イワタ建設
満足度:70.0%
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クチコミ:1〜10件(10件)
○匠の四季報という新聞届きませんか？私の家にも、春夏秋冬1回ずつ届きますよ。
×どの現場監督も性格が悪い。家の不具合を連絡するといつも嫌そうな電話対応。すぐに直してほしいから頼んでいるのに、全然連絡がこない。毎回自分たちのミスではない、下請け業者のせいにする。情報新聞や手紙なんてきませんよ。家を引き渡し後１年でメンテナンス依頼窓口が変わる。アフターサービスを重視するならイワタ建設は絶対にやめたほうがいい。イワタ建設への支払いが終了したと同時に営業・監督の態度が非常に悪くなった。シラ〜ッとした態度。非常に腹立たしい。
×夏はクソ暑い家で、冬は非常に寒い家です。引っ越す前の方が良かったです。
○地域密着を軸においているだけあって、定期検査もしっかりしていると思います。結構、補修は早く対応してくれます。定期的にメンテナンスのハガキも来るし、ちょくちょく手紙や情報新聞みたいのが届くのも、楽しみです。
×アフターは全くやる気がありません。依頼してあっても担当の人が仕事を放置したまま辞めたり,その上司が依頼があった事も知りません。知っていてもこっちから連絡するまでしらん顔です。その後のやりとりもいい加減で、委託会社からの報告も自分達の都合がいい様に上に報告してるみたいです。紹介なんて全くできません。
○たくさんの得ようとした私たちの家つくりは、難題続きで、みんなに迷惑をかけたと思います。けど、最後まで付き合ってくれました。満足のいく、理想の家です。
○住んで5年。悪い口コミが多く、悲しいけど、良い建物ですよ。メンテナンス窓口は、イワタ信頼の管理会社に移ったが、文句なし。定期点検以外にも、連絡すれば、すぐ来てくれます。イワタだけでは回れない位、顧客が増えたのだろう。微笑ましく思います。
○○営業の方はとても親切です。メーカーより質は落ちますが、岐阜県では安心出来る工務店と思います。
○営業さん好きです。現場監督さんも設計さんも大工さんもよかったです。私はすごく満足してますけど、当たり外れがあるのかな。こんなにみなさんが悪く言うような感じではなかったです。最初は不安でしたが。設備も対応もいいと思います。仕事も丁寧です。
○対応が非常に良い
