マウスコンピューター
満足度:32.8%
6位（8件中）
[[[投票]]]
クチコミ:1〜10件(99件)
×いま通ってる高校のパソコンがマウスコンピュータなんだけど最悪！すぐ動作がとまる
×初期不良2回有償で直し、戻ってきたら電源故障。最悪です。カスタマーセンターとの遣り取りも疲れました。品質が不安定ですね。日本のメーカーと名乗るンはやめてほしい。
○1台目が故障せず3年たったので、2台目を買いました。サポートは使っていません。初期不良がある気がするならば、「ややこしい客」になれれば、何でも無償交換してくれるでしょう。
×商品が届いた時から、故障してました。また、同じ箇所が複数回故障したりします。修理から帰ってきたら、他の部分に不具合が起きてましたが、解決しないままです。
×6年使用したPC。初期不良有、その後様々な部品が故障し、マザーボード、CPU、メモリ以外は総入れ替え。修理に出すのは面倒になり、自分で修理するようになった。部品交換前提で買ったとしてもコスパが悪い。修理スキルを身に着けたい方にはお勧めです。別のBTOメーカーを気に入ったので、もう二度とマウスコンピューター製を買うことはないでしょう。
×初期不良。サポート最悪＞マウスのPCは８年の間に４台買ってますけど、どれも良品でした。サポートは、ある程度こちらもPCの知識があれば、スムーズでわかり易い対応をしてくれますよ＜良品だったら問題ないでしょうよ。社員乙とか言われちゃいますよ？
×https://skydrive.live.com/redir?resid=120D5B6837379D16!856 ５回以上修理に出しています。 交渉力のある人はおすすめです。
×仕事で使うノートが欲しくてi300BA1を購入。初起動時点でバッテリーパック認証不良により強制スリープモードに。何度つけなおしても変化なく交換してもらうが６日でブザー音が鳴りっぱなしになり画面フリーズ。こんな頻度で壊れるのならとても仕事で使うわけにもいかず返品希望したがNG。一週間以上もPCを手放すわけにもいかず代替えを希望してもNG。泣く泣く修理に出し処理の遅い旧PCを使ってます。こんなすぐ壊れるものか？と思ってたのにここの皆さんのコメントをみて正直呆れてきました。次壊れたり直ってなかったりしたら消費者センターに相談してみます。・・・返品したい（泣）
○マウスコンピューターのデスクトップ、ノートパソコンとを購入していますが、すでに１年半。快調です。メーカーのサポートもとても好感が持てます。職場でも１台デスクトップを入れましたが、快調ですし、喜ばれています。
○マウスコンピューターのデスクトップ用のタワーを購入しました。Windows 7の６４Bitタイプです。注文から、細かく設定ができ、到着した後も故障もなくスムーズに使用できました。まだ使用して一か月ですが、特筆すべき問題点はありません。特にいいと思ったのは、メーカーのサポート体制。24時間365日対応なんてほかのメーカーではあまりないのではないでしょうか。対応自体も迅速・丁寧・的確と３拍子揃っていました。私は同社のまわしもんでもなんでもないですが、丁寧な応対してくれるんだなぁというのが、実感としてあります。これからもこのメーカーを使い続けます。
