VIEWカード
(JR東日本)
満足度:23.8%
30位(33件中)
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クチコミ:1〜10件(88件)
×差別大好きビューカードJR東日本
×コールセンターの対応が悪すぎる。特にマネージャーのナンバというかたはプライド高く相手の否定しかしない。言い訳も繰り返し。カード自体は利便性高いのにコールセンターはダメだ。
×紛失盗難デスク スーパーバイザー濱田 の電話応対は酷い。話は5分。他40分間は保留だった。どれだけ待たせるんだ。対応の濱田の姓しか名乗らない。名前は個人情報保護法により言えないらしい。担当制ではないからいう必要もないと言っていた。無責任。感じ悪い。最悪のクレジットカード会社。
×コールセンターの対応最悪。やめてしまえ
×コールセンターの対応があまりに横柄。
×クソカード
×カードが使えず電話するにも全く繋がらず。ヤット繋がったら誤案内。その後直ぐに訂正の電話。磁気不良でカード使用不可能だった事が判明。が、磁気不良でもネットショッピングは使えた。電話が繋がらないならネット問合すれば良い。その2点をしないのが悪いと此方が攻められた。顧客への気遣いなど皆無な応対に減滅。こんな扱いを受けたのは初めて。全く持って納得がいかない。
×電話窓口が大混雑で全然繋がらない!しかも有料番号だから電話代かかりまくり
×オートチャージができなくなり、コールセンターに連絡しても全く繋がらない。一度も繋がらない。みどりの窓口に相談に行けば、カード解約すればというようなことを言われて、途方に暮れています。
×電話対応がひどい。こちらの電波はしっかりつながっているのに、こちらの電波が悪いと思われ「あーもう、はぁー。」と勝手にため息をつかれた。最低な対応。もう二度と契約しない