天草引越センター
満足度:35.2%
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クチコミ:1〜10件(17件)
×コールセンターの対応は最悪です。割増料金の日を伝えない、段ボール寄越してもらう日を間違えて記録してた上に対応はのらりくらり…まともに謝罪もなかった挙げ句『こちらの提案した日にこてごとくダメと言われたら困ってしまいのですが…』とか言われた。いや、こっちが来て欲しいと言った日に来てくれないのが困るんですが。新居で利用を指定されていた引越屋だったからここにしたのですが、管理会社さん、ヘタな引越屋と組むのは物件の品格落としますよ!って本気で思いました。
×電話応対だけですが、大変感じが悪かったです。
×11/30 19時45分頃、上記住所で作業中、作業員が入り口で立ちションベン。どういう教育をしているのだろうか? 今迄こんな業者見た事ない。ダメな会社ですね。
×態度は悪いし、近所に車を止めた時、周りににらみを利かせて、我が者顔で路上駐車で、、、ご近所の皆様すみません。わけのわからない外国の人もきて、女性にはお勧めできません。 チョット危なくヤバイ日本人もいました。 やはり値段相当の対応ですよね、ぶつけるし・・・強面なので何もいえません、、、知っている引越しやさんで探した方がいいですね、、、、女性は特にいやらしい目で見られるから・・・お勧め出来ないですね。100点満点中、運んでもらったと言う事のみでそれは当たり前なので0点でいいくらいです、、、怖い・・怖い・・・・
○1Kからの引越だったが、男性2人/2tトラック/都内15kmの距離/引越先は3F階段なしで3万程度だった。無口な方たちであったが作業は迅速丁寧で信頼できた。また機会があればお願いしたいと思った。
×とにかく電話対応がひどい(ヤマダと名乗る女性)。スタッフの不注意による作業日受付ミスとのことで、日取りを変更してほしいとの連絡があったが、反省している様子もなく一切謝罪なし。その後も、見積が終わっているにも関わらず「いちど見積もりをさせていただきたい」等の意味不明な電話がかかってくるなど怪しさ満点なのでキャンセルしました。
×見積もりをとろうと電話をしたら、何回かコールした後に疲れた声の面倒くさそうな声の男性(ヒメノ氏)。おそらく私が女性でたいした金額を払えないと判断したのか、上から目線のものの言い方に腹が立ち、最後には喧嘩越しで電話を切りました。サービス業に向いてない人間をフリーダイヤルに配置するな。
○お値段も安かったし作業も早かったので良かったです。
○引っ越しが多いのでいつもお世話になっています。迅速かつ丁寧。価格もとてもリーズナブルです。仕事がプロです。次回で4回目になりますが、他は考えられません。
×見積もり時から、段ボールが2,3増えてしまったのですが、見積もり時の1.5倍の値段を請求されました。「払ってもらわないと、運ばないっすよ?」と、あり得ない口調で言われました。しぶしぶ払いましたが、二度と頼みません。スタッフの態度が最悪でした。