COCO'S(ココス)
満足度:26.2%
17位（34件中）
[[[投票]]]
クチコミ:1〜10件(82件)
○ドリンクバーがの種類が豊富で他のファミレスにはない物がたくさんある。ストロベリーココアが大好きです
×本日「カリブチキンとナッツのスパイスカレー」を注文しましたがかなり塩辛くてほとんど残しました。
×ここっとハンバーグの出汁が煮詰まって辛すぎる、厨房で出汁を大量に開封して使っていると想像、味音痴が厨房にいると、料理も最悪。3回作らせてようやく、まともな料理になった。
×初めて会った店員なのにため口で話してきて感じが悪かった。対応も遅かった。もう行こうと思いません。
×料理が全く出てこないのでボタン押しても店員来ない。10分後に料理来た。食事終わり精算バインダーを持って行くが読み込めず待たされた。別店員が来て『バインダーは持って来ましたか？』？？いま渡したのは何だ？と思いながらもテーブルに確認に行くと『あ、コレだ…』とバインダー番号が間違いだった。謝りもしないので『ちょっとミスが多すぎるんじゃない？』と大きめに言うも無視。挙げ句キレたようにバインダーを投げて強い口調で逆ギレのありがとうございました。最悪の店２度と行かない。
○何度かココスに行ってますが。店舗は宮城県登米市佐沼店です。定員の接客態度いいと思いますがうちらの仮面調査で一部態度の悪い従業員が２名ほどいます。あえてその人達の名前は個人情報保護の観点により伏せておきます。
×本日19時半頃、家族でココスに行きました。20年以上前からたまに家族で利用しているロングランユーザーです。タピオカが飲みたくてオーダーの時『タピオカ抹茶ミルク』が飲み物自体が甘いのかを尋ねたところ(私はタピオカは甘い飲み物の方が美味しいと思っているので)、「あー、私抹茶嫌いなんでわからないです。知らないです。」と言われた。客の質問にこの返しあり得ないです。お前の好みなんて聞いてねーし。「じゃあ、厨房行ってわかる人間に確認してきてください。」と言うと、面倒くさかったのか、行こうともせず、適当に「甘くないと思います。」と言われた。ナニこの店員(怒)！一生懸命頑張ってる店員さんも居るのに、こういうたった一人のダメ店員のせいで店や企業の評価が下がっちゃうんだよ。ふざけんなよ！たぶん、あの店舗には二度と行かない。
×先日、仲間内で狭山台店に行きました。入り口の前に立った所で、レジにいた男性店員と目があったのですが、明らかに「また来やがった」と口が動いたのが分かりました。週末の深夜によく行くのですが、度々接客態度で不快に思っていた店員でした。その後、ため息つきながら嫌々な態度で対応。たしかに深夜が多いし割と長居する方ですが、深夜まで営業しているし、店内はガラガラで回転の妨げになっている訳でもありません。退店時間後までいる訳でもない。おまけにうちらの横にあるドリンクバーに背中を向けて立っていた時、不快感MAXな空気を出していたのは、横にいた女性店員の表情からも読み取れました。帰る際も、男性からはありがとうございましたもない。最近客が減っている理由も納得です。ココスの接客はあれが普通ですか？最低です。
○店員さんが美男美女だった。愛想よくて心地いい空間でした。(広島)
×新人なのかオーダーの復唱せず。思った通り5人中4人のオーダーが間違いｏｒ忘れがあった。最悪
