カマトラ引越しセンター
満足度:40.0%
4位（20件中）
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クチコミ:1〜10件(45件)
×利用したのは1年以上前ですが兎に角、近隣の迷惑考えず店舗前で積み込みを始めて移動しないで大迷惑依頼者には愛想は良かったのですがご近所さんにはヤクザのように脅しをかけてトラックを移動しなかった様です
××最悪です。業者もヤンキー上がりです。乱暴。および上司も誠意なし。やめた方がいいです。ほんと最低。
×引っ越し後クレーム電話をしたところ、ほぼこちらの要求通りの返答。しかし約束が果たされず再度電話したところ、「その時の担当者が勝手に言ったこと。うちの会社ではそのような対応はしていない。お客様と話しても時間の無駄です」と、慇懃無礼な発言に閉口してしまいました。ここに限らず、契約内容を文書で残さないところは「証拠がない」で逃げられて泣き寝入りするしかないと学びました。高い授業料でした。
×ネット回線工事を申し込み。「ネット回線開通後」と言われていたキャッシュバックが、開通後に電話したところ「開通から半年後」と言われ、半年後に電話したところ、「開通から１年後」と言われた。
○見積もり時に即日契約を迫るのは私の時もそうでしたね。結局ネット申込割引＋荷造りサービスでカマトラにお願いしましたが、全てしっかりやっていただけたのでトータルでは満足です。
○私の場合は、キャッシュバックは無事に期日通りに支払われました。ただ、内容について少しわかりずらい点があったことを電話で指摘したところ「改善します」との事だったので今後に期待ですね！
×ネット回線申し込みのキャッシュバックが最初に言っていた内容と違う上にまだ支払われていません。去年からたびたび問い合わせの電話をしているが、「担当者不在でかけなおす」と逃げられ、かけなおしてきたことがありません。
○私が利用した時は若い作業員1人と少しベテランっぽい作業員の2人でしたが、エレベーターなしの5階までテキパキと笑顔で作業してくれました。ここの評判を見て迷いましたが、自分の目で選ぶのが一番だと思いました。
×メールで見積もり依頼したにもかかわらず、朝から営業の電話が鳴りっぱなしでした。ちなみに留守録には何もなしでガチャ切りです。
×見積もり時に即日契約をしようとする。引越しよりもインターネット申込の説明ばかりする。仕事があると言ったのに、１日に何度も電話がかかってくる。キャンセルをしようとしたら対応者の態度が豹変した。最悪の業者だった。
