ハウスメイト管理
満足度:21.7%
29位(44件中)
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クチコミ:1〜10件(23件)
○友人の紹介で昨年の8月に管理会社をここにかえたが、まあ、今のところ良かったと思う。総会の時決算書をみたら、前の管理会社と比べると、清掃、点検等の出費が少なくお金が結構余っていた。管理費の値下げになりそう。
○今年から我がマンションはこちらの管理になりましたが、担当についてはわかりませんが、明らかに管理人は愛想が良い方になり、掃除もしっかりしてくれるようになりました。色々な意見があるようですが、ここの物件は場所と価格が良ければ検討したいです。
××事務?の女性から男性の営業まで全部だめ!不具合の修理等の約束しても平気ですっぽかす、来ないので問い合わせすると最初から同じことを何度も言わされる。まとまな人にであったことがない。しかし更新年に更新料はきっちりとる。更新料や管理費をとるほどの対応は一切していないのにねー(笑)。
×担当者も不具合だと確認し、「相談します」と帰ったのに連絡なし。こっちは台所下の異常結露でこまりっぱなしなんですけど。最悪です。
×態度が最低だし、非常識な対応ばかりです。
○担当者が丁寧、熱心に対応してくれとても信頼できます。管理員の方も居住者とのコミュニケーションに努めている。
×対応は最悪で敷金はほとんど返ってきません。あれこれとぼったくられます。
×折り返し電話すると言ったまま連絡は来ないし、今日は月曜日なので定休日では無い。 なのに10時41分になった今連絡がつかずに「営業時間外」になるのか。 サービス業らしい姿勢を心がけていただきたい。
×社員の態度が悪すぎです。常識がなさ過ぎ。
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