アクティブ引越センター
満足度:32.2%
7位(20件中)
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クチコミ:1〜10件(79件)
×最悪!電話対応がめちゃくちゃで、一方的に電話を切って、朝も8時前の早朝に電話かけてきます。オススメしません。
○最悪の対応。絶対に頼むべきではありません。せっかくの引っ越しでこんなに嫌な思いをしたのは初めてです、やはり大手に頼むべきです、対応する電話口の人も開き直り、全く話になりません。今時こんな不誠実な会社があるのかとむしろ驚いています。ほんとにいい加減で、開き直り、責任放置、物を壊しても、構造上の性能ですと言われ何を言っても話になりませんでした。弁償どころか、お詫びの言葉も気持ちも全くなく、ほんとに何が「感動」なんだといった怒りしかありません。他の方が言われているように後からの電話なんて全然掛かってきません。マニュアル通りの同じ言葉を連呼するだけ。全く心無い業者です。ほんとに嫌な思いをしました。
×ダンボールに入らない物もきちんと運んで貰っていたので安心していたんですが 、引っ越しが終わり荷物を確認していたらない!電話しても無いの一点張りで...荷物紛失クレーム時のマニュアルがあるのか途中から同じ言葉を繰り返すようになって呆れてしまいました。新しく買い直す金額で他の業者にすれば良かったと後悔しかありません。
×最悪の業者です。特にリーダーは最悪でした。二度と頼みません。本当にダンボールに書いてある「そこまでやってくれるの!」ではなくてそこまでやってくれないのの間違いではないでしょうか!
×見積もりを今日中に連絡すると伝えられて連絡がこない。4回もこちらから電話しましたが後で掛け直すとのことで連絡はなし。時間を無駄にしました。他の引っ越し業者に頼みます。
○最悪です。見積もりから脅しのような口調で、作業員の教育もなってなく雑でいい加減な作業でした。
×雨天での引越でしたが、取り外したエアコンを濡れたバルコニーに放置され引越先で取付を行いましたが、動きませんでした。営業担当に連絡をするもエアコン移設会社の問題と逃げるだけ!アクティブさんにお願いしたのですが・・・・その後、こちらからの電話に営業担当者がでなくなりなりました。コールセンターに連絡を入れまともな回答と思いましたが一か月経過しますが、一切連絡がありません。こんな会社あるのでしょうか?エアコンは移設をおこなった東海サービスセンターに直接クレームを入れ翌日にメーカー保守員が来て内部ショートした記録が残っているとのことでしたが、乾燥したらしく動きましたが故障が心配です。東海サービスセンターは動いたら問題ないでしょ!ということで終了です。二度とお願いはしません。検討中の方は気を付けてください。
×新潟支店利用。見積もり後翌日に電話しますとのことでしたが連絡なし。これが営業なのでしょうか?断りでも連絡するのがマナー。最悪です。何が感動?(笑)
×社長机の解体時に破壊、その後営業が状況を見に来て一言「はがれた所は接着剤でつきますね、一度戻って再度連絡します」の後、全く連絡なし。その後のアンケート葉書にその事を書くも、音沙汰なし。安い仕事を多くして、ミスには逃げる、そんな感動を提供する会社です。ちなみに相模原支店。
×ひどい業者です。一括見積サイトを使用しての問い合わせでしたが、電話勧誘しつこすぎる。その上見積もりの約束をした日にスッポカされました。本社に電話したら抜けていたとのこと。呆れてモノが言えません。最悪の会社です。