イオンカード
(イオンクレジットサービス)
満足度:15.6%
9位（11件中）
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クチコミ:1〜10件(101件)
×3Dセキュアが何回複雑で非常にわかりづらく、やっとの思いで辿り着いたワンタイムは何度やってもエラー表示しか出ない。こんなことに半日以上
×クレジットカードを発行するのは１００年早い。こんな最低なカード会社初めて見た。
×絶対作りたくないカード会社。人を怒らす天才的な電話対応。
○折り返し電話しますと言ったのに全く連絡が無い
×折り返し電話しますと言ったのに全く連絡が無い
×コールセンターの対応が本当に最悪。クレームを逃れるために、「折り返し担当からご連絡差し上げます」と平気で嘘をつき、もちろんそのまま折り返しもなし。クレームの内容も、コールセンターの女性がありもしない対応を「できます」というから被害増大した。ゴールドで使っていたが、これを機に解約。
○イオンクレジットサービス管理センターのヤマウラという男の人。疑問点を聞いてるのに最初から喧嘩ごしな口のききかた。わかりませんとか私に何を求めてんですか？とか言われました。ホントにカードの管理センターの人とは思えない。管理センターのヤマウラさんがわからないなら客は、もっとわかんないでしょ？何を求めてるってそりゃあ正確な説明に決まってるでしょ？頭おかしいのかしら？
×売り場の担当者がわからないようなクーポン出すな スマホのホームページが賑やかすぎる レジ袋と一緒にサービスも止めたのか レジ係が冷たい
×利用明細の郵送が終了。死ねよ
×あまりクレジットカードは持ちたくなくて、今までイオンカードは持たなかったが今まで使っていたピンクのポイントカードが現金のみで他社クレジットには使えなくなり、現金でもお客様感謝デーの割引対象ではなくなったため、この機会にカードを作ろうかなとネットで申し込んだら、審査に通らなかった。パートだけどフルで働いているし、一応世帯主、携帯料金も公共料金も一度も延滞したこともない。他社のクレジットカードは作れてます！そんなに審査厳しくするなら、今まで通りポイントカードも割引対象にして下さいよ！
