朝日旅行サンツアーズ
満足度:14.2%
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クチコミ:1〜7件(7件)
×この会社、2020年3月31日をもってつぶれました。昭和のままの会社の体質、添乗員や受付のあの仕事ふりではだめでしょう。
△客離れが止まらないようで、ツアーの催行率が低い。添乗員の質も低いがしょうがない。企業努力が感じられない会社です。
△電話での対応に誠実さが感じられない。旅行に参加しても、まもなく機関誌の送付をストップされる。金にならない客は相手にしない方針でしょうか。
×一昨年の夏、ベルギー、オランダ旅行に参加した際、オランダのスケフェニンケンのリゾートホテルでのこと。添乗員はニヤニヤしながら土地の名前を「スケベ人間って覚えてください」と言った。下品。夕食時にコーヒーを早めにほしい、と希望したところ、「高級ホテルではそんな注文の仕方をしないで!!飲み物は食後に決まってるでしょ」と一喝された。宇賀神美香さん、あなたは場所や相手によって態度を変えましたね。失礼な添乗員ですね。
×旅行の内容は良いが、えらそうな添乗員が多く、不快な思いをすることがあった。ある女性添乗員は、客の前で、他の添乗員のことを「OO姉さん」「ＯＯちゃん」などと呼び、公私混同がはなはだしかった。
×とにかく横柄なんですよ。男性の方。４０代でベテランなのはわかります。しかしね、、、。
×旅行後、大事なことを依頼したかったので、添乗員宛、会社宛に手紙を送ったが、どちらも何の返事もなく無視された。旅行が終われば、手のひらを返す失礼な会社だ。添乗員の宇賀神という人は旅行中、客によって態度を変えていた。過去にも参加したが、添乗員の質が悪い。
