福岡銀行
満足度:12.5%
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クチコミ:1〜10件(16件)
×ある程度の金額の定期預金を組んだが、「ありがとうございます」のひと言もなく、無愛想で本当に気分を害した。
×1000万円定期預金にしたのに、ティッシュペーパーさえくれない。 愛想もない。
×最近ホントに質が落ちた感が目立つ。以前は対応もよく親切だったが、横柄なパートのようなおばちゃんもいて説明不足どころか質問にもろくに応えれない。、入金確認電話でも口座番号を電話で復唱するのはいいが、間違ってると指摘する時間も与えずに間違ってない前提で話を強引に続け、やっと違ってると指摘すると面倒そうに再度番号聞かれたり、とにかく対応が毎回ひどい。言い訳もすごい。完璧な銀行というイメージがあっただけに非常に残念すぎる。
××口座開設でたらい回しにされ、通帳作れず一日移動だけで終わった。窓口でことわるなら、お客様係がきちんと説明するべき。急ぎでその日のうちに必要なのに三件目を紹介された時は頭にきた。
×電話で問い合わせをしたところ、早く話を切り上げたいというような話しぶり、話を遮る、など非常に不愉快な対応を受けました。
×事故で、仕事がまともにできずに給料が少なかったので、住宅ローンを1ヶ月待ってもらおうと電話したら、[なんとしても、お金をつくって払ってくれ]って。借金してでも払えって事みたいだけど、相談してるのに最低最悪の返事。(福銀 六本松支店)
×新規口座開設に対する方針がHPと大きく食い違っていました。直接・電話対応とも要領を得ませんでした。
×窓口業務が異様に遅く効率が悪い。ガラガラでも3時間は覚悟。窓口ミスでさらに2時間。
××ATMにて頼んでもいないのにローン申込の表示 申込後即１０万借入できたが３日後に手紙で利用中止の通知 文章には詫びの一言もなし
×電話、相談窓口、激悪!! 質問内容にまともに答えない!! 下関支店
