サンマルク
満足度:27.2%
23位(39件中)
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クチコミ:1〜10件(66件)
×サンマルク名古屋みなと店。若い女性の店員さんの私語が多い。無表情で態度が悪く、客を睨みつけ、とても感じが悪いです。名札に「平○○○」と書いてありました。チョコクロはおいしいのに残念です。
×パンが再加熱しているんだろうなというのを感じますが、再加熱ならまだ良いです。冷めたまま出されると、正直温かい時と味が異なるので食べたいとは思いません。系列店の鎌倉パスタの方が、パンは美味しいと思います。本業でないところに負けているのでは…?また、パンを売りにしている系列店でも、店舗によってサービスの質にばらつきがあります。以前若鳥のグリルを注文したら、ステーキガストのようなうすいお肉、貧相な付け合わせで提供され、がっかりした記憶があります。パンも、時間帯によっては冷めたものばかりでした。決して安くないので、改善しないと正直厳しいと思います。
××料理は、見た目は良くしているが、味は普通のファミレスか、それ以下。値段に見合う質ではない、高い。何より、店員の接客にムラがあり、気に入らない客?価格の安いものを頼む客には酷い対応。パンを配るのを、こちらに悟られないように素通りする、混んでもいないし、態度が悪い客というわけでも無いのに、最後の一口を口に入れた途端、下げますと言ってさっさと持って行ってしまった。絶句。パンがうちだけ来ないと言ったら、別の店員が、面倒そうに、投げ気味に、パンを子供の皿に置いた。。
×店員が舐めてる。普通食事途中の皿を下げるか?馬鹿じゃないの?どういう教育をされているのか?それから、注文してから、出てくるのが遅すぎる。2名で食事に行き、相方が食事終わるころに、メインが出てきて、どうするねん?こっちは、全然ゆっくりと食事ができない。また、ナイフが全然切れない。パンを食べようと思い訪問し、何の期待もしていなかったが、お金を取るのだから、最低限のサービスはあるべきだと思う。2度と行かない。
○サンマルク金沢八景店。ランチタイムに11名で予約しました。1980円のコース料理を頼んであったのに当日出てきた料理は単品のドリンクセットでした。問い合わせると、すみませんの一言もなく値段はそのままでデザートをサービスしますとのこと。横柄な態度に余計腹が立ちました。3年ぶりの食事会を楽しみにしていたのにがっかりでした。三度も確認の電話をいれたのに…ホントに最低な対応でもう二度と行きません。
×新宿サンマルク昼休みにホットサンドセットを注文したら、少々お待ち下さいと言われ、レジの横でずっと待たされてた。結果10分も立たされてた。最初から時間かかると言われてたら注文しなかった。忙しい昼休みに。出てきたのは周り焦げまくってたパンだった。まずかった。
×サンマルクカフェ 荻窪タウンセブン店 閉店前だったせいか、ある若い男性店員の接客態度が最悪でした。 私語が多く、その声は客席にも聞こえるくらいでした。 サンマルク自体は気に入っているのに、もったいないですね。
×神戸学園都市店。予約してんのに待たさた。予約客にウェイティングボードに名前書けっていうのも意味不明だが、書いても誰一人確認にこないし、レジ係は待ってる客を無視。やっと通された席はパンくずだらけで明らかに「予約された席」じゃない。また入店から30分近く経っても注文取りに来ない。うまい/まずい以前の問題の屑レストラン。二度と行かない。
×もともと料理には期待していない。いろんな焼き立てパンを 思いっきり食べたい時に行く。パンのおいしい時と、冷めたクロワッサンとレーズンばかり しびれを切らせた頃にしか配りにも来ない時が 交互にあり、<前回はたまたま外れだっただけ>って ついつい年に1・2回 ディナーに行き続けていたが ここ3回外れ続き、おまけにパンが小さくなるなど あからさまにケチりだしたので もう二度と行かない。店員は愛想良いが、注文の取り方・フォークの置き方等 馬鹿さとお里の透けて見える子が多い。フランチャイザー(奈良交通)のケチさを知る地元民としては 見切るのが遅すぎたと後悔。
×待たせすぎ。パン来ない。二度と行かない