PCワンズ
満足度:74.8%
3位(34件中)
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クチコミ:1〜10件(125件)
×通信買取での出来事。3月1日にとある商品の価格をチェックしてから発送しました。3月2日の午前に到着しました。念のため再度ネットで公表されている買取リストの価格をチェックしました、値段表示変わってません。問題はここからです、3月5日に査定連絡がやっと来たと思ったら値段下がってるじゃないですか…ネットのリスト確認したら確かに値段下がってますがこれ意図的に買取価格下がるタイミングまで待って連絡よこしてますよね?メールでは到着時に価格改定されてるような事ぼそっと書いてありましたが(この時点で開封してるのバレてますよ)こちらはその日も価格が変わっていないことをネットの買取リストで確認しています。安く買いたたくのが買取だという事はある意味では理解できますが1度目の売却時は連絡も速く価格もネットに記載通りの価格でしたので今回は非常に落胆しました。もう2度とPCワンズさんの買取は利用しません。
×安いだけで店員さんの態度が悪すぎます。
×納期守れない。連絡一切ない。店員逆ギレ。店として話にならないレベル。お金もらっていい水準にない。ここは本当にやめたほうがいい。絶対に後悔する。
×最近安いだけ、サポート最悪昔はサポートが大変親切だった、利益優先なってきていると思う。
○エネループを購入し、それが初期不良だったのにもかかわらず保証期間内でしたが、パッケージが無いので交換してもらえませんでした。普通はブリスターパック捨てると思いますがみなさんも注意してください。交換がだめならすぐ言ってくれたら良いのに20分以上はまたされました。
○安い。初期不良無し。そこそこ早い。梱包良し。次も良い商品があったら利用してもいいです。
×BTO(フルカスタマイズ)のほうの評価です。梱包は丁寧ではないですが過剰気味で、ちゃんとしています。配線(裏配線)も綺麗です。ただし、ここのこだわりは裏配線なのかなと。サポート(ユーザの相談)や商品知識というあたりは期待できないと思いました。自作バリバリの人? には評判が良いBTOショップなのかもしれません。
△初期不良品を2回も引きサポートーに電話するとあなたのPC設定が悪いの一点張り、対峙して使用とすることになったが、不良品を店舗に持ち込み電話で話した時のサポーマン居ず私が不良品であるを実験した結果やはり不良品だった3度目の交換を要求したが、全額返金約2万円その返金された金で別の店で同じ型番のBDドライブを購入しかし初期不良は一切出ていない、ただし型番は同じでも今回は十○田工場以外の選んだもちろん国産ではない同じ型番でも日本製と外国製に初期不良率に違いはあると思うが今回は海外製の方が勝った。最近日本製の部品よりも海外製の方が初期不良が多いように思う。
×2012年4月にパソコン本体を購入しましたが、構成が全くあっておらず挙句の果てに配線ケーブルが足りませんでしたので自分で購入しました
○NEXUS経営のオリジナルパソコン/BTOでなく,ワンズ経営のフルカスタマイズPCとパーツ単体での購入が数回。商品の箱と配送用ダンボールの間だけでなく,PCケース内にも脱落・変形防止のための緩衝材を詰めるなど梱包は非常に丁寧。配線も綺麗で,値段もBTOとしては最安値,パーツ単体では安い方。メールでの対応もよかったので大変満足しました