テス株式会社
満足度:28.5%
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クチコミ:1〜10件(14件)
○管理会社の担当の方は若い方（30歳）でしたが、管理組合のことや修繕計画のことなど結構丁寧に話してくれたので、理事会は苦痛にならなかったですよ。まあこのサイトを見る限り騒音対応等特定の方のクレームを受けているようなので、担当によりけりなのかもしれませんが・・・
×世界で最低の管理会社、あえて項目を列挙しないが、全てにおいて最低点が付けられる。
×電話の言葉使いが悪いし、対応が遅い。実際に、電話しますと言って1週間かけて来なかった。こちらから電話すると何でしたっけといわれた。
××××管理員の質が低すぎる＝管理者の怠慢、教育力の低さ、委託業務契約を履行しない不誠実
×フロントの対応が最悪です。管理を任せることができません。何のためにお金を払っているのかわからなくなります。
×折り返しの電話をすると言って、２日以上電話がなかった。しかもワンギリだったり。ビックリしました。
○以前の管理員さんはパーフェクト過ぎでした。場所柄外国人の入居者も多いのですが、掲示物など4ヶ国語程掲示して下さっていました。トラブル解決も早いし、建物隅々まで目が行き届いていました。長い事担当してくださっていましたが、今でも退職されたことを残念に思います。
×社員が管理組合のお金を横領したことあるよね。
○○担当者のレスポンスはいい。管理員も真面目。１人当たりの担当件数も少ないらしい。
×態度悪い、言葉遣い悪い、住人を陰から監視、駐車している車の中を観察、しかも指定された駐輪場に自転車を置いてたら、放置自転車扱いされて勝手に処分しようとしていた。
