ファーストフード・コーヒーショップ
口コミ満足度ランキング

ロッテリア
   満足度:50.0%
   14位(19件中)
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クチコミ:1〜10件(79件)
×絶品チーズバーガーは脂がしつこくてやたらマーガリンの風味がした。脂で味を誤魔化してる感じがした
×ずーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーっと前にキムチシェイク飲んだら吐くほど不味くてこんなもん商品にするなよって思った以来行ってない。
○店員さんの対応に感動
△エビバーガーとポテトは好きだけど、絶品チーズバーガーや新メニューバーガーのあの小ささに愕然とした!あれは詐欺だな(怒)サイドメニューも乏しいしいまいちだね。売り方がド下手!モスを見習って欲しいよ( 一一)
○それほど悪くない。味もマックよりよく、値段もモスほど高くない。ただしポテトは少ししょっぱい。
○日本マクドナルドホールディングスは、クレームを出したお客様に対し「警察に訴える」と平気で言う馬鹿社員ばかりが揃っているので、きちんと対応が出来るマクドナルドの店員はいませんが、それとは正反対で、ロッテリアの店員は、言葉使いや話し方等、きちんとした対応をされますね。お客様を大事にしている気持ちが伝わります。マクドナルドなんかみたいに、最低な店にならない様、引き続き、宜しくお願いします。最悪なマクドナルドには二度と行かないが、ロッテリアは、これからも利用します。
×なるほど。皆さんおっしゃるように、店員の対応がとても丁寧で感じが良く、本当にお客を大事にしつつ、まずいハンバーガーを出すのがロッテリアなのですね。絶品とか言って全然うまくない割に高いし、これではマクドナルドに独走を許すのも仕方ないですね。日本は、接客が最悪だが安くてマズイハンバーガーか、接客が丁寧だが高くてまずいハンバーガーか、味はみんなが言うほど良いわけじゃないのにやたら高いハンバーグサンド(ハンバーガーではなく)の3択しかない国なんですね。本物のハンバーガーを安く食べさせてくれるチェーンはいつになったら登場するのでしょう。
○この前、ロッテリアに行ったら、店員の対応がとても丁寧で感じが良く、本当にお客を大事にしている様子が伺えました。その為、私も気分良く利用することが出来ました。マクドナルドなんか、店員、日本マクドナルドホールディングスの社員共に、対応が悪いし、お客様と思ってなく、最悪だからね〜。言うまでもないが、マクドナルドには絶対に二度と行かないが、ロッテリアにはこれからも行きたいですね。
×店員の態度が悪すぎます。注文した物と違うと言ったら、舌打ちされました。マックの方が、まだマシです。
○ロッテリアの店員の対応は、マクドナルドと全く正反対で非常に良いですね。とても丁寧な言葉遣いときちんとした挨拶で接客され、本当にお客を大切にしている気持ちが伝わります。だから、気持ちよく利用することが出来ました。マクドナルドなんか、日本マクドナルドホールディングスお客様サービス室の社員がお客を蔑ろにし、大事なお客様であると全く思っていない最低な社員ばかりで、店員への指導も全く出来ないから、まともな対応が出来る店員なんかいないものね。マクドナルドみたいにお客を馬鹿にする様なことなく、今後も引き続き信頼出来る対応をお願いします。最低最悪なマクドナルドには二度と行かないが、ロッテリアにはこれからも行きます。
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