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○サーバー用を買っていました。トラブルはありませんでした。 (17/3/18)
○綺麗な仕上がり、適度な選択肢、安心して頼めるBTOメーカー。 (11/5/3)
○対応が丁寧 (10/7/11)
×客をバカにしている。無責任。 (09/10/20)
○購入後に何度か製品についての質問をしましたが、対応がとても良かったからです。またここで買うと思います。 (09/2/23)
×たいしたことない (08/10/23)
○購入時から、購入後の問い合わせまで親切に教えて頂きました。なかなか繋がらない時もありましたが、ＢＴＯ会社ということで仕方がないでしょう。。また購入したいメーカーだと思います。 (08/1/23)
○丁寧で速い (07/9/3)
○納期が早く、対応が良い。仕事用に２台購入したが全く問題なし。次回もお世話になると思う。 (07/1/26)
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○da (03/1/10)
○s (02/11/16)
○サポートの人が親切だった。 (02/10/19)
○購入前、購入後の質問にも的確に答えてくれた。 (02/2/20)
○サポートの人が凄く親切だった。 (02/2/4)
△中のケーブルの処理なんかは、きっちりとしているがオプションのMOは日本ではサポートされない機種だった。うるさいのは吸気用のFANで特に必要ないので外したらましになった。 (02/1/14)
△ファンの音がうるさい (01/12/23)
○振込みから２日ですべての商品が到着。早い！ (01/12/7)
○安定していた (01/11/27)
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○ハードディスクが壊れたことがありますが目立った故障はそのくらいです。値段が高いのが難点。 (14/10/19)
×最近はどこの会社でもそうなのでしょうが、近年程品質が落ちまくってるようです。会社で同じモデル3台入れましたが3台ともCDドライブのトレイが開かなくなりました(笑)。ハードディスクやメモリーがサムスン製でこれも軒並み不良発生。もう他にしようと思います。 (13/9/14)
△5年保障はありがたいが、古い、高い。次はよそにするかも。 (12/12/20)
×何もかも最悪です。 (12/11/30)
×この会社ができた頃購入したけど、初期不良で交換したあとも壊れまくって、サポートは何度電話しても最低の対応だった。 とくに女性陣の対応が悪くて、姉ちゃんと普通に喧嘩になったｗ ４度目の修理で連絡もなく１ヶ月放置されたので電話を入れると「修理代１１万です」といわれたので「じゃあ捨てといて」と言い残してサヨナラした。ハズレの機械に当たったときに、まったく責任をとらずに逃げる会社。 最近のことは知らない。 (11/8/3)
×デスクトップパソコンにおいて、ビデオカード増設又は交換したらそれ以降本体の保証は対象外になる(サポートの正式回答) (11/5/27)
○購入して3年ですが、今まで全く故障がありません。以前、DELLを使用してい時、購入後1年も経たないうちにハードディスクが壊れた経験あり。 (11/2/27)
○５年保障をつけて購入しました。ハードディスクが故障したときはハードディスクとマザーボードを交換してもらいました。５年保障内なのでもちろん無料でした。次回もサポートが優れたエプソン購入します。 (10/10/13)
○１０年で３台のエプソンダイレクトＰＣ購入したが、一度も故障＆不具合無し。この為、サポートを利用しておらず・・・対応についてはわからないが、壊れないというのはスゴイ！ (10/8/20)
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×ヤマダでゲーム用にデスクトップを購入。約二カ月で故障。修理から一年でまた故障。ケースを開けてみたところ高発熱の構成にも関わらずエアフローが全くダメ。こりゃ壊れるわ。 (13/4/7)
○ヤマダ電機経由で購入。他社BTOのような電源トラブルや不良はなく、安定して動作している。使用部品を調査したところ、信頼ある物を使用していると感じた。気に入ったので、2台目も買いました。次もまたここで買うと思います。 (13/3/1)
○安くで安定性抜群買ってよかった！ヤマダの5年保証も付けたし安心安心！ (09/9/13)
×販売窓口のレスポンス最悪。やっと届いたと思ったら２日で壊れた。技術サポートセンターも中々電話つながらず。１日有休とってやっと壊れているのが判明。修理かと思ったらバイバックの上、新品の購入し直し。また営業の対応悪い。最低のパソコン屋です。２度と買いたくありません (09/6/12)
×機能、サポート最悪、まともに動きません。サポートに聞いたところ他のソフトをインストールしたからだそうです。今まで使っていた古い2台のパソコンは大丈夫なのに！どう使えばいいんでしょう？FRONTIERのパソコンは？ (09/1/6)
×××爆音PCが届いた (08/10/23)
○数万円の低価格PCを買って中身を見たら、単品でも売ってる評判のいい電源が付いてました（HEC-400WA-TZ）。半年使用、安定してます。 (08/10/17)
○初期不良で修理に出したら新品と交換でした。その後5年以上使っていますが故障知らずです。 (08/1/30)
×初期不良を修理に出したらそのまま送り返してきた。なめるなよ。 (07/2/17)
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○多分マザーボードの不具合か何かで、電源を入れると画面が乱れてwindowsも起動しませんでした。そのPCを一旦送り返し交換してもらいました。 (14/10/19)
○e-machine含めて3台買ってるけどいまのところハズレなかった (11/6/19)
○安いから。 (10/1/26)
○コスパはいいかも。 (06/7/14)
○あきらかに性能に対して安い。 (06/5/11)
×良いところもあるのだけれど、重要かつ肝心のHDD等に関し、いまどき、メーカーも品番も選べない押しつけがましい姿勢が、カスタマイズの意味を台無しにし、殿様商売みたいで残念。カスタマーの選択枝を尊重すればこそのカスタマイズのはず。HDDやDVDドライブの有無も選択できず、ケース内外の写真や説明も乏しく、実際に届いてから・・・ウーン残念。 (06/3/8)
×納品に一週間ほどかかります。 (05/5/5)
○値段が安い (03/9/5)
○値段の割りに高性能。 (03/5/5)
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○７年使っていたＤＥＬＬが急逝してしまい、駆け込み購入しました。店員さんがとても親切でパソコン音痴の私に商品の特徴や私の使用傾向などから適切なアドバイスをいただきました。もちろん製品は静かで快調です。大手メーカーだと説明書の他に多数のチラシ等が同梱されていてウザイですが、ここのはチラシが１枚だけで好感が持てました。大手の通販とは異なり近所の店舗ですのでトラブルの時など駆け込む事ができますので安心感があります。本体は大手メーカーと比べて安っぽいですが、中身と価格重視の私にとっては気になりません。唯一ダメ出しをするとすれば付属のキーボードとマウスはイマイチだったので前のＤＥＬＬの物を使用しています、私にとっては別売設定で少しでも価格が安い方がベストでしたが、それでも客観的に見て顧客の事を大事にしている良い会社だと思いました。 (11/7/30)
○ＧＰＵに問題があって保障期間内修理を依頼しました。サポートの人は、あまりよくわかっていなかったと思うのですが、自分は物理的な故障だとわかっていたので、修理をすんなり受けてくれたので安心でした。修理に関してはとても丁寧でした。サポートの人は知識があまりないと思うのですが、とても親切でした、そのためそれなりの知識がある人ならマウスなどよりかはこっちのほうが断然良いと思います。これからもお世話になりたいと思います。 (09/7/30)
○パソコン工房加古川店でフルHDモニタを安く買えた。パソコンも安かったのでかってしまった (09/6/11)
×ここのノートのパームレスト（特に向かって左側）が爆熱なのは、仕様です。デカいファイルなぞ落としたりすると、低温ヤケド必至の暖かさです。 (08/2/9)
