東日本銀行
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クチコミ:1〜7件(7件)
×全体的に店の雰囲気が暗く、係も嫌々仕事してますよという感じが伝わってくる。
×当方中小企業。依頼は聞き流す、寝かす。待たせておいて行内で何も進めてない。そんな営業とつきあってると中小企業はつぶれます。他行に切り替えました。
×給与の振込みで作らされたがもう最悪。勝手に不明な契約変更されたせいで給料日にカードが届かず、結局作り直しで二月も引き落とせなかった。支店のＡＴＭでも通帳だけでは何も出来ないクソ仕様。支店は少なくあっても主要駅から遠く離れた場所ばかり。一応コンビニや郵便局と提携してるみたいだが、こちらでは小銭が取り扱えない。最初はコンビニでも手数料0円で便利と言う説明だったが、実際には平日朝9時から夕方6時までで夜と休日はきっちり取る詐欺。早く潰れて以前の大手銀行に戻させて欲しい。
×ネットの支店の金利が魅力だったので先日ネット上で口座開設の申し込みをし、書類も届きました。でも、ATM利用料がばかにならないことがわかり、書類に記入押印して正式に申し込むのはやーめた。今は低金利の時代で少しでも金利が高い所がいいけど、手数料がかかるなら、手数料無料で金利が少々低くてもそっちがいい。
×ヘルプのおやじの態度が最悪だった。。カードのデザイン好きだし金利いいのに惜しい。そのじじいのせいで印象最悪。。別の日にかけたときのお姉さんはちゃんとしてたのに。
×とにかく営業エリアが狭い。他の銀行では開設できる距離でも拒否される。そして馬鹿の一つ覚えのようにお近くの金融機関をご利用下さいと無愛想な態度。行員のオヤジはマジで殴りたくなった。
×最低レベルの銀行だと思う。通帳作るとき、暗証番号を書くと窓口でなんと口頭でその数字を確認された。あり得ない。ATMで振込できず、確認しに窓口に聞くと口座番号が間違っているとだけ言えば十分なのに、正しい口座番号を言われた。振込手数料も窓口で聞いたものとATMで実際違ってた。お客様相談室に電話したのにクレーム処理とは思えない聞き流し用で事の重大さが分かっていない。客に対する意識も危機管理意識も低すぎ。あのレベルではつぶれるのも時間の問題。
