エプソンダイレクト
満足度:73.8%
2位（8件中）
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クチコミ:1〜10件(43件)
○ハードディスクが壊れたことがありますが目立った故障はそのくらいです。値段が高いのが難点。
×最近はどこの会社でもそうなのでしょうが、近年程品質が落ちまくってるようです。会社で同じモデル3台入れましたが3台ともCDドライブのトレイが開かなくなりました(笑)。ハードディスクやメモリーがサムスン製でこれも軒並み不良発生。もう他にしようと思います。
△5年保障はありがたいが、古い、高い。次はよそにするかも。
×何もかも最悪です。
×この会社ができた頃購入したけど、初期不良で交換したあとも壊れまくって、サポートは何度電話しても最低の対応だった。 とくに女性陣の対応が悪くて、姉ちゃんと普通に喧嘩になったｗ ４度目の修理で連絡もなく１ヶ月放置されたので電話を入れると「修理代１１万です」といわれたので「じゃあ捨てといて」と言い残してサヨナラした。ハズレの機械に当たったときに、まったく責任をとらずに逃げる会社。 最近のことは知らない。
×デスクトップパソコンにおいて、ビデオカード増設又は交換したらそれ以降本体の保証は対象外になる(サポートの正式回答)
○購入して3年ですが、今まで全く故障がありません。以前、DELLを使用してい時、購入後1年も経たないうちにハードディスクが壊れた経験あり。
○５年保障をつけて購入しました。ハードディスクが故障したときはハードディスクとマザーボードを交換してもらいました。５年保障内なのでもちろん無料でした。次回もサポートが優れたエプソン購入します。
○１０年で３台のエプソンダイレクトＰＣ購入したが、一度も故障＆不具合無し。この為、サポートを利用しておらず・・・対応についてはわからないが、壊れないというのはスゴイ！
○パソコンは各社併せて10台ほど長年使いました。エプソンダイレクトは2台。一番信頼性がありますね。NECも良いですが、高いです。デルは2台買いましたが、最悪。修理保証を付かないと恐くて買えません。
