楽天カード
満足度:22.1%
7位（12件中）
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クチコミ:1〜10件(259件)
×楽天系列の悪評を考えると手を出す気にはなれません。
×メイン利用は絶対におススメしません。ひたすら書かれているようにサポートに繋がらず、繋がっても最悪の応対。メールでのリボの広告ラッシュ。そのくせリボは支払額内の買い物であっても手数料がかかる。（実質1回払いで手数料発生）楽天内で使う範囲にとどめ、何か問題があった時には自分で法的手続きが出来る人でなければ使うべきではない。
×× 通常、カスタマーに電話するときは、失くしたとか盗まれたかもとか、緊急事態と思いますが、対応が悪いです。使う気にはなれませんねえ。
×迷惑メールが大量に来るのに、カスタマーの電話は繋がらない
×引き落とし銀行の登録を何回も連絡してきて挙句の果てに振込み用紙と一緒にまた銀行の登録用紙が一緒にきて問い合わせすれば、口座番号が間違っていますとこちらがまるっきり悪いみたいな言い方をして、こちらは銀行のカードと通帳と両方を見ながら記載しているのにまるでこちらが悪いみたいです。オペレータの言動酷すぎます。
○買ってないのに かなりの金額おちてる！最初シミュレーションと思った。自動的に
×楽天カードからの請求の電話は悪質でまるでヤクザです。楽天カードはヤクザの会社みたいです。
××更新時期にカードが届かないので電話連絡。転居があったが3ヶ月前に住所変更済み。楽天銀行と一緒になったカードだったからなのか楽天カード、楽天銀行を行ったりきたり。きちっとした説明もできず、本当に誠意のない最低最悪な会社。止めてよかった。
×カードが届かないので電話で確認したら、送ったけどカードが戻って来たと。で、電話したけどつながらなかったと。普段家にいる私としては原因が分かりません。新たに申し込みしても、カードは発行されているので入会ポイントもらえないらしいからやめました
×不正利用されて連絡してもまともな対応もなし、被害は利用者持ち。最悪！