△購入２ヶ月でディスプレイがブラックｏｕｔ修理を依頼したら直接メーカーと連絡取ったほうが早いとのたまう。保障期間中なので店のほうから連絡を取らせた。店員あまりやる気ありません。 (07/10/24)
×サポートが糞。サポートは捨てて考えるのが吉。メールで問い合わせても返事が来ることもあるがこないこともしばしばある。 (07/3/10)
×安くて性能まあまあだがデザインが駄目。 (06/5/8)
△まあまあ安い。故障してないのでサポートの対応はわからない。 (06/5/8)
○しんせつ (05/11/8)
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○電源が壊れたことがあります。電源はカスタマイズ時に初期設定になっているものから変えたほうがいいらしかったです。今はどうなのか分かりません。 (14/10/19)
○当たり前ですが、特に問題なく使用できています。カスタマイズも出来、価格も他社より安かったです。 (10/8/29)
○3年前に購入したパソコンが何の問題も無く、今でも好調に動作しています。店舗も全国展開しておりアフターサービスに定評があります。 (10/3/7)
○ちゃんと動くよ。いろいろ調べたけど安いと思う。 (09/10/29)
×スピーカーから異音が止まらない、ネットで調べると同じ被害者も多いみたい (09/5/4)
×買ってからいろいろ調べて驚く、マザーボードがP5K-SEという、日本では売らないグレード、電源もすでに生産終了の価格が安いだけのもの。素人はこんなことには目がいかないが、本来なら一番大事な部分。自作派の方はこういうパーツは決して使わないと聞きました。素人ならわからないと高をくくっているのでしょうか (07/11/11)
○納期がはやい！性能のわりに値段がやすい！ (07/11/4)
○他のBTOショップと比較しても安い価格設定だが、細かい部品までそれなりに納得できる質の部品を使っている。購入後1ヶ月が経つが全く問題はない。品揃えも多く、目的に応じた物が買える。実店舗が多数あることも安心。ただしBTOショップなので初心者にはあまりお勧めではない。 (07/7/13)
○どちらかといえばドンくさいパソコンだが、大手メーカーと比較しても、かなり信頼できると思う。また、１度壊れた際に電話したら「店舗まで持ってきたらその場で直す」と言われて持参したら、ホントにその場で直してくれて感激した。その後、同店のファンになった。自分の会社・家族・友人に勧めたが、これといって問題は起こっていない。安心できると思います。 (07/6/19)
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×購入して1年もしない内にHDD破損。再三の請求の末交換対応。その後2年たたない内に次はグラフィックボードと電源故障。もうフェイスでは絶対買いません。 (10/2/2)
×買って一年で壊れて、修理出すも３カ月でまた故障。度々の故障の末買換えました。 (10/1/12)
×サポートに電話しても繋がらない。 (09/12/12)
×ノートＰＣを買い、そこそこ長く使いましたが、最近になって不調に。ネットからサポートに連絡するも、1月経っても返事が来ない。追加で連絡してようやく返事を貰うも、解体しなければ見れない部分を自力で確認してくれとの内容。慣れていなかったためミスをしてさらに不調になってしまい、それを連絡したらまた長期間の放置。最終通告として連絡してようやく貰った返事が、『とりあえず送ってください、でもこれまでの内容からするとかなりお金がかかる修理になりそうです。期間は確認のみでも1月くらいかかります』とのこと。この返事を貰うだけでどれだけかかったことか。とにかくサポート(特に遠隔地)が良くないので、直接店舗に持ち込める人以外には勧められません。 (09/11/2)
×すぐ壊れる (08/10/23)
○故障の時の電話対応が丁寧で安心できました。 (08/10/13)
○３年前に購入．誤作動，フリーズ一切無しという快挙を為してくれた．今までのPCが何だったのかと思えるくらい． (07/9/15)
○とにかく店員さんの対応が良い 確認するべきところを押さえている 店内が清潔 (07/6/6)
○対応もいいし、BTOの自由も利く。ただしパソコン初心者には不向き。 (07/4/26)
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×サポートの電話はつながらない。メールには返事がない。買うべきではない。 (10/12/13)
×修理に日数かかりすぎ 一か月たってもまだ戻ってこない (09/9/18)
○安い、アメリカ物 (08/10/9)
×1週間から10日で直ります。といわれ修理に出したのですが、2か月たっても帰ってきません。 (08/5/28)
△デザインがすてき (06/7/22)
×2001-2年に、サポートに改善要望しただけで、当時の中国人幹部だったか、暴力的言動受けた。心の傷も癒えていないうちに、日本に来ないでほしい。 (05/10/15)
×独善的な対応ひどく、製品より心身の方がめちゃくちゃに。直後日本撤退、二度と来て欲しくない。 (04/9/4)
×↓そうは逝っても、もう買えないのだが。サポートも無いも同じ。（ゲートウエイの日本撤退のため） (04/3/7)
○我が家では現役で稼働してるよ でもマザーとCPU(PenⅡ450MHｚ)とFDDだけだけど (03/8/23)
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△使いやすい (03/3/28)
○b (03/1/12)
○oooooooo (03/1/10)
○jjjjjjjj (02/11/10)
○よくわかんない (02/5/1)
○: (02/4/19)
○動作が安定していて、今思うと良い買い物をしたと思います。 (02/2/17)
○1 (02/2/8)
△投票する気はない。投票しないとランキングが見えないという最低の仕様のためにから投票をする。 (02/2/8)
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×納期遅すぎ (03/12/29)
△安定してるが納期が長い (03/7/5)
○メニーが豊富で好みの選択が出来た (03/3/19)
○VIPは格好いいし、おしゃれ (03/2/10)
○ちょうど欲しいスペックの物があったから。 (03/1/30)
○サポートが丁寧でした。 (03/1/10)
×不良メモリーが原因で起動不能だった。サポートにもなかなかつながらず気を揉んだ。 (02/12/3)
×Pen4 2G WinXP で、まだ出立ての頃に買ったが、見積もり段階では付けられると言ったケースファンが後に付けられないと言って来た。在庫が有ると言うから注文した液晶は、流通経路の関係で入らないとの事。納期２０日で届いたＰＣは最初から不安定で、自力で調査した所、ハードディスクの先頭４Ｇ中に不良セクタがchkdskで見つかった。で、その旨サポートに連絡したら、筐体丸ごと返送して調査の上障害が確認出来たら交換するが、部品調達の都合上、何十日かかるか判らないとの事。もう話にならないので、別の量販店でリテール品の同型ディスクを購入し換装した所、XPも安定し現在全く問題なし。もう二度と買わないツートップ。 (02/11/27)
×Athlon、Win2000マシン初期不良ですぐ返送。M/Bの不良とのことでM/B交換してもらって再納品。電源入れたら一応動いてくれたが電源LEDがなぜか点灯してない。中を空けてみたらM/BのLEDのピンにLEDのコネクターが逆にささってた。初歩的ミス。でも結局Win2000では安定動作を得られずWin98SEを入れて使用。はっきり言ってハズレ。 (02/11/24)
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×全てが最悪 (12/2/14)
×購入して約半年、ブルーレイディスクドライブが原因不明にて故障。で、１度修理に出すも、その二ヵ月後に今度はStationTVがイキナリ起動しなくなる。今は無償期間だからまだましだけど、これから修理でいくらかかるんだろう。。。いっそ買い換えたほうがいいような気が…。 (10/7/24)
