ジャストアメニティ
満足度:57.1%
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クチコミ:1〜7件(7件)
×この会社に移って初めての管理人だが、仕事をしない。1日カーテンを張った管理人室の中に閉じこもってマンションの見回りなど管理人がやるべき仕事をやっていない。
×担当者がいい加減で信用できない。金額の間違った駐車場代の募集も平気で掲示している。
○住民のことをほんとによく考えてくれます。スタッフがいいです。
○戸数が少ないのに親切丁寧
×サービスの質が会社として、一定ではない。管理人の方は勤勉だし、社員の方にも熱心な方はいるが、担当者が変わると、質が激変したりする。また、組織として、申し送りなどの仕組みがないのか、担当者変更に伴って、(1年以上)放置されてしまったりする事案も発生した。
○理事会、修繕委員会への適切な対応
○緊急時にも親身にサービスを提供してくれる