お引越のエキスパート(エキスパート株式会社)
満足度:16.6%
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クチコミ:1〜10件(18件)
×私の母が去年引越しの際利用しました。少しでも被害を防ぎたいので投稿します。まず態度。タメ口だしとても態度悪かったらしいです。タバコばかり吸って仕事は全く進まないし窓から見たときに掃除をするふりをして、ブランド品の口紅をカバンにしまって居たそうです。母は一人での対応だったためなにも言えなかったそうですが、後から荷物確認したところ衣類、布団、スマートフォン、カフェカーテン、カーテン、ブランドバッグなどかなりのものがなくなって居たらしいです。またタンスをゴミ捨て場に置いたままにして帰っていったそうです。口紅を盗んだときにやめればよかったのですが、常口アトムからの斡旋だったのと急ぎの引越しだったため、泣き寝入りとなりました。クレームしても何の対応もなく、最悪な会社です。騙されてはいけません。HPなど嘘ばっかり。誠意のかけらもない。はやく潰れて欲しいと願うばかりです。
×荷物を3箱から4箱行方不明!
×札幌西区の引越し業者でしょうか?値段はとても安かったのですが、家電を1点壊されました。点検をすると言い持ち去った後、何度電話しても繋がらず非常に困りました。自分の携帯ではなく違う番号からかけると出るため、ずらしていたのだと思います。人数が少ない会社のようなので、対応できないのかもしれませんが全く誠意を感じませんでした。最終的に壊れた物の代金は頂けましたが、対応は最低でした。
○これは本当に札幌市西区のエキスパートさんの評価なんでしょうか…?間違えていたらすみません。
急な引っ越しにも対応してくれたし、係員のおじさんがたもすごくにこやかでスピーディーでした。
赤帽さんより安く人員も多かったしハンガーボックス等も無料だったので、手伝いを手配できなかった単身者としては非常に助かりました。
信頼して何度か利用させていただいております。
×引越し後、ダンボールを引き取りにくるといったまま放置。取りにこれないならはじめから約束しなければいいのに・・・。家電も壊れていた。
×午後からという契約だったが来たのは夜10時。日程に余裕が無かった為その時間から作業開始。引越し前の住宅は夜逃げと勘違いしたと思う。家具を柱にぶつけられ両方に傷が出来た。弁償するよう要求「そんな事を言うなら作業を止めて荷物を道端に放置して引き上げろ」と指示していた。それは困るからとこちらが泣き寝入り。荷解きをして気付いたがダンボール2箱紛失。中身はブランド食器だった。安物の食器だけで新生活開始。納得いかず電話で紛失の件を問いただすも現場で直ぐ確認していないものを信用できないと責任者が回答。どうしようもない会社だと思う。二度と使わないと固く思った。友人や知り合いにも絶対使わないよう注意を促した。10年前の出来事。でも余りにもひどかったので鮮明に覚えている。消費者センターにでも訴えたら良かった。そうしたらもう少し早く倒産させられ、被害者を減らせたかも知れない。
×最低最悪な会社。。二度と利用しません。引っ越し当日に事前に何の連絡もなしに2時間半も早く来ていきなり作業開始。作業員の態度も最悪。これ運んで下さい。と頼んでも返事すらしない。無言で嫌々運ぶ。この口コミ通り、ちゃんと作業員の教育しないと潰れても仕方ないと思う。1回潰れたという話も聞いたことがある。これから引っ越し業者を頼む人には絶対に勧めない。やめたほうが無難だ。
×今後利用する方のための参考に。
○札幌の実家の引っ越しを手伝いに行った際こちらの業者を使っていました。犬を三匹飼っているため吠えてうるさいのですが、迷惑そうなそぶりはなく気さくに撫でてくれて好印象でした。(今までに東京での引っ越しの際他業者の若い男の子にうるさいと言われたことがあったので、、)梱包などは比較的アバウトでまぁ値段が安いから仕方ないのかな?という感じでした。洗濯機の線等もやはりやっていただける方がありがたいです・・・が、最後までお辞儀をしてスマイルで帰られた人柄が皆さんとてもよかったので、会社自体の方針をもっとよくしたら彼らの仕事ぶりも栄えるのではないかと思いました!ありがとうございました♪
×TVがあるのにTV取り付けは料金に入っていないとか等など、どごがエキスパートなんだろう?