×約５年前にノートパソコンのAfina AQ7220ARを購入し３ヶ月ほどで異音がしだしたのですが我慢して使ってると次第に異音が大きくなりだしたのとDVDドライバーの読み込み書き込みに問題が出てきだし、２年使った所で液晶が真っ暗になり、とうとう修理に出しました。HDD・DVDドライブ・液晶交換で保険プラス追い金となりました。それから修理後から２ヶ月ほどで又異音が発生。かなり強い異音なのですが現在もそのままの状態で我慢しながら使っています。 (10/1/25)
×ガリガリうるさくて眠れないほど。ＨＤＤ干渉音がスカイプでも伝わってた。挙句の果てＨＤＤだけ蘇らせたがもう買わない。音凄い、購入１年強で故障。 PC STATION (09/7/10)
○sotecのアウトレットで買ってから2年壊れた事がない！ (09/4/20)
○打ちやすく画面も大きく使いやすいです。 (09/4/11)
○PCSTATION2台目購入。１台目は８年使用。メモリー増設でまったく問題なし。 (09/3/21)
×OSがWIN98→WIN MEに変わった時に購入。AS期限切れはサポートサンターに問合せるのもお金が掛かる。（ARS電話でクレジットカード番号を入力するように言われる）トラブルが解決できるか、出来ないかは別。ケースも薄い鉄板でハードディスクやファンが回る音がうるさい。拡張性も悪く、買っただけでほとんど使ってない。キーボードの触感の悪い。ソーテックを買うと言う人が回りに居たら絶対に止めさせる。今まで使った7社のPCの中で値段を除き全てに置いて最悪。 (09/1/26)
×大昔にPⅡ-300だかのデスクトップを購入し、購入時に有料サポートも契約したのですが、１年以上経過してからサポートの契約書を送ってきた事がありました。会社の体質なのでしょうね (08/10/19)
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×ここでの×投票を読む限り選択肢には入りませんし、勤め先へのファックスでの勧誘もしつこいです。 (20/11/14)
○昔、Latitude D620のそこそこ良いCPUで一台購入、ポートリプリケータも一緒に。WinXP。Bluetoothユニットの故障で一回訪問修理、修理対応も早く購入時の値引きや応対も良かった。かなり使い込んでその後またD620の中古を量販店で別途購入、これは当時最速のCPUで安定動作でよかった。ASUS（サポート最悪）やNEC（なぜか縦画面で使えないことが発覚。だめだめ）に浮気したけど、2019年に10年ぶりくらいでDellを選択。ちょっと納期が遅れた以外は満足。XPS15 i9-H9980HKプロセッサ、CAX1654HLBRN16ON3OJP。デザインは今一歩ですがサポートも品質も好印象です。 (20/8/26)
△消去法で選んで３台つかってきた、２台は現役。HDD交換ぐらいで、３年位はもつ。換装が手間。 (17/1/19)
×韓国人・中国人ですら買わない代物です (14/8/10)
×今時、韓国・中国製を買う馬鹿はいないよ (14/8/8)
×何か、インチキ大国代表の中国人におちょくられている様な感じ！他の方が書き込んでいたけど、やっすい部品と出鱈目な組み立てで直ぐにぶっ壊れるのだろうか？買っちゃだめなメーカーの代表だな (13/12/12)
×初期不良あり。テクニカルサポートに電話するも、30分以上待たされる、リカバリを何度もするよう指示されるなど最悪な対応。交換を頼むと、交換には2か月かかるといわれた。もう二度と買いません (13/11/15)
×以前の仕事で沢山のデルやコンパックのPCを使ってきましたが、故障率がハンパ無いです。大体はコンデンサー破裂。電源入らないと蓋を開けると丸々太ったコンデンサーが。個人的には富士通やPC-98を使ってきた自分には噂で聞くけど本当にそうなるんだねって感じでした。製品評価なので常にスペックアップするためにパソコンは使い捨て同然でしたが、それでもデルの故障は頭一つ多かったですね。 (13/9/14)
×購入後１ケ月でノートＰＣから煙が吹いた。商品を送ってほしいと言われノートＰＣを送ると、新品ではなく基盤とカバー交換したノートＰＣが帰ってきた。ご丁寧にwindowsの正規ラベルが必要なので焼けこげたカバーがついていた。焼けたカバーも保管してくださいとのコメントだけで発火原因は社内機密だそうです。 (13/8/29)
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×いま通ってる高校のパソコンがマウスコンピュータなんだけど最悪！すぐ動作がとまる (16/3/10)
×初期不良2回有償で直し、戻ってきたら電源故障。最悪です。カスタマーセンターとの遣り取りも疲れました。品質が不安定ですね。日本のメーカーと名乗るンはやめてほしい。 (14/7/13)
○1台目が故障せず3年たったので、2台目を買いました。サポートは使っていません。初期不良がある気がするならば、「ややこしい客」になれれば、何でも無償交換してくれるでしょう。 (14/1/10)
×商品が届いた時から、故障してました。また、同じ箇所が複数回故障したりします。修理から帰ってきたら、他の部分に不具合が起きてましたが、解決しないままです。 (13/7/6)
×6年使用したPC。初期不良有、その後様々な部品が故障し、マザーボード、CPU、メモリ以外は総入れ替え。修理に出すのは面倒になり、自分で修理するようになった。部品交換前提で買ったとしてもコスパが悪い。修理スキルを身に着けたい方にはお勧めです。別のBTOメーカーを気に入ったので、もう二度とマウスコンピューター製を買うことはないでしょう。 (13/3/1)
×初期不良。サポート最悪＞マウスのPCは８年の間に４台買ってますけど、どれも良品でした。サポートは、ある程度こちらもPCの知識があれば、スムーズでわかり易い対応をしてくれますよ＜良品だったら問題ないでしょうよ。社員乙とか言われちゃいますよ？ (12/7/9)
×https://skydrive.live.com/redir?resid=120D5B6837379D16!856 ５回以上修理に出しています。 交渉力のある人はおすすめです。 (12/7/1)
×仕事で使うノートが欲しくてi300BA1を購入。初起動時点でバッテリーパック認証不良により強制スリープモードに。何度つけなおしても変化なく交換してもらうが６日でブザー音が鳴りっぱなしになり画面フリーズ。こんな頻度で壊れるのならとても仕事で使うわけにもいかず返品希望したがNG。一週間以上もPCを手放すわけにもいかず代替えを希望してもNG。泣く泣く修理に出し処理の遅い旧PCを使ってます。こんなすぐ壊れるものか？と思ってたのにここの皆さんのコメントをみて正直呆れてきました。次壊れたり直ってなかったりしたら消費者センターに相談してみます。・・・返品したい（泣） (12/6/9)
○マウスコンピューターのデスクトップ、ノートパソコンとを購入していますが、すでに１年半。快調です。メーカーのサポートもとても好感が持てます。職場でも１台デスクトップを入れましたが、快調ですし、喜ばれています。 (12/5/30)
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○２０１２年４月、DT6200にメモリをフル装備（１６GB)して購入しました。トラブルも無く快適に使用中です。 (12/4/15)
○DS711Aをカスタマイズ購入。ノントラブルで快適♪ (10/3/26)
○C103をイーモバイルとセットで購入。安いのにしっかりした作りで好感が持てる。文句なし。 (09/9/24)
○とっても使いやすく １０２最高！ (09/4/11)
○ミニノートDC101を購入。キーボードが打ち易くデザインも良い (09/1/14)
○応対が親切で、対応も早かった。 (03/6/14)
○低価格が魅力。 (03/6/9)
○安いのは当たり前として、注文から品物が届くまで、1週間かからなかったのがいい。 (03/6/9)
○値段の割に質感が良い (03/6/9)
○なんといっても低価格。初心者には手頃。 (03/6/9)
○使いやすかった。 (07/3/2)
○親切な対応でした (05/6/28)
○選択出来るパーツの項目が他社より多い (02/5/3)
○サポートが少しよかったです。 (03/2/17)
○音がうるさい (01/12/19)
○良い (02/7/21)
○オリジナリティと技術力があり、対応も良い。 (02/2/17)
安い
○サポートが行き届いている・製品のラインナップが多い (12/7/3)
○技術がすばらしい サービスも良い (08/4/11)
○対応は丁寧だし、納期も早い。特に安いとは言えないが、安心して購入できますよ。 (06/5/25)
