三井ホーム
満足度:47.9%
18位(44件中)
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クチコミ:1〜10件(72件)
×新築後9か月、引き渡し後から修理、施工忘れ、汚れなどなど本当に引き渡し前に点検したのかと思うほど。全巻空調、浴室換気扇が壊るなど。今でも修理、施工忘れの工事待ちです。本当に酷い会社です
○監督が分りやすく説明してくれた
×アフターサービスが対応悪いです。営業や設計も資料管理がずさん。質問しても明快な回答はされません。人事異動がある度に最初から説明が必要で問題解決しません。責任者だと言っても責任がとれないと発言される。泣き寝入りを待っているような感じです。
×支払い前に専門家にしっかり検査してもらう必要が大あり。支払った後の施工不良の手直しは絶望的。
×立てる前と後の対応があまりにも違いすぎる。経てた後に起きた問題に対しては杜撰でおざなりな対応しかしてもらえないので要注意です。
○家を作るのは当然初めて、間取りや標準仕様、オプションなど、契約後の価格アップ要因を事細かく教えてくれた営業さんは◎。沢山のモデルルームをまわったし、インテリアコーディネーターも設計士も色々アドバイスくれる。外観は他のHMにはない華やかさとキレがあり、設備仕様もグレードが高い。要は、高い買い物をするのだから、しっかり勉強して、交渉に妥協しないことが重要。どんなに親切で感じが良くてもお金の話はもめると面倒。不安なことはどんどんぶつけるべきだし、そうした質問に答えてくれる担当がつけば、このメーカーは素晴らしいと思う。
×水平な床に施工できない会社です。
×平日にゆっくりモデルハウスを見学しようと行ったら、誰も出て来ない。大声で「中を見せて頂きます!」と言って玄関のスリッパを履いて右側のリビングに入ったら、リビングのソファーで女性が居眠りをしていてビックリした。私達の気配でやっと目を覚ましたのか、その女性は「平日は誰も来ないので・・・」と変な言い訳をしながら、怠そうに立ち上がりました。三井ホームの前に見学した積水ハウスシャーウッドや一条工務店に比べて、女性の感じがとても悪かったので、モデルハウスの中の印象も必然的に悪く感じられて、検討から外しました。パートの女性とはいえ、常識では考えられない応答でした。いくら暇でもモデルハウスで昼寝は非常識ではないでしょうか。楽しみにしていたので、余計ガッカリしました。
×新築を検討していました。自分達は太陽光発電+エコキュートを希望しているのに、営業マンが「太陽光発電はまだ早い」とか何とか訳の分からないことをすすめてきて、挙げ句の果てには、自分達の予算を無視して、とうてい払えない金額を無理矢理審査に通そうとしてたので、即断って別のHMで建てています。三井ホームで建ててたら後悔してたと思う。
×プライドが高い営業が多く、その割に教養が無い人ばかり。モデルハウスのオバサン(アドバイザーと呼ばれているが)も知識がなさ過ぎて素人以下。