コープ共済(CO・OP共済)
満足度:68.2%
2位（27件中）
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クチコミ:1〜10件(122件)
×商品内容には魅力があるかもしれませんが、電話勧誘など生協の体質に問題があるため積極的には勧めたくありません。
×先日告知事項違反ということで強制解除になりました。契約する前に告知事項に引っかかる可能性があったので事前の確認をしたのに窓口の女性は聞いてないとのこと。支払いに担当者は高圧的で、失礼きわまりなく不愉快な気分になった契約する時はニコニコ、去る時は足蹴にする対応にとても腹立たしい。コールセンターのオペレーターも含めて対応最悪。あと怪我で保険金請求したら、1か月近く音沙汰なしで、支払いも遅い。
×女性特有の4,000円コースに加入しており安心して手術を受けました。ですが私が加入時「通院しているか」の箇所に「いいえ」を選んでおり、調べてみたらその一ヶ月前に診察し、その時に経過観察が必要だと診断されたこと。を突きつけられお金は支給されないとの事。 実は私は再加入しているのですが、その時に書類の記入はなく、担当者から「最初と変わりはないですか？なければそのまま使用します」とだけ言われあまり考えずに「はい」と言ってしまいました。何を言ってもどうしようもなく、ずっと払ってきた4,000円は無駄に捨てたことになりました。 自分が甘かったとは言え、信頼していた分裏切られた気持ちと悔しさでいっぱいです。もっと詳しい説明と注意点を話して欲しかったです。 簡単に加入してくれようとしても間違いがないよう気を付けて下さい。 お金は払わせても払ってくれません。
×息子の入院で転院をあわせ17日以上なる可能性があるので診断書は、いりますか？と電話で聞いたら、要らない言われたのに、診断書要らないは言うてないっとウソをつかれました。長年入ってるのに本当に信頼を失いました。今すぐやめたいです。嘘ばかりつかないでほしい
×子供が怪我をし通院しました。書類を提出して3週間経っても振込もなく、新着状況を電話にて問い合わせするも担当者はまともな返答でなく、責任者の人に変わってもらってもまともな返答でなく「何ヵ月かかろうが振込を待て。その間連絡しないし連絡してくるな。」と言われました。最低です。
×子供が足を怪我し、化膿して治るまでに何度か病院に行きました。保険金の請求をして必要な書類を発送して２週間待ちましたが振り込みも連絡もなく、問い合わせると特に問題はないので連絡しなかった。振り込みは知らないと言われてそこからまた2週間待ってます。未だに振り込みも連絡もありません。
×今年の2月ごろにcoop保険に入りました。夏ごろに目の調子が見えにくくなったので初めて眼科へ。初めて眼科を受診するとそれは白内障だと言われ手術ができる別の病院を紹介されました。手術を無事終え請求の診断書を書いてもらいましたが1ヵ月ぐらいかかるとコープ生協の方から電話があり、前の病院の初診日が書かれてないと言う事だけで待たされている状態です病院に問い合わせたらすぐわかることなのにおかしいなぁと思いました。
×詐欺の様な保険に腹立つ
×封書の宛名が旧姓なのに、住所は新住所。結婚後の名前と住所のデータの更新ができてなかったためと考えられるが、そこまでは問題なし。ただ、宛名の旧姓箇所をペンでぐるぐると塗りつぶし、新姓を書いて資料を送ってきた。失礼極まりない。 ある商品を解約し、半年以内に営業の電話がかかってきて、同商品を再加入ではなく新規加入しないかと勧めてくる。顧客の履歴を確認もしない適当な営業ぶり
×おおもとの日生協に契約時に大事な部分で幾重にも大間違いされ、電話ですら上司はでてきませんでした。法的には契約未成立のはずなのに、逃げまくられてます。「継続してくれ」と言うが、こんなんじゃ、再び何かでトラブった時、今回同様にやはり中堅以上の上席者は対応してくれないとわかってますから二度と契約しません。