○送料、振込み手数料無料で総額で他の店より安く買えた。 (03/2/11)
○やっぱりいいです (03/9/7)
○安定してる (02/8/6)
○私が初心者でosの入れ方も判らなかったのに、長い時間をかけて教えてくれた。すみません (02/5/22)
○価格が安く,納期が３日と言われてその通り納品されたから。 (01/10/24)
○ビデオカードが安価なものだけど、とにかく安かった。 (99/07/16)
○安くて安定している。 (02/1/27)
○購入後に特殊ボードやアプリケーションソフトの開発も相談に乗ってくれたから。 (00/5/19)
○販売員、サポートのスキルが高い。価格も安い。 (99/8/19)
○使っているパーツが妥当。店員さんの対応が◎ (03/11/15)
○発送が早かった (03/4/12)
○店員の対応がGood (03/2/10)
○店員さんの対応がとても丁寧かつ迅速でした。 (03/1/9)
○とりあえずＧｏｏｄ (02/12/1)
○インターネットショッピングで購入しましたが、購入前にメールのやりとりで追加でオーダーしたパーツや導入OSについてアドバイスもらいました。質問にも的確に返答もらいました。納品されたPCには注意書が添付されており顧客に対して丁寧な仕事をしていると感じました。 (02/10/28)
○サポートよろし 値段もそこそこやすし (02/10/15)
×見た目はいいけどちょっと信用ならないような (02/8/15)
○値段が安い (02/3/26)
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△2 (03/3/4)
○安い (03/1/23)
○nanntonaku (02/12/24)
○ちかくにあたから (02/12/7)
○多少話し方がうっとうしいが、組み上げ後もちゃんと面倒は見てくれた。 (02/10/18)
○これでしょ (01/9/14)
○知り合いの店だったので何かと便利、物もわるくない (99/12/8)
×＞3ヶ月目に2台のHDDが逝ったけど←って不良品じゃん（ｗ (02/5/2)
○会社で30台近く導入したが1台も不良品がなかった。3ヶ月目に2台のHDDが逝ったけどすぐに交換してくれた。 (01/9/8)
○買って1年近く経つが未だ故障無し。 (01/2/14)
○購入したばかりですが、なんか信頼できそう。 (03/9/11)
△昔はオリジナルPCがやすく入手できたが、最近はサーバに偏り高くなっている (02/4/10)
○サポートが良い。少々の無理は聞いてくれる。トラブルも少ない。 (02/2/4)
○最新スペックをいち早く出してくるしサポートが良い。もう３台買ったが、どれも大満足！ (02/2/4)
○アフターケアも万全！ (01/12/5)
○納期が早かった (02/10/25)
○安い (02/6/21)
○mannse- (02/5/14)
○値段と性能を比較して安いと思った (02/2/13)
△安いが安っぽい (02/1/2)
○やっぱ夢コウボウ (01/9/14)
○安くはないが、メモリ等の品質が良かった。長期保証も○。 (04/1/5)
○中を見てみたら、メモリがSAMSUNGの物だった。特に指定したわけじゃなかったけど、納品書に細かく書くわけでもないパーツまで良品を使う姿勢に少し感動した。 (02/3/5)
○価格はさほど安くないが、対応と３年保証は○。 (02/1/21)
○結構構成でこみいったお願いをしても、納期を守ってもらい、パーツも注文時より良い物にしてくれてました。 (01/11/23)
○各パーツごとに、自社内でテストしていい結果が出ないのでお勧めできませんとはっきり言う (00/5/6)
○LOOX T9/80M、購入して10年。故障はハードディスク交換一回だけ。会社でも富士通使ってますが本当に故障知らずです。動作が遅いので他のに変えたいのですが、ベットサイドではファンレスに馴れるとファン付きは辛いので何度もT9/80Mが帰ってきます。 (13/9/14)
△初心者です。 使いやすくてサポート体制とアフターサービスは良い。 有料サービスの値段が高いのが不満。 (13/5/24)
○使われている部品は他国製かも知れないけど、国内生産を続けているのは好感持てます。特に、最近では中国や韓国の、日本に対する風当たりが強いので、他メーカーもどんどん撤退した方がよいと思う。 (12/9/17)
×1年くらい使ってモニターに色がでちゃって、サポートセンターに連絡したところ散々色んな事やらされて結局なおらなっかた。最後はモニター故障なので送って下さい、でも保証が切れているので有料になります、モニター新しくしたほうがいいですよ的な対応だった。1年でモニター壊れるなんてまるで故障タイマーがついていたかのようでした。 (11/8/8)
○販売側です。地味な機種をつくるけど、一番故障系の苦情がすくない。サポートはいい加減なやつが多いけど、まぁ、普通。 (11/8/3)
○NE12A使用中です。もう使用歴８年になりますか…。今年、数ヶ月使用しなかったあとの起動後にはさすがにトラブル続きとなりましたが、それにめげることなく使い続けることで不具合が取れたのか(汗)、今も問題なく使用できています。…が、新しく更新されていくウイルスソフトが重くなる一方の所為か、だんだんと動作が鈍くなって＆同時ソフト立ち上げに限界を感じ始めましたので新型購入予定です。他メーカーに浮気しようかとも考えていましたが、こちらのサイトを見て再考。…今度も富士通にします！！ (10/10/31)
○LOOX U50Xを3年弱使用(富士通製PCとしては2台目の購入)。サポート(修理)はこれまでに1回利用。Webで修理を申し込めるので、つながらない電話やサポート担当者の対応の悪さにいらいらすることもなし。あとは、運送会社が引き取りにきて渡すだけ(梱包も不要)。修理上がり品をチェックしたところ、別の箇所にトラブルが発生して再修理になるなど、ややまずい対応もありました。しかし、修理を依頼してから1週間で全部かたがついており、しかも修理上がり品は綺麗にクリーニングされておりました（ちょっと感激)。ノートPCは自作っていうわけにもいかず、修理も躊躇してしまいます(そもそも部品が手に入らない場合が多い…)。1～2万円ぐらいの価格差なら、サポートのしっかりしたところを選んだ方が結局安くつきます(Dellのサポートの悪さを書いたついでに記しておきます)。 (10/8/16)
○かなり良い。９年前に買ったパソコン(NB10AL)は、今でも問題なく稼動します。 (10/3/5)
○新品、中古と数台使ってきたが、修理を要するトラブルは一切なし。まるごとで新しいHDDに引越しできる、マイリカバリが便利すぎる。 (10/2/21)
○セット品の項目になかったDVD＋MPEG2デコーダのリクエストに、素早く丁寧に対応してくれた。
×選択が悪かったのかもしれないがぱっとしないマシンだった。
○早い・安い・親切
マウスコンピュータ
サポートの姿勢がいまいち。メールの応対がいい加減だったので、直接責任者に苦情を訴えようかと思ったが、実はその相手が取締役だった(汗)。結局、パーツ交換だけで４カ月も待たされる羽目に。
超安定、即納、親切、そして価格も納得。
○a (02/2/27)
△デザインがすき (02/2/10)
×2年目で壊れました (02/2/5)
○購入した際、お店から数日後に同一価格で新発売されるパソコンにしてはとアドバイス頂き、結局そちらのものにしました。お店の方の対応に満足！ (02/1/1)
△モノ自体は安くていいが、昨年のML事件は× (01/11/17)
○安かった (01/11/15)
×かつて会社で十数台導入した際、他のメーカのものよりはるかに初期不良率が高かった (00/11/17)
△Wake Up On LANできへんやん(MBV5636C)以外、他は問題無し (99/07/28)
×店が汚なすぎるから (99/11/8)
○デスクトップいいです (99/10/27)
○いつも世話になってる (99/9/13)
×最高無二と言われて買ったノートＰＣ、最悪。 (99/9/13)
○とりあえずＡＭＤのリンクからいけるショップでＡＴＨＬＯＮ搭載マシンをＡＭＤの公認とって売ってるお店は今のところ私の知ってる限り日本ではここだけ (99/9/12)
○性能いいから (99/9/11)
×店員の接客態度が駄目。「いらっしゃいませ」すらない。店員はパソコンで遊んだりレジ辺りで他の店員とぺちゃくちゃ話したりしてました。大阪店２店舗の内の１件がなくなったようですけど当然です。 (07/3/13)
