第一生命
満足度:13.8%
26位（27件中）
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クチコミ:1〜10件(189件)
○銀行経由で入った第一フロンティアの外貨建て生命保険は良かったです。簡単な手続きで直ぐにお金が振り込まれました。
○親がクソバカ外交員やってるが、家に山の様に書類持ってきてゴミ屋敷だよ。人の積み立てから勝手に下ろすし、そんなことが出来る会社なんてクソだね。会社は管理なんてできない三流会社だよ。
×デート商法まがいのことをされて、解約の申し出をしたのに手続きをしてくれず、３ヶ月分よけいに支払いをさせられ返金もなかった。
×説明不足の上に説明が二転三転する。此方の都合を聞かず、自分の都合で用事を済まそうとする。挙げ句、持病の申告をしようとしたら、「私は聞きませんから」と言って質問に答えてもらえず、契約更新の際の分かりづらいチェック欄でも嘘の説明をされた。結果、持病なしとされていたらしく、入院時に申請したら、本部から持病について高圧的に問いたださた。担当者がそう言ったから従ったまでと説明したら、「担当者は、そんな事は言っていないと話している」という理由だけで全く取り合ってくれない。此方が申告隠しをしたように言われ続け、持病があるなら今後は保障がつかないと一方的に保障を外された。もちろん謝罪も経緯に関する説明も全く無し。詐欺だと思う。本部の人間すら信用できないので、絶対にやめた方が良い。
×2人組長身の第一生命の女性に道端で、アンケートと称し個人情報を聞かれました。周囲の人が聞く事の出来る状況で、個人情報を収集させろとの内容で、保険という仕事的にも、個人情報への保護・管理の意識の低さに驚きました。見知らぬ人へ個人情報をばらまく行為は危険だと思います。(2019.11月)
×ウチに来る担当者さんはとてもいい人です。つい数日前に私が甲状腺ガンになったので連絡を入れたら次の日には家に来てくれて、必要な書類や手続きの説明をしてくれて、「保険のこと以外でも何かあればお手伝いしますから連絡してくださいね。病院に行くときの送り迎えでもなんでもしますからね!!」と言ってくださってます。ただ本社コールセンターの対応はイマイチですかね。書類到着から5営業日経ったのに給付金が振り込まれないから問い合わせたけど、支払いは確定したので今週中には、、、と繰り返すだけで2ヵ月以上待たされ、未だに振り込まれていません。
×もう最悪の一言。加入ってなりゃ時間,都合構わず来るくせに、給付金関係になると来ない。何度すっぽかし喰らった事か…知識まるで無し。もう関わりたくない。次の保険加入出来たら解約します。
○低給なのを知りつつ、親に保険料払わせる条件で忙しい時間に職場(サービス業)に押しかけてきて、仕事中に名前書かせて、銀行のカードまで持ってく営業レディー((((；゜Д゜))))居た 最悪
×がんと診断され、診断されたら保険料は頂きませんなんて言っておきながら保険請求しても40日以上待たされ挙句に細胞診だけでは当社の規定では出ませんと。もともと当社の規定ででませんっていうのならば病理検査してくださいというべき。その間２か月保険料は払い続け。治療を開始して40日以上たって今更病理検査したって治癒してたらどうなんの？お客様センターに電話するといえば文書を送りますからその中に書いてありますだと。
×22時過ぎまでメッセージが送られてきて、もう他所のお世話になっているのでと穏便に断ったらその後返信無し。そもそもいきなり、対面でもない状況で「まだ第一生命の入る余地はありますか？明日お伺いします」って舐めてんの？迷惑です。イメージも最悪。
