ファイブスタークラブ
満足度:33.3%
10位（24件中）
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クチコミ:1〜10件(94件)
×海外旅行の利用は危険です
○ツアー会社と言うより個人旅行のセッティングに特化した代理店と考えるととても使いやすいです。トルコでは大手はほとんど世界遺産を回る国内バス周遊ツアーばかりでしたが、イスタンブールとカッパドキアだけにゆっくり滞在するプランにアレンジしてもらえました。次はバルセロナとカッパドキアという組合せのプランにも対応していただきました。いたれりつくせりのツアーを期待している方にはおすすめ出来ません。
○酷評が多いようですが、全くそうは思いませんでした。ハネムーンで利用をし、ギリシャ→エジプト→イタリアの周遊で他にはないくらいの格安で案内してくださいました。ハネムーンだからといってグレードにこだわらず自分たちの旅をしたかった私たちなので、特に何も気にしていなかったのですが、ホテルのランクも場所も自由に決めることができ、担当の方には丁寧に熱心に相談に乗ってくださったお陰で、良いホテルにも巡り会うことができました。要望すれば、たぶん周遊する国も変更できそうなくらい自由度の高い柔軟な会社であると印象を受けました。私は海外渡航経験が比較的多くあったので、大手旅行会社のように決められたツアーよりも、自由に組み立てられる旅行会社を求めていたのでぴったりだったと思っています。担当してくださった方には感謝感謝です！！
○まず、ギリシャ旅行のプランがこれ以上ベストなものが、他社では見つかりませんでした。価格も同様、送迎代をプラスしてもかなり安かったです。この価格出なければ一生行かれませんでした。しかし、フリープラン（自身で乗り継ぎや、予約を入れる）が苦手な方には絶対お勧めできません。不安だらけで、質問しても答えがアバウトと感じてしまうと思います。英語が苦手な親子で行きましたが、ハラハラドキドキしながら無事帰ってきました。最高の思い出になりました。
○ウズベキスタン、スリランカ、ネパール、ヨルダンの旅行で利用しましたがどれも非常に満足できました。たしかに対応はそっけなく毎回微妙な間違いはありますが、こちらが注意していれば問題ない範囲です。ランドオペレーター＋航空券手配を依頼するという感覚で利用しています。なかなか辛辣なコメントばかりで驚いていますが、ある程度自力で何とかできる人にとっては、コストも自由度も最高の旅行会社だと思います。
×5ヶ月先のツアーにも関わらず、航空券がとれないとのこと。加えて、3万追加で払えば申し込み可能との連絡。ただし席のグレードアップは無く、同じエコノミークラスでの航空券。ならば何故3万円も追加で払う必要があるのか。全く意味が分からない。 他の方々も仰られるように利用は止めておきましょう。仮に騙されなかったとしても、不安な気持ちを抱いたまま旅行をして、心から旅を楽しめるでしょうか？ このような会社を利用しなくなる事で、お金儲けだけを考えた悪徳な旅行代理店が淘汰され、本当にお客様の事を思い、尽くしてくれる良い旅行代理店が残っていくと思います。
×× 電話応対が悪すぎる。 紙の資料はありません。 問い合わせはネットのみです。と素っ気ない、突っけんどんな対応に驚愕しました。
×ハネムーン旅行で利用しましたが、電話応対は最悪。ハネムーンであることを伝えていたのですが、部屋はツインのベッド。6泊7日だったのですが、その間ずっと離れて寝ていました。気が利かない・融通も利かないので、安さで選ぶのであれば、細かな要望まで全て伝えるべき。
○数年前にインド旅行で利用させていただきましたが、良かったですよ。何も問題なかったです。対応はずば抜けて良いわけではないですが、別に悪いところもなかったです。現地でのトラブルは日本での代理店のせいというより、現地ガイドの当たり外れによることも多いように思いますが。
×対応が失礼すぎた。若そうな女性の担当者と何度かやりとりしたが、非常に高圧的かつ恩着せがましく、毎回イライラさせられた。