○対応が親切で、説明も丁寧だった (99/12/24)
○フォローが良かった (01/7/21)
○通販で買ったけど電話の対応がすごくよかった。今度実際に店に行ってみたいです。 (99/12/9)
△PC UNIX系なら安心できる。でもパソコンを始めたばかりのころは敷居が高かったぞ (02/7/1)
○安いから (02/3/28)
△○ (02/3/26)
○unix関連ならここかと (01/11/21)
○なんの苦労もなく過給もぶどうも入りました。当たり前だけど、助かります。 (99/8/6)
○親切な対応でした (00/7/13)
△つぶれたって本当？ (00/1/6)
×VGAが抜けてた！ (99/11/9)
○対応が大変良い (99/8/15)
×納期は問題なし。但し、初期不良。修理に送った後、何の返事も無し。結局修理に１ヶ月以上かかった上、PCケースに大きな傷を付けられていた。傷はマジックで塗っただけ。対応は最悪。 (10/2/26)
○５年使用、故障なし、初期不良なし、 (08/5/9)
×部品不具合で納期が4日遅れたあげくに、時間指定にも対応してくれず、メールしても無視されてます (07/9/26)
○10万円未満PCを探していたが、いずれも横並びで迷っていた。そのときの集めた情報ではSTORMが[スペック：価格]レートが一番よかった。納期も予告通りの日。質問のメールを出したが当日内に返事をくれた。 (05/5/24)
○納期14日を覚悟していたのに1週間以内に組み立てられたPCが届いた。BTOで本体買うならここが一番だね (04/1/29)
○ (03/8/22)
○メールでの質問がスピーディーで親切でした！ (03/6/14)
○パーツの自由度大きく安くて早い。動作も安定。不足パーツがあったけれども良心的に対応してくれた。 (03/5/2)
○カスタマイズが細かいですね (03/4/19)
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○納期がきちんと守られたから (02/1/21)
○はじめまして (01/11/22)
○よい (01/11/18)
×サポートの応対が最悪 (08/8/5)
○FDDの結線間違いがあったが安くてGOOD。 (04/2/13)
×初期不良とケーブルが外れていた (03/11/30)
×造りが雑。注文と違うものがついている (03/11/17)
○良い！ (03/9/30)
×欠品だらけ（怒） (03/7/19)
×しょぼかった (03/3/24)
○安い (03/2/18)
○価格が安い (03/1/15)
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△法人で利用したけど、見積書がミスだらけだった。 応対は親身なんだけどね。 (02/11/23)
○サポート万能 (02/2/9)
○安定しています。 (01/12/26)
○応対が親切。 (01/11/21)
△予告されていた告知内容と仕様が途中で変わった。 (01/11/4)
△納期は送れて、電話したら、応対もあまりよくなく、ある日いきなりPCが送られてきた。PCはとても気に入った。 (00/5/9)
×ケースのファンの音がうるさい！ (99/12/8)
○対応が迅速でした。 (99/12/6)
○マニュアルが丁寧でした
○親切だったが、今は組み立て指導していないのは残念 (03/6/18)
×000000000000000 (03/1/12)
△なんとなくです (02/11/8)
○やや高めだが親切 (02/2/26)
△ｋｊｈｌｋｊ (02/1/26)
○組み合わせが豊富でパーツのメーカ名も記載されている。対応＆納期が迅速。安い。 (02/1/13)
○問題がなかったから (02/1/3)
○説明丁寧。 (01/12/5)
○よいよ (01/11/15)
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×５日納期が２週間かかった (99/11/8)
○パーツ選択が幅広い。 (99/07/17)
○対応がとても親切でした。
○発注時と納品時の実勢差額を補償してくれた（多謝）
○初心者にも分かりやすいホ－ムペ－ジ、対応が親切
×余分の商品の返品に関してはすぐ「送り返してくれ」との返事があったけど、購入した商品のことで質問したら無視。 (00/6/17)
○近いのとマニアックなところが良いです。 (99/07/15)
×高い。このページを知ってから買えば良かった (99/06/29)
○激安ではないけど、最新のパーツが安心して買えます。 (99/06/11)
△なんとなく (03/1/4)
×客を無視してダベる店員 (02/8/15)
△可もなく不可もなく (01/11/13)
×店員の態度が悪すぎ (99/11/6)
○やはり技術力 (99/9/18)
×納期が遅れる連絡なし (05/4/30)
○良心的価格。万全の組立。購入後サポートの迅速さと丁寧さ。非の打ち所なし。 (04/12/29)
○マシンが壊れ、既存のＨＤＤやＶＧＡカードを使用するため、これらの部品を除いたものを注文しましたが快く引き受けてくださり、チェックまでしてくださったようです。選んで良かったです。 (04/11/20)
○安いし。良く出来てる。 (04/5/28)
△w (03/1/13)
○安い (02/11/25)
×コンピュータクリニック窓口担当者の中にパソコンの扱いが荒く客をなめた対応をするものがいる。注意が必要。 (07/3/9)
△故障などの対応は良いがショップのヘルパーが商品知識がないのにもかかわらず対応するのはよろしくない。 (07/2/3)
×１年前までは他ショップより価格・商品品揃えの点でアドバンテージがあったが、最近はそうでもなくなった。ある程度知識がある人（サポートの世話にならなくて済む人）は別のショップ品を選ぶべき。 (03/9/6)
○店員が商品に詳しい (03/8/6)
○いろいろな組み合わせが選択できてよかった (03/7/15)
○高性能・高スペックで余分な機能がついていないから (03/6/30)
○牛丼パソコン、コストパフォーマンスがいいです。 (03/6/25)
○作りはちゃっちいが性能はなかなか。付属ドライバが英語なので、インストールがわかりづらかった。 (03/6/1)
○ (03/4/30)
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○価格 (03/7/14)
○e-machiines 安いが高性能です (03/5/7)
○目の前で部品交換してもらった (03/1/24)
○部品の交換・返品にも応じてくれたし,当時のスペックとしてはかなり安かったと思う・・・4年前の話だがｗ (02/11/5)
○とりあえず、好きに選ばせてもらえる。その場で作りながら質問していけば間違いなく作れる。 (02/11/2)
○品揃え豊富、店員の知識も○、サポートもそこそこ (02/10/30)
○種類が豊富 (02/8/4)
×サポートはホームページでするから安心といっていたがHP更新がずーっとない。 (02/8/4)
×サポート最悪！つーか、今でもオリジナル売ってるのか？ (02/3/23)
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○7年使ってますが壊れません。スペックの数字以上によく働いてくれてます。 (13/8/28)
×1年間で２度もＨＤＤクラッシュ 電話サポート最悪２度と買わない (12/2/23)
○壊れない。今まで3台買ったがハードウェアの故障なし。 (11/1/24)
×1年2カ月でマザーボード不具合 (10/11/11)
○安心サポートで快適です。 (10/4/15)
○何となく。 (10/3/5)
○3台購入した。XP搭載機は７年使ったなあ。画面が割れたので、外付けディスプレーをつけて、今も現役。キーボードの程よいタッチ、充実した海外サポート（ダイナブックは国際ブランド、世界のノートの5台に1台がダイナブック。もち、世界一）。大型連休で海外旅行へ仕事を持っていっても、安心して使える（某NECはこれをやると一発で保証対象外）やっぱ、ダイナブックに決まりでしょ。 (10/2/24)
△躯体の塗装不良が酷い。デザインが変わるごとに、塗装品質が低下しているのは何故？液晶の一部が全く表示されず、さんざん作業させられた挙句、結局メーカー修理（無償交換）。本気で、他社製品に乗り換えを検討している。 (10/2/21)
