引越専館ヤマト
満足度:63.1%
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クチコミ:1〜10件(19件)
×まだ全部の荷解きはしてませんが、今分かっている時点で、2つ割れたり壊れたりしてます。引っ越し中はお喋りばかりしてるし、終わった後旧居の掃除が付いているやつなのに、全くいい加減だった。二度と使いたくないし、トラウマになりそう。
○安くで引越しできました。引越し業務にきていただいた方がテキパキしてとても感じがよかったです。引越しもスムーズにできました。
×夕方までに来るという約束なのに来たのは9時。終わったのが日付が変わってから。作業員の人に聞いたけど、毎日こんなのだって!ヒドイ。引越のタイムの所に書いてありましたが、ファースト引越センターとかも全て同じ会社らしいです。作業員の人にもそう聞きました。下の方にある「安い」とか「安くて親切だった」て評価、自作自演としか思えない!
○クロネコヤマトと思い、見積もりを頼んだら、営業さんから違う会社と聞かされたときは正直、不安でしたが営業の方の親切説明、引越の要点をまとめてくれて、大変わかりやすく値段も他社に比べてリーズナブルな価格で契約しました。当日はスタッフの方も親切に、楽しく?作業していただきました。ぜひ、友達にも勧めたいと思います。有難う御座いました。
×すべて最悪。こちらから連絡を入れないと反応が無い。荷物が予定日に届かない。二度と利用したくない
×最悪。客を馬鹿にする対応。引越しの時間に関して時間を聞いただけなのにいちいちうるさいと対応した者に言われた。電話対応がため口で言われる。普通10時以降に引越しするなんて考えられない。
×作業員の方はテキパキと作業してくださいましたが、その後のクレームに関する対応は最悪でした。電話するたびにいちいち最初から事情を説明せねばならず、しかも「担当者」と名乗る営業か業務かわからない人間はいつまでたっても問題を解決しようとしませんでした。結局全てが解決するまで半年以上かかりました。料金は安かったのですが、非常に後味の悪い引越しでした。もう2度と使いません。
○親切で安い
○2005年2月末に事務所とワンルームの引越しに利用しました。大変よかった、それに安かった。但し、コンポは全て自分でしました(箱を無料で貰いました)。
×約束はほとんど破られて最悪の引越しとなりました。茨木市にて年末引越しでしたが、クレームもいまだ未解決(ほったらかし状態)、こんな会社に頼んで後悔してます。私はお薦めしません(担当者によるのかもしれませんが・・・)。