太陽生命
満足度:16.9%
24位（27件中）
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クチコミ:1〜10件(56件)
×勧誘を担当する女性外交員の質が低すぎてお話になりません。
×アポなしで突然自宅に来られ、営業成績のために強引に保険の切り替えを勧められました。こちらが仕事中にもかかわらず電話が何度もかかってきて不在着信も5〜6回残っており、あまりに身勝手で執拗な勧誘に恐怖を覚え全て解約しました。
×外交員は、結構無神経#8252;#65039;
×代理店が太陽生命の傷害保険をかけましたが、このたび更新拒否に。心当たりは盗難にあったときの保険金請求で、その後奇跡的に見つかり、私は約款と法律に基づいて権利行使したが、それを「わがままな主張で、それが（更新拒否の）理由っぽい」と軽率な決め付け言動までされた。被保険者をなめるな。
×けがをして医者に数ヶ月は完治しないと言われ、就労不能の保険について問い合わせると30日入院してないと無理の一点張り。そんなこと保険の内容には書かれていないので本社に問い合わせると出なくないけど、わかりませんの一点張り。保険に詳しくないと不利になる保険会社だなと思いました。以前にも認知症の母に営業をかけられ、契約進めるのであれば私たちを必ず通してほしいと念押ししておいたのに知らないうちに10ほどの保険に加入されられており、返金もできないと言われました。やっぱり悪質な保険会社は誰であろうと悪質なんだなというイメージです。
×解約を申し入れたが１週間以上経っても 書類が届かず 太陽生命に再度 電話したら支店で止まっていましたと こんな生命保険会社 初めてです
△コロナウイルスで、自宅要請が続いてるなか、２名ほど、家に来て、営業をするのは、如何なものか！?その場で、申し込まないと睨み付け、帰るのは、何故に。
×内勤職員やお客様サービスセンターの社員の水準が低すぎる。保険商品を取り扱うに足る商品知識が全くない。説明内容が変わるし、その理由を聞くを開き直った回答が戻ってくるし、顧客に対する誠意が全く見えない。とても上場企業の社員とは思えない水準の社員が多い。お付き合いしないほうがよい会社だと思います。
×顧客に要件の内容を伝えず、不安をあおる内容で人を呼び出そうとする。顧客を金蔓としか思ってない。クレームも戯言としか思ってないだろう。
×街中でセールスレディの勧誘をされました。丁寧に断りましたが食い下がられ困りました。仕事の待ち合わせがあるのでと何度もお伝えしたのに残念でした。