○一応動作はするがすぐ落ちる為、半オシャカ状態。よく７年も持ったと思う。ちなみに初めて買ったノーパソ。Dynabook (09/7/10)
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○他店よりやや高い気がするが、会社から大量購入していたので、交換を含めた納期は早かった (02/11/14)
×配線が間違っていた (02/4/13)
×たかい (02/3/25)
×初期不良おおすぎ (01/11/26)
○すごい (01/11/4)
○店員が初心者的な質問に対しても親切でした。あと安いです。 (99/8/16)
○マニュアルやドライバなどが専用のファイルに納められていて使いやすいため (99/06/11)
○かこいいから (02/12/20)
○ポイントが１０％ついてたから。 (02/1/17)
○安かった！かな？！ (01/12/4)
×2000円払うパソコンサービスは入らないほうがいいです。むだです。むかつくー。 (99/9/8)
○丁寧な店員さんアフターサポートも知識十分です。春日井店さん (00/8/11)
○春日井 (00/5/29)
○女性にもやさしい春日井店の店長さんが好きです (00/3/8)
×対応悪すぎ。連絡とっただけでやめた。 (99/11/20)
×春日井店：誠実を装った不誠実がイヤ
商品がいい
動いているから！
○品揃えが面白かった (05/4/10)
○ddd (02/10/17)
○対応が丁寧でした。あと、くまちんエンブレム貰ったので、かなり満足＜違うｗ (03/11/9)
○ケースがかなりイイものを使ってくれてる。その割に値段はあまり張らないので。 (02/8/10)
○me-ru hentou ga shinsetsu. (02/8/8)
○安くていい物が手に入りました。 (02/5/28)
○ooo (02/5/9)
○対応、親切だった。値段も悪くない。 (02/2/5)
○ああ (01/12/13)
○なんとなく (01/12/10)
○まあいいかな (01/12/8)
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×ＨＰが最悪。嘘も平気で書いている。注文と違ったので電話したら店員対応が良かったので我慢したがさすがマウスというところか (03/9/6)
○安い (03/5/6)
○安かったから (02/11/5)
×メールが、初心者とばかにして頭にくる内容だった (02/10/19)
○結構安く組みあがった。マウスが後ろ盾なら潰れることはないから安心（笑） (02/10/13)
○BTOが見やすい、最近品数が増えてよい (02/10/8)
○思っていたＰＣが予定の金額でかなった (02/9/25)
×悪評高きマウスコンピューターの兄弟だよ。 (02/4/15)
○完全オリジナルマシンが組める (02/3/22)
○２年たっても安定して動いています。 (03/4/22)
×人を小馬鹿にした態度は許せん！何様だぁ？ (00/1/14)
×店員態度超悪し。売り切れたものの価格表をいつまでも店頭に貼り出しておくな！ (00/1/14)
○説明が丁寧。 (99/11/11)
×スペックが割るすぎる。使い物にならない (10/4/28)
○癖が無い、必要最低限。 (09/2/20)
○電話サポートの時の対応がすごく良い。ＰＣに詳しくないのに懇切丁寧にサポートしてくれる。 (08/3/17)
○ＷＥＢで見積もりクリック後、すぐ、たしか1時間程度で返答あり。昔は全部自分でパーツを選んで作っていたが今は面倒なので電話で相談。こちらのやりたいこと＋条件を伝えたら、結構いろいろ教えてくれて、納得してパーツ選定完了。無事到着。ＡＭＤでクール＆クワイエットの設定方法＋ダウンロードしたツールも付けてもらった。 (07/12/25)
×最悪です。ネットから注文したのですが、ケースの欠品ではじかれました。再度、注文したら値上がりしていました。理由をきいたら、M/Bがなくなくなった為といってました。たった15分前にケース欠品を伝えてきたきたときには、なにもいってこなかったのに急に値上げされたがんじがしました。そのことにたいして苦情をいいましたが、非常に不愉快になる対応をされました。購入はしましたが、気分は最高に悪いです。こうゆうことをされると、何か問題が有ればあれば、これでもかというくらい文句をいいたくなりますよね。客商売なんだからそこのところわかってないのかな…サービスは、最悪です。 (06/6/13)
○○ど素人に丁寧にほしいパソコンをカスタマイズしてくれる。アフターも丁寧。いまでは、自分でいじくり、オーバークロックや、シーモスクリアなどを平気でできる人間になった。失敗なしで自作が上達する近道です。オススメ (05/10/28)
×価格は悪くはないと思います。しかし、パーツの組み合わせに疑問がありました。 (04/5/17)
○値段と価格が高次元で両立されている。 (04/3/18)
×オリジナルPCは割高、もっと研究しろ、店員最悪（広島店） (00/9/9)
△もうすぐ一年故障無し。サポートは受付時間帯不満、時間内でもつながらない。モニタースタンドが欠品していたが、何度連絡しても未だに来ない。あまり気にしてないけど。とにかく、システム的には安定して働いています。グッドです。 (00/8/5)
○安い割にはパフォーマンス高い。店員さん、親切・・・でしたよ？ (00/3/28)
×東福岡店つぶすな！ (00/2/3)
○値段も手ごろで、サポートもしっかりしていました。 (99/11/17)
×店員の対応が最悪で客のクレームをうざいとしか思っていない。 (99/11/5)
○P3 ５５０Mzh が安かった (99/8/25)
○購入して１年が過ぎようとしているが、トラブルらしいトラブルが未だにない (99/06/11)
×買ったときからなんか調子おかしいと思ったらフロッピードライブがぶっ壊れててドライバーが正しく入ってなかった
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○買ったけど酷いトラブルは無いです。 (JD1994-33SVX3) (03/10/9)
× (03/6/6)
△使い勝手はいいんですが，よく壊れます (03/3/7)
×昔は品質も性能も良かった。 (03/2/11)
○職場でたくさん入れてるけど壊れなくていいよ (03/1/30)
×QNXって何ですか？って聞き返されたときにはもう「プロ」サイドでは無いと思った。WindowsとLinux以外にOSがあるのを知らないらしい (03/1/11)
×SUMSUNGのモニター扱っている。挑戦人の手先か？ (02/12/27)
×漠安壊れた (02/12/12)
×W5200 ノートパソコンといいながらデスクトップ用のCPUをファンもなしに搭載。テーブルクロスが変形したぞ、ゴルァ！ (02/11/30)
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×サポートは最悪。納期など約束したことも平気で破り、挙句の果てには言ってないとうそをつく。その神経がノジマの企業姿勢だと思う。 (08/12/15)
×アルバイトの対応悪すぎ安い商品の検討をして説明を願うも高い商品のそばに客が来ると説明も途中で止め高い商品の客についてしまう。馬鹿にシトンノ (07/2/3)
×一頃の勢いなし。 (02/12/14)
○ (02/12/8)
○ポイントカードと優待券 (02/4/16)
○価格交渉で、値引きが多かった (00/9/27)
○値段はもともと安いやつなので他と変わらない。でも接客がよかった。 (00/4/22)
△品揃えが多い (99/07/14)
△ (03/2/14)
△ (02/12/28)
△1 (02/3/19)
△h (01/11/10)
○ひたすらサポートが良い、納期早い、値段と品揃え以外は死角無し (99/11/9)
○オウム真理教のショップです。 (03/12/13)
○迅速・丁寧 (03/9/20)
×Ω （アレフ） (03/3/24)
○通信で申し込みも、回答早く、納期も確実に対応してくれた。SHOPなので故障心配だったが問題なし。つぎもここで買おうとおもってます。安いし＾＾ (03/2/25)
○価格が安い。 (03/1/28)
○jj (03/1/20)
×http://info.aleph.to/shazai/1hokoku.html 全従業員が出家信者。 (02/12/1)
