとその傾向が如実になります。しかも借り易さ4,5じゃないとすぐに発送されません。3は2〜3週間待ちました。1,2なんて発送すらされませんでした。ですが、DVD数は業界1ということを評価し、星2。DVD数以外はだめだめです。 (10/12/6)
×借りやすさ3も借りられない。返却確認遅い。サポートの対応いいかげん。 (10/7/4)
×新作・人気作は借りにくいです。他の方と同じようにウィッシュリスト1位にしておいても、届くのは2,3週間後とかざらでした。観たいからウィッシュリスト1位にしてるのに。。。 (10/3/20)
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最下位 ... livedoor ぽすれん ... 満足度:14.2%(得票率:12.9%)  [[[投票]]]  

○オンラインレンタル会社を全てお試し契約してみたが、ここが一番在庫豊富なのかほとんどスムーズにレンタルできる。他社はどこも一緒で新作や、旧作でも人気作はいつまでたっても貸し出し中ばっかりで契約料がもったいない。自分が契約するなら「ぽすれん」を選びます。値段だけ考えるなら近所で借りてくるのが一番だけど (10/4/18)
×再生不良時の対応がおかしい.来月もしくは再来月の料金から減額返金だそうだ.今月もしくはシングルチケットで対応すべきだと思う.来月も(再来月も)退会しないようにわざとキズだらけのDVDを送って来たとしか考えられない!対応もたらいまわしだし不快.すごく損をした.利用しないほうがいいですよ. (08/10/30)
×ワンコインだと準新作が借りれないので、すごく不便。 (08/6/6)
×かなりの旧作でない限りずっと貸し出し中。返却された形跡がない。返却されているとすれば、レンタル可能になった瞬間から秒殺で借りている会員が超多数いるとしか考えられない。一般市民はいつまでたっても借りれない。 (08/2/1)
×これまで申し込んで翌日には配達されていたので月にかなりの枚数借りれたが、数ヶ月前から配達されるまで最低2日、最悪4日という状態になり、月に借りられる枚数が激減。借り放題と言いながらせこすぎ。そろそろ別の所に行くか。 (07/3/1)
×最低最悪!ユーザの問い合わせを無視しつづける態度は許せない!! (07/2/1)
×昨年10月からクロネコメール便が改悪され、配達が遅くなった。 それまでは1-2日で配達されてたのが、たっぷり4日はかかってる。 ユーザーからは改善要望がたくさん寄せられているのに、ぽすれんは無視している。 今月限りで退会予定です。 (07/1/20)

待機中 ... GEOLAND  [[[投票]]]  

○100 (09/11/11)

待機中 ... DOCS  [[[投票]]]  

×もうサイト閉鎖だそうです。。。 (09/9/2)
×映画の品揃えが少なすぎて選びようがない アダルト中心のサイトだったのか (08/4/29)
×問い合わせしても全く返事が無い。信用できません。 (08/4/16)
○非常に親切丁寧な対応と、他ではなかなか見付からないような作品(廃盤など)を探してきてくれる等、大手サイトには無いサービスが良いです。 (08/3/1)
△仕方ないことかもしれないけど・・・人気のあるものはキズがひどいです。再生できないくらいひどいものも・・・ (08/2/19)
○よそで借りられないものが借りられた (08/2/13)


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