シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
満足度:80.6%
5位（12件中）
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[施設情報]
[地図・詳細]
クチコミ:1〜10件(74件)
×荷物が１６時過ぎても届かない、部屋の仕様をホテルのスタッフがわからない人ばかり、車をチェックイン時に預けチェックアウト時に車を玄関まで持ってきてくれたがかなり大きな傷をつけられた。予約の際もまともに予約を取れる人がいないのか、プランを間違えてた。名ばかりのほてるなのでは？と疑ってしまう事が多いです。
○子供が喜ぶアイデアがてんこ盛りのホテル
○ホテルそのものがテーマパークのようである。開業当初のバブリー路線と決別し、功を奏している。ヒルトン・東急・オークラ・舞浜・サンルートよりホテルとしての魅力は頭一つリード
△説明等不親切な所があると思いました。こういうホテルで食事 売店が高いというのは筋違いと思いますが、サービス税を徴収しているのだからそれ相応の対応が必要と思います。
×とおい
○レストランがドンドン縮小されていく・・今の日本社会の縮図みたいで悲しい。リニューアルされたばかりの鉄板焼はランチ営業やめちゃったし。メシは園内で食ってホテルは寝るだけってのが多いのだろうから仕方ないか。舞浜地区で一番思い入れのあるホテルだから頑張ってもらいたい。先日利用した和室スイート＆大浴場貸切は最高でした
○ベルの人が気持ちよかった。部屋が清潔で、フロントの対応も丁寧で好感が持てました
○ベッドの寝心地が格別！
×一度だけ利用しました。お掃除を担当された方のお名前入りカードがあったのですが、掃除をし忘れたのでは？と思うほどでした。ボードの上などあちこちに明らかに私たちのものではない毛を発見しました。チェックイン後すぐでしたが明らかに髪以外のものもあり、不愉快を通り越して気持ち悪かったです。出会ったホテル従業員の方は皆とても親切で好感を持ったので、掃除をもっと徹底していただきたいです。あのような客室ではもう泊まりたくありません。
○近いし、キレイだし良いと思います