△応対は丁寧な方だと思います。通販が売りのショップは、どこもあまり代わり映えしないっちゃーしないね。 (02/8/23)
×最近通販専門に移行したが客対応・サポートの質が明らかに落ちた。1年程前はサポートのレベルは驚異的だったがそれから徐々に落ち、最近は明らかに素人レベル。メール対応担当・サポートともにパソコンのこと何も知らないズブの素人。以前は隠れたお勧めショップだったのだが、最近は悲しい。組立の質が落ちないことを願っている (02/6/9)
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△サポートは親切だったのですが、いかんせんパーツの相性が余りよくなかったので。 (02/7/17)
○○ P3の５００Mを買ったが、非常に安定して１ギガまで上げても動いてます。ただ零細とはいえメーカーなので、ろうみたいなもので各部品がくっついていたので剥すのは面倒でした。ファンが大きいから、アップグレードしても耐えてくれます。 (01/9/3)
○2台購入元気に？動いてます、サポートが必要な方は、大手メーカー勝って下さい。 (00/5/29)
×＠大塚商会αランドで購入 初期不良で電源入らず 交換品もＣＤドライブに不具合 付属モデムも故障 たとえ安くてもここのは買うな (00/4/6)
×販売停止。。。 (02/11/17)
△nanntonaku (02/2/24)
×ミニタワー機を義父に勧めた。納品されたらＦＤＤが付いていなかった。すぐに送り返した。 (02/2/15)
△ii (02/2/9)
△安いけどサポートに不安が・・・ (01/12/7)
△ (01/11/25)
○とりあえず順調 (01/5/29)
×安くて買ったが、１ヶ月でＣＤドライブがぶっ壊れた。所詮ガス風呂釜メーカーが作った製品だった。でも爆発しないでよかった (01/4/17)
△性能の割に安いが、最新のパーツを取り扱いすぎる点で動作不安定になりやすい (00/12/27)
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×ケースが最悪。拡張する事を全く考えてないって感じがする。 (01/3/27)
×ノートは半年で2回故障。1回交換、2回目は修理に出して1月半経っても帰ってこない。 (00/2/2)
○world pc expoの会場でIwillのW100を\6,800で売っていた！ (99/11/8)
○購入してもう半年、異常もなく快調快調。やっぱ応援しないと！！ (99/10/19)
△普通に使えたので文句はないけど、パーツが結構安いもの使ってるんで、 (99/07/04)
×パーツが安物で相性悪い。値札が曖昧。 (99/06/22)
○納品は遅かったが、コストパフォーマンス、トラブル対応は結構いい。
○安かった、納品も早やかった、サポート（メール）も返信速い
○コストパフォーマンスがよかったから
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○なかなかええ (02/10/25)
○4/ (01/12/12)
×販売員がウイルスをダウンロードさせた。121コンタクトセンターは４０～５０分待ち。ウイルスの後始末はトレンドマイクロ社が行い。クレジットカードの不正使用の後始末はクレジットカード会社。パソコンの操作方法の質問はNTTリモートサポートサービス。NECはウイルスダウンロードさせてパソコン３台売ってコンタクトセンターは４０～５０分待ちで知らんぷり (14/6/18)
×2年目の父のＤＴパソコンが故障、使用は月に１回のメールチェックのみ、なのに故障原因がマザーボードが燃えただった、そんなに燃えるほど使ってねーよ！と不信感。ただ修理費用がなぜか無料、また疑問を持つ。推測だけどその故障原因は嘘だったんだと思う。ちょうどこのパソコンがあるトラブルが発生する機種だったので（他の所有者にも同じ問題おきて、うちと同じ対応をＮＥＣがとったから）、それが原因なのを黙ってたんだともう。ＮＥＣに不信感がわいた瞬間だった。ほんとのこと言ってスイマセンとやってくれれば不信感をお持たなかったのに。 (13/9/7)
×購入翌日からファン付近から異音がしてました。すぐにＮＥＣに修理を依頼。ファンのみの交換でした。それからも、半年も経たないうちに、フリーズする、突然電源が落ちる。立ち上がらない。と次々と問題発生。購入後２年以内に、３～４回は修理に出しました。ＮＥＣの半年後に買ったダイナブックをメインに使っているのでＮＥＣを酷使しているわけでもないし、ダイナブックは一度も修理に出すこともなく動いているので、当方の使い方に問題があるわけでもないと思います。 (12/6/11)
×パソコンの点滅が直ってないので、再度修理に出したら、今度は小さな振動が頻発するようになった (12/5/5)
×修理から帰ってきたら、得体の知れない黄色い染みが本体の側面についていた (12/4/21)
○２００４年の暮れに買ったバリュースター水冷 高温多湿の環境最悪の自宅で過酷な使い方をしてきたがびくともしない。そろそろ買い換えようと思うが買うに変えないうれしい悩み。 (12/3/14)
○構成の選択がしやすい (12/1/30)
○2002年に購入したノートPC。通販でパソコンを買うのは初めてだったが、メモリ256MBが主流の時代に512MB、しかも増設OKという点に魅力を感じて購入。9年経った今、こうして普通にネットにも繋げます。でもさすがに動きが悪くなってきたので、壊れる前に新しいものを購入すべく検討中。今度もNECダイレクトのお世話になりそうです。 (11/9/28)
○販売側だけど、機械は普通。修理、サポートは大手メーカーでは、群を抜いて最低だと思います。 (11/8/3)
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×初期不良で電話したら「原因がわからないから、自分で何とかしてくれ」と言われた。 (04/6/12)
○組み立てKIT購入、初期不良なしで安定動作中 (04/3/23)
×初期不良でトラブル。返金まで1ヶ月くらいかかった。 (03/12/13)
○去年(2002)購入したが、つくりはしっかりしている。 (03/7/23)
△最近、ミスがちらほら見受けられる (03/6/29)
×笑える (03/2/23)
○納期が遅いのは気になるが、値段が安いしパーツの選択肢が豊富にあるので良い (03/2/3)
△納期が遅い (03/1/12)
△届くのが早かったから (02/12/9)
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○２年半前にネットブックを購入。 何の問題も無いですねｗ (11/6/9)
○現在3年間使用していますが、特に問題なく使ってます。一回修理しましたが、メモリーやHDDを変更していたのにメーカー保証でやっていただけました。 (11/3/22)
×ヤマダ電機のキャンペーンで100円で購入しました。2年弱何事もなく使用してましたが、先日電源を入れたら突然ピーッ、ピーッと音が出てしまい修理に出しました。メーカーからの答えがハードディスクが純正じゃないので、修理出来ませんですって。何の為に追加料金で５年保証付けたのか判らないし、ハードディスクなんか触ってない。メーカーの対応最悪。修理したくない口実にしか聞こえません。 (11/1/4)
×対応最悪 (10/9/30)
△da (02/10/20)
○納品が早い。オプションが細かく設定できる。 (02/6/22)
×現金払いなら利用してもかまわないとは思うが、以前利用した時、支払いをカードにしたら「現金ではらえへんのんか」とタメ口（今はカード払いできるか不明）他には、商品が何処にあるかわからないので店員に聞いたらタメ口。応対は大阪一悪かったです（２年前の話）今は行かないので現状どうなっているか知りません。典型的な安売屋。 (07/3/29)
○丁寧な対応・納期を守って好印象 (02/11/27)
○安くて安定していた。次を買おうと思ったらつぶれた。残念。 (01/11/29)
×サポートひどい。使用パーツは怪しい。安物買いの銭失いにしかならなかった。 (99/11/28)
×オウム系だと知らずに友人の分を代理で買ってしまいました。連絡を取るのが怖くて、初期不良も、友人のご主人に直してもらいました。失敗です。 (99/11/20)
×サポートひどい。宇宙人と会話している気になる。かかわらないのが一番です。http://www2u.biglobe.ne.jp/%7Eansoc/aum1.htm (99/11/14)
