くら寿司
満足度:12.3%
36位（38件中）
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クチコミ:1〜10件(130件)
×近くにお店が出来たので、開店時間に行って、ちゃんと受付札を取って待っていたのに、席は空いているのに呼ばれず、後から来た人が次々に席に着いていた。どうやらネット予約優先だったらしい。30分近く待って、5組以上先に呼ばれた時点で気づいた。だったら教えて欲しかったなあ。ネット予約以外は受け付けませんと。結局他の回転寿司屋に行きました。
×対応が悪い。大手チェーン店なので、対応の悪い店員がいるのは仕方がないが、本部の対応まで最低。 酔っぱらって大声で話している客がいたので、対応を求めたが、何の対応もしないし説明もなし。こちらを無視。 ホームページにその対応について質問したが、定型文を送ってきただけでまともに答える気がない。
×対応の悪さ
×トロかじきの上に手毛らしいのがついていた。新しい厚めのめのやつを持って来て詫びて終わった。
×先日うな丼を2個テイクアウトしようと店舗で注文したのですが、出てきたのは3人前のお寿司が2つ。こちらはうな丼を頼んでるのにおかしい。しかもその日は日曜日でうな丼のメニューが平日5時までとは知らず注文していたので、そこはくら寿司の方で説明が必要なんじゃないですか。いわき平店さん。
×1月3日札幌菊水元町店へ 生サーモン サーモンともに食べられなかった 臭い
○11月は2回くら寿司に行き2回とも髪の毛、異物混入していた。
×今里店 220円皿の二枚目は使用済みの汚れた皿だった！！ テーブル・床がちゃんと清掃されてなかった。流れているウニ寿司のカバーにウニが付着して汚れているのに放置。食欲なくなるわ！！！
×まずい。お茶ぐらい店員が出せよ。お茶の粉だけ置くなんて。零してもしらんよ。二度と行きたくないね。
×ホームページで平日5時までテイクアウトOKと記載されている物を 店頭で平日4時55 分にテイクアウト注文したら 5時までに受け取り不可能との理由で 販売拒否されました。 ホームページにそのような記載ないが 店舗責任者がそう言うので販売できないと アルバイト店員(たぶん)さんから説明されました。 本社にメールしたら17時までの引渡し品とのこと。 その事と注文可能な時間を客は知らされていないので ホームページの平日5時までテイクアウトOKと記載は虚偽であり 他にもありそうなので利用には注意が必要です。
