宅配業者(宅配便)
口コミ満足度ランキング

DHL
   満足度:3.7%
   9位(9件中)
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クチコミ:1〜10件(93件)
×置配で全く違う住所に配送されていた。謝罪もヘラヘラしていて、全くありえない対応。記載通りの住所にさえ配送できないって、どういう事??
×客商売のくせに使わせてやっていると思っているのか、営業の態度が偉そうで不誠実。不愉快でした。
×よく利用していますが、カスタマーの態度がひどすぎる。分からないことを聞いているのに丁寧に教えてくれない。言い方も最悪。謙虚さがまるでない。久しぶりにイライラした。客商売を甘くみないでほしい。
×頻繁に発送していますが、こちらの測量と、DHLの測量に差異が頻繁に発生しており、問い合わせても対応が悪く信用できない。不正しているのではないか疑念を感じています。
×DHL担当者の言われるがままに、遅滞なく、対応してきたにも関わらず、荷物が戻ってきてしまった。戻ってきた分の費用も引落されており、その件について問合せても返答なし。その後何度かメールしましたが、もう相手にされていないのか返信も来なくなってしまった。結局費用は戻ってきません。これって詐欺では?
×アメリカからの荷物が遅延。問い合わせたところ1日遅れで届くと言われたがまだ届かず再度確認したらまだアメリカを出ていないと言われた。嘘を吐く最低な業者。
×他の業者では関税がかからない様なものも関税が掛かる。事前連絡がなく代引きで届けてくる。なぜ関税に引っかかったかの説明もなし。2度と使わない。最低。
×問い合わせの対応は機械的で不誠実、久々にこんな酷い最低の業者に会いました。自分からは2度とは使わないです。
×海外在住です。日本から荷物を送って貰いましたが税関で1カ月停止。送付禁止品リストに無い液体物、食品もだめだとか。。。EMSはOKなのに、全く話になりません。しまいには、禁止品の項、よく読みましたか?小さな文字で書かれている場合も有りますだとか。。。絶対使ってはダメですよ
×バイマで購入し日時指定したのに届かない。。挙句の果てに日曜日なので連絡が取れず。カスタマーセンターの対応は最悪。
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