○サポート体制や起こした事件との関連性はともかく、１番安く、故障品もちゃんと交換してくれたから (99/11/6)
×安けりゃ何でも良いのか？それでもここで買うヤツは頼むから死んでくれ (99/9/12)
○オウムショップというのを 後で知りましたが 安かったので Okです (99/8/13)
×オーム系だから
×ここもＴＲＩＳＡＬと同じくオウムショップ。お布施したいの？
×BTOにゴミパーツいっぱいでぼったくり価格 糞中の糞 (18/7/27)
○マジで最悪！！つぶれろ！！ (17/3/17)
×店員のすすめでBTOを購入しましたが、電源コードが欠品しているし、左右のケースが逆に組み付けられていて、ファンがふさがれている状態でした。あきれました。二度とここでは買わないです。 (15/11/29)
×アプライド熊本店の店員Tとサービスの1人がスゴク態度が悪くて気分悪くなります。 (15/5/31)
×ミドル欲しいと店員に告げてパーツ選んで買ったらミニが入ってる 持って来いと言うとダメとのことでタクシー使って預けに行き再度取りに行く 今度こそと思ってケーブルつけようとしたらグラボ設置ミスして入らない(グラボ取り付け費用3000徴収済み)クソライド死ねカス (13/8/15)
×店員の対応が最悪！購入後トラブルが起きれば理由が解る・・・ (13/5/8)
×安かろう悪かろうの典型。突然固まるし、サポートはないし、、会社では使えない。 (10/4/1)
×購入してもうすぐ一年経とうとしてますが、購入して早速エラーが出たり、最低でも５回は修理に出しています。しかも治って戻ってくるたび、以前とヘッドホンなど素人でも分かるUSBの設定が勝手に変わっていたりと、またも修理に出すという始末。オリジナルPCのため素人でも大丈夫かと、購入の時点で対応した店員に聴いたときは問題ないと口にしたにもかかわらず！しかも連携が出来てないのか、電話で先に状況を説明してそこで買った人間だと伝えても。店頭に持っていくとまた聴かれる聞かれる。いい加減イラッと来るだけじゃなく、最後のほうは泣きたくなりました。今では妙な音がするたび不安になります。 (09/12/27)
×一言で言うと高かろう悪かろう。 (08/11/3)
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○とにかく安かった (01/1/28)
×入金してから3ヶ月半待たされた、待っている間に次の機種が出て値段も下がった。初期不良でHDD交換に出したら2ヶ月かかった。最悪2度と買わない！ (00/11/17)
×サポートの電話が繋がらず､10回に一度位しか掛からない｡納期が遅い｡連絡先が変わったのに､連絡無し｡故障しても親身に対応してくれない｡売りっぱなしの印象大｡二度と買わないショップブランド｡ (00/4/28)
×アフターサービスの電話がずっと話し中 (00/2/12)
×マザーボードが良く判らないメーカー・・・サポートも何だか・・・ (00/1/23)
△納期が遅い。あとＵＧも１０ヶ月ではできない。１年ちょいかかる。サポートに電話かからない。でも安い。 (99/12/20)
○価格満足・１０ヶ月後のバージョンアップ(Celeron366からPentiumⅢ500へ)付きの特典がったから (99/10/28)
○とにかく安い！ (99/07/05)
○無料UPグレード
×ケースがかなり安っぽい。 (00/5/27)
×買ったあと気付いたが、高い。 (00/1/7)
×オリジナリティまったくなし。しかもやけに高かった。 (00/1/3)
○ホームページも新しくなって言うことないです。http://www.acting.co.jp/thirst/ (99/12/10)
×ホームページに記載されている特価商品が店頭にあるのを見たことが無い！うそつき (00/1/14)
○あさはらさんに接客してもらいました (04/1/24)
○つぶれて残念 (03/3/15)
○安かった。それだけ (99/08/05)
○安く、使っても問題なかった。 (99/08/05)
×http://www.freepage.total.co.jp/no_aum/
×http://www.geocities.com/ResearchTriangle/Campus/2002/
×http://member.nifty.ne.jp/Bubu/shop.htm#980707http://village.infoweb.ne.jp/~fwhc2023/new/link/religion.html
×オ○ム系ショップだった
×http://member.nifty.ne.jp/inetspy/kiji/1998/19981019/index.html
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×2台連続してノートタイプ使ってみた、平均３年で壊れる。マザボが弱いみたい。 (17/1/19)
×サポートの言われたとおり対応していたら全く動かなくなった。ソフト更新の所為なのでリカバリーしかないと言われそれ以上は対応窓口がない、訪問修理だとリカバリーで35,000円！誠意全くなし (16/11/5)
×初期不良でpc立ちあがらねえ。クソだな (14/10/22)
×韓国人・中国人ですら買わない代物です (14/8/10)
×朝鮮・中国人は、日本人は死ねばいいと思っているせいか、対応も出鱈目 (14/8/8)
×ＨＰはリカバリーする時の方法や構造が奇抜です。d:ドライブまでデーターを削除しそして些細な原因でＦＢＩエラー頻発 (14/8/6)
○ENVY購入1か月後、windows8.1の更新がきたところトラブル発生、初期化することになったがサポートの中国人女性が根気よく説明してくれ無事解決。訛りはあるがコミュニケーションに支障をきたすことはなかった。翌日、動作状況の確認電話をかけてくれた。 (14/3/19)
×１３年１０月４日HPデスクトップ購入４日で初期不良電話 日本生産なのに、なぜか中国でサポート耐用 初期不良交換２週間かかりますと、言われたのでその10月３０日に来た、電源入らない初期不良交換１１月半ばになりますと、言われあきれて、思わず笑ったよｗ (13/10/30)
×初期不良、購入後半年後に使い始めたので新品交換拒否。その後半年でまたも故障。１年以上経過、有償修理の一点張り。それすると、買った値段より高いとさ。実際に動いた期間は半年。もう買いません。それに対応が横柄で最悪、胃が痛くなりました。他社にしましょう。 (13/9/17)
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×↓全員同一人物なんだろうなあ・・悔しい気持ちはよく伝わったよ・・・。 (02/4/18)
×壊れやすい (01/11/27)
×商品がいまいちなんだからさぁ・・・サポートくらいはしっかりしようよ・・・ (01/11/14)
×故障が常識では信じられないくらい多い。壊れてばかりいる。 (01/11/6)
×サポート最悪。不調の為送り返したら問題なしと言われた。しかし、戻ってきたPCはBIOSが大幅に変更されていた。メールを送っても無視。２度と関わりたくない店。 (01/11/6)
×糞PC。内臓無線LANは遅い。タッチパッドはバカ。 安い=ボロ の代名詞 (14/11/19)
×TravelMateというタブレットPCを購入。製品自体はまずまずでしたが、サポートが最悪。修理依頼をメールで送っても、ファックスで送っても応答まったくなし。数日後に電話をかけて問い合わせすると「はなからそんなもの(=メールやファックスでのサポート依頼)は見ないよ」という態度が見え見え。実際の修理も1ヶ月半以上かかり、しかも出来栄えはかなり雑な仕上げ(外装ワレの交換を依頼)。Aspireシリーズがヒットする以前の話ですが、最近でもネット上にAcerのサポートの悪さを指摘する記述が数多くあることから、当時から、あまり改善されていないのかと思います(Aspire oneが売れたので、今後被害者がさらに増えそうな予感)。わたしゃ2度と買わんけどね。 (10/8/16)
×店員、人の足踏んづけて謝りもしない。なるほどオウムは非常識だわ。 (99/12/15)
×秋葉原オウムショップ。http://www2u.biglobe.ne.jp/%7Eansoc/aum1.htm (99/11/27)